Agent / Agente d'exploitation de stationnement

I1211   Installation et Maintenance · Entretien technique

Le métier de Agent appartient à la famille « Installation et Maintenance » (code ROME I1211) : environ 1 280 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 301 € net par mois, 8 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

L' Agent d'exploitation de stationnement veille au bon fonctionnement des parkings (publics ou privés) et au respect des règles de stationnement. Assure l'accueil des usagers, le contrôle des équipements et contribue à la bonne organisation et à la sécurité des espaces de stationnement. Accueille et renseigne les usagers du parking Surveille les installations et les zones de stationnement Contrôle le respect des règles de stationnement Intervient en cas de problème technique ou de difficulté rencontrée par les usagers Assure la maintenance de premier niveau et la propreté des équipements

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Prévention des risques

  • Contrôler les équipements de sécurité de l'exploitation
  • Effectuer une levée de doute, afin de distinguer un dysfonctionnement du matériel de sécurité, d'une alerte réelle de risque majeur
  • Localiser la panne ou l'incident et de les traiter rapidement, en s'appuyant sur l'interprétation d'un synoptique de péage
  • Mettre en place les premières mesures de sécurité en cas de risque majeur
  • Participer à la collecte des fonds en respectant les procédures relatives à la sécurisation des biens et des personnes

Maintenance, Réparation

  • Assurer la surveillance régulière de l'exploitation de stationnement en interprétant les signaux relayés par la centrale d'équipements
  • Réaliser le contrôle et la maintenance d'un premier niveau de complexité des équipements du parc de stationnement
  • Réaliser l'entretien et le nettoyage de l'exploitation de stationnement
  • Réaliser l'entretien et le stockage des produits et équipements de nettoyage

Gestion administrative et comptable

  • Effectuer la traçabilité des incidents en utilisant les procédés de report d'information
  • Réaliser des encaissements

Relation client

  • Accueillir le client sur site et à distance
  • Renseigner le client sur une demande tarifaire ou une action promotionnelle en cours

Développement commercial

  • Présenter et valoriser un produit ou un service

Communication

  • Rendre compte des dysfonctionnements rencontrés sur le matériel de sécurité de l'exploitation

Gestion et contrôle

  • Réaliser des rapprochements fiche vacation ou fonds de caisse

Management

  • Agir face à des situations conflictuelles et/ou de danger

Savoir-être professionnels

Faire preuve de réactivitéFaire preuve d'autonomieFaire preuve de sens des responsabilités

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Compétences en gestion de la relation client
  • Rédaction de rapports de sécurité
  • Utilisation de systèmes de paiement automatisé
  • Surveillance de zones de stationnement

Normes et procédés

  • Connaissance des mesures de sécurité à appliquer en cas d'urgence
  • Gestion des systèmes de contrôle d'accès
  • Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
  • Réglementation sécurité incendie

Produits, outils et matières

  • Caractéristiques des capteurs IoT
  • Maintenance des équipements de détection
  • Maintenance des équipements de stationnement

Techniques professionnelles

  • Techniques de communication avec le public
  • Techniques de gestion de flux de véhicules

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Polyactivité
  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
  • Sans lumière naturelle

Horaires et rythme

  • Travail en astreinte
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Public et bénéficiaires

  • Clientèle de particuliers
  • Clientèle de professionnels

Secteurs qui emploient ce métier : Automobile.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Maçon en voirie et réseaux divers — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 31 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 5 983 €. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2,2 mois du salaire net estimé du métier (2 676 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Opérateur / Opératrice d'installation ou maintenance industrielle Patrouilleur autoroutier / Patrouilleuse autoroutière Chef / Cheffe d'équipe en mobilier urbain et publicitaire Technicien / Technicienne d'installation d'équipements industriels Chef / Cheffe d'équipe d'installation industrielle Agent / Agente de développement d'habitat social Coordinateur / Coordinatrice de projet de solidarité Policier municipal / Policière municipale Gardien de compagnie républicaine de sécurité (CRS) / Gardienne de compagnie républicaine de sécurité (CRS) Gardien / Gardienne de la paix

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Agents d'entretien » en catégorie 3/5 — Tensions moyennes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 23 départements sur les 91 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Paris (5/5) Haute-Loire (5/5) Dordogne (5/5) Haute-Vienne (5/5) Alpes-de-Haute-Provence (5/5) Morbihan (5/5)

Environ 181 310 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 210 050 en 1998.

100 000150 000200 000250 000181 310199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Agents d’entretien » devrait offrir environ 488 700 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 26 200 créations nettes d'emploi et 462 500 départs en fin de carrière à remplacer.

95 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 31 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'employés peu qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 38 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 328 200 postes à pourvoir au-delà (environ 67 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 121 000 personnes.

Évolution de l'emploi

75 000100 000125 000150 000120 800200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a reculé de -17 % (146 000 → 121 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 47 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 11 % · 30-49 ans : 42 % · 50 ans et plus : 47 %.

Statut d'emploi

  • CDI79 %
  • CDD16 %
  • Intérim3 %
  • Indépendants2 %
  • Apprentis0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet34 %
  • CAP-BEP43 %
  • Bac15 %
  • Bac+24 %
  • Bac+3/41 %
  • Bac+5 et +0 %
  • En études2 %

Temps de travail : 9 % des personnes exercent à temps partiel, dont 3 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 16 % la nuit, 24 % le dimanche, 41 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 57 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 11 % souhaitent en changer.

Employeurs

28 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux), 23 % sont employés directement par des particuliers.

