Agent / Agente d'accueil et de prévention en camping

Le métier de Agent appartient à la famille « Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation » (code ROME G1709) : environ 415 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 042 € net par mois, 39 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

L'agent d'accueil et de prévention en camping accueille les clients à leur arrivée et les accompagne jusqu'à leur emplacement ou leur hébergement locatif. Veille à la fluidité des arrivées et départs, au respect des règles d'installation et de sécurité et à la propreté des emplacements Communique des informations et répond aux premières demandes des vacanciers Assure un contact permanent avec l'équipe de réception Peut venir en appui à la réception en fonction des pics d'activité Peut collaborer à l'organisation d'évènements

Aussi appelé : Agent(e) d'accueil polyvalent en hôtellerie de plein air, Agent(e) d'accueil et de prévention hôtellerie de plein air, Référent / Référente emplacement, Chargé / Chargée d'installation des clients, Agent / Agente d'accueil terrain.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Savoir-être professionnels

Savoirs

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Secteurs qui emploient ce métier : Tourisme · Hôtellerie et restauration · Hôtellerie.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

• Agent polyvalent de restauration — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DES ARMEES · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Accueil- réception — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Assistant manager loisirs hébergement restauration — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · CCI FRANCE · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Diplôme de management en tourisme — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · TROYES AUBE FORMATION / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Directeur d'établissement de luxe en hôtellerie internationale — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · ACADEMIE INTERNATIONALE DE MANAGEMENT · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• CQP Réceptionniste — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · CERTIFICATIONS ET SERVICES - TOURISME HOTELLERIE RESTAURATION LOISIRS (CERTIDEV) · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Accueil d'excellence en tourisme (fiche nationale) — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · UNIVERSITE D'ANGERS / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Manager en hôtellerie internationale de luxe — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · ACADEMIE INTERNATIONALE DE MANAGEMENT · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 71 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 5 718 € — 62 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 3,1 mois du salaire net estimé du métier (1 871 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP ↗ (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Recrutement

En 2026, environ 58 150 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 44 % jugés difficiles par les employeurs.

Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration » en catégorie 4/5 — Tensions assez fortes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 65 départements sur les 96 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 113 570 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 113 570 en 2020.

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Employés et AM de l'hôtellerie et de la restauration » devrait offrir environ 79 800 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 9 900 créations nettes d'emploi et 69 900 départs en fin de carrière à remplacer.

88 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 71 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'employés peu qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 19 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés) — un renouvellement plus limité.

Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 395 000 personnes.

Évolution de l'emploi

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +27 % (312 000 → 395 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 36 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 15 % · 30-49 ans : 49 % · 50 ans et plus : 36 %.

Temps de travail : 16 % des personnes exercent à temps partiel, dont 4 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 18 % la nuit, 62 % le dimanche, 78 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 31 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 12 % souhaitent en changer.

Employeurs

7 % Secteur public · 37 % TPE (< 10 salariés) · 32 % 10 à 50 salariés · 17 % 50 à 500 salariés · 3 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Hébergement et restauration (67 %), Fabrication de denrées alimentaires, de boissons et de produits à base de tabac (12 %), Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles (8 %).

Revenus des indépendants : parmi les non-salariés de ce métier, 31 % déclarent un revenu d'activité inférieur à 10 000 € par an (ou un déficit), tandis que 13 % dépassent 50 000 € (revenu annuel d'activité, DARES).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 210 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Employés et agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la restauration » (DARES).

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

Région	Salaire moyen	≈ m² / mois de salaire	Niveau
Île-de-France	2 142 €	0,4 m²
Guadeloupe	2 084 €	—
Martinique	2 084 €	—
Provence-Alpes-Côte d'Azur	2 077 €	0,5 m²
Corse	2 064 €	0,5 m²
Auvergne-Rhône-Alpes	2 054 €	0,7 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,1 m², contre 0,4 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 39 au total.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces d’agent par département

Concentration des annonces collectées pour le métier d’agent. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Départements les plus actifs : Charente-Maritime (5) · Deux-Sèvres (5) · Yvelines (4) · Ain (3) · Marne (3). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

• Agent / Agente d'accueil terrain (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  88 - Chavelot
  CDI · Travail en journée · Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros
  Débutant accepté · Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire · publiée le 24/07/2026

  AGRIHOMME est une association implantée dans les Vosges, spécialisée dans la mise à disposition de main-d'œuvre agricole. Elle gère aussi la SARL ELEVAGE+, une société spécialisée dans la pédicure pour bovins.Missions…