28 % Secteur public · 23 % Particuliers employeurs · 11 % TPE (< 10 salariés) · 13 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 3 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (30 %), Activités de services administratifs et de soutien (14 %), Administration publique (12 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 800 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Agents d'entretien » (DARES).

Île-de-France (213 122)Auvergne-Rhône-Alpes (144 515)Hauts-de-France (115 473)Nouvelle-Aquitaine (115 397)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Martinique 2 579 € —
Corse 2 418 € 0,6 m²
Normandie 2 368 € 1 m²
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 350 € 0,6 m²
Centre-Val de Loire 2 342 € 1,2 m²
Grand Est 2 341 € 1,3 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,3 m², contre 0,4 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Haute-Vienne 5/5 forte 2 308 € 1,5 m²
Nièvre 4/5 assez forte 2 286 € 1,9 m²
Ariège 5/5 forte 2 302 € 1,4 m²
Haute-Loire 5/5 forte 2 308 € 1,4 m²
Dordogne 5/5 forte 2 308 € 1,3 m²
Haute-Saône 4/5 assez forte 2 286 € 1,7 m²
Charente 4/5 assez forte 2 308 € 1,5 m²
Alpes-de-Haute-Provence 5/5 forte 2 350 € 1 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 8 au total.

  • Agent d'exploitation de stationnement (H/F) (nouvel onglet)
    INDIGO PARK · 45 - MONTARGIS
    CDD - 6 Mois · 35H/semaine Travail en journée · Mensuel de 1888.0 Euros sur 12 mois
    Débutant accepté · Services auxiliaires des transports terrestres · publiée le 24/07/2026

    Chez INDIGO, nous offrons des opportunités qui allient autonomie et responsabilité, tout en cultivant un véritable esprit d'équipe. Si vous n'avez pas d'expérience sur toutes les missions proposées ou avez envie…

  • Agent d'exploitation de stationnement F/H (nouvel onglet)
    77 - Melun
    CDI · Travail en journée
    Débutant accepté · publiée le 24/07/2026

    Chez INDIGO, nous offrons des opportunités qui allient autonomie et responsabilité, tout en cultivant un véritable esprit d'équipe. Si vous n'avez pas d'expérience sur toutes les missions proposées ou avez envie…

  • Agent d'exploitation de stationnement (H/F) (nouvel onglet)
    MAIRIE de Millau · 12 - MILLAU
    CDD - 2 Mois · 35H/semaine Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
    Débutant accepté · Administration publique générale · publiée le 21/07/2026

    La Ville de Millau recherche un(e) Agent d'exploitation de stationnement pour ses parkings CDD de remplacement de 2 mois renouvelable La commune de Millau (Aveyron), 23 000 habitants, se situe à une heure au Nord de…

  • Agent d'exploitation stationnement (H/F) (nouvel onglet)
    NANTES METROPOLE GESTION EQUIPEMENTS · 44 - NANTES
    CDD - 1 Mois · 35H/semaine Travail en journée · Mensuel de 1888.0 Euros sur 12 mois
    Débutant accepté · Services auxiliaires des transports terrestres · publiée le 20/07/2026

    Rejoignez l'équipe NGE en tant qu'Agent d'Exploitation Stationnement H/F ! Qui sommes-nous ? Chez NGE, nous sommes bien plus qu'une simple entreprise : nous sommes une référence locale, un acteur incontournable du…

  • Agent d'exploitation (H/F) (nouvel onglet)
    CENOVIA GROUPEMENT D'EMPLOYEURS · 72 - LE MANS
    CDD - 6 Mois · 36H/semaine Travail par roulement
    Débutant accepté · Autre mise à disposition de ressources humaines · publiée le 17/07/2026

    Pour la gestion des parkings et du stationnement sur voirie, Cénovia recrute un(e) agent(e) d'exploitation habitant impérativement sur Le Mans pour un CDD de 6 mois. Au sein d'une équipe de 20 agents polyvalents…

  • Agent d'exploitation de stationnement H/F (nouvel onglet)
    12 - Millau
    CDD - 2 Mois
    Débutant accepté · publiée le 17/07/2026

    La commune de Millau (Aveyron), 23 000 habitants, se situe à une heure au Nord de Montpellier, au cœur des Grands Causses. Ville-centre du Parc Régional des Grands Causses, Siège de la Communauté de Communes, elle…

  • Superviseur du stationnement couvert et chef d'équipe fauchage (H/F) (nouvel onglet)
    MAIRIE · 73 - COURCHEVEL
    CDI · 35H/semaine Travail en journée
    6 Mois · Administration publique générale · publiée le 10/07/2026

    SUPERVISEUR DU STATIONNEMENT COUVERT L'HIVER ET CHEF D'EQUIPE FAUCHAGE L'ÉTÉ (H/F) Le maire de Courchevel recherche un nouveau collaborateur. Missions principales : Sous l'autorité du responsable, vos missions seront…

  • Agent d'exploitation et entretien parking (H/F) (H/F/D) (nouvel onglet)
    77 - Fontainebleau
    Intérim - 1 Mois · Travail en journée
    Débutant accepté · Activités des agences de placement de main-d'œuvre · publiée le 04/07/2026

    Notre client, spécialisé dans le stationnement recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) agent d'exploitation, Vos missions sont les suivantes :- Entretien de 5 parcs : balai, autolaveuse- Ménage, ronde, dépannage…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Installation et Maintenance (référentiel ROME, code I1211) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier d’agent, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Technicien / Technicienne d'installation d'équipements industriels 1 (5 %) — — 2 887 €/mois
Policier municipal / Policière municipale 0 (0 %) — — 2 212 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Agent

Quel est le salaire d’un Agent ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 301 € net