• Alternant(e) Commercial terrain (H/F) ↗ (nouvel onglet) Alternance
  C.L.I.P SAINTES · 17 - Saint-Jean-d'Angély
  CDD - 24 Mois · 35H/semaine Travail en journée
  Débutant accepté · Formation continue d'adultes · publiée le 23/07/2026

  Alternant(e) Commercial terrain Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) commercial(e) auprès des particuliers dans le secteur thermique. Vos missions : Prospection commerciale - Rechercher de…

• Un(e) alternant(e) commercial(e) terrain (H/F) ↗ (nouvel onglet) Alternance
  C.L.I.P SAINTES · 17 - SAINTES
  CDD - 24 Mois · 35H/semaine Travail en journée
  Débutant accepté · Formation continue d'adultes · publiée le 23/07/2026

  Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires, un(e) alternant(e) commercial(e) terrain pour préparer le BTS NDRC en alternance. Vos missions et responsabilités : Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous…

• Agent(e) d'accueil polyvalent en hôtellerie de plein air (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  CAMPING DU DOMAINE DE TAYSSE · 19 - Espagnac
  CDI · 35H/semaine Travail en journée... · Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois
  Débutant accepté · Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs · publiée le 22/07/2026

  Nous recherchons un(e) Agent(e) Technique Polyvalent(e) pour renforcer notre équipe au sein de notre camping dynamique. Si vous êtes manuel, autonome et que le contact client vous plaît, ce poste est fait pour vous !…

• ACCUEIL/ SECRETARIAT EN CARROSSERIE AUTOMOBILE (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  42 - SORBIERS
  CDD - 4 Mois · 35H/semaine Travail en journée... · Mensuel de 1867.02 Euros à 2000.0 Euros sur 12 mois
  24 Mois - En milieu réparation automobile · Entretien et réparation de véhicules automobiles légers · publiée le 22/07/2026

  Vous travaillez à l'accueil d'une carrosserie pour recevoir les clients, remplir et saisir sur un logiciel spécifique leur dossier de réparation. Vous assurez le lien avec l'atelier et les compagnies d'assurance auto…

• REFERENT CULTURE - PAVE (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  UNIVERSITE DE GUYANE · 973 - Cayenne
  CDD - 12 Mois · 37H30/semaine Travail en journée
  12 Mois · Administration publique générale · publiée le 21/07/2026

  Sous l'autorité de la direction du PAVE, le(la) Référent(e) Culture contribue à l'animation de la vie culturelle de l'Université en développant des actions favorisant l'accès des étudiants à la culture, leur engagement…

• Chargé(e) d'information MDPH et territoire (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  MDPH 22 · 22 - PLERIN
  CDD - 36 Mois · 35H/semaine Travail en journée · Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois
  12 Mois · Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale · publiée le 21/07/2026

  Au sein du Pôle Accueil & Information, sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service du pôle, l'agent a pour principale mission d'accueillir, écouter et renseigner toute personne concernée par une situation de…

• Agent d'accueil Régisseur principal-Stade Nautique de Beaune H/F (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  MAIRIE · 21 - BEAUNE
  CDD - 12 Mois · 35H/semaine Travail en journée...
  1 An(s) · Administration publique générale · publiée le 20/07/2026

  Dans le cadre de la réouverture du Stade Nautique de Beaune, la Ville recrute un Agent d'accueil - Régisseur principal (H/F). Véritable acteur du bon fonctionnement administratif et financier de l'équipement, vous…

• Agent d'accueil et d'entretien au stade nautique (F/H) (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  MAIRIE · 21 - BEAUNE
  CDD - 12 Mois · 35H/semaine Travail en journée... · Mensuel de 1987.02 Euros sur 12 mois
  Débutant accepté · Administration publique générale · publiée le 20/07/2026

  Dans le cadre de la réouverture prochaine du stade nautique, après une période de travaux de rénovation, la Ville de Beaune recrute deux agents (dont un régisseur suppléant) afin d'assurer l'accueil des usagers et le…

• CHARGÉ D'AFFAIRES INSTALLATION GENERALE (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  SOGEMA · 26 - ST PAUL TROIS CHATEAUX
  CDI · 39H/semaine Travail en journée · Mensuel de 3750.0 Euros à 4600.0 Euros sur 12.0 mois
  10 An(s) · Ingénierie,études techniques · publiée le 20/07/2026

  Définition du profil : Vous êtes titulaire d'un BAC +2 minimum (type BTS CRCI ou DUT / BUT Génie Mécanique), vous possédez une expérience significative d'au moins 10 ans en Installation Générale / Tuyauterie. Doté d'une…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.

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Ce métier relève de la famille Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation (référentiel ROME, code G1709) — voir tous les métiers de la famille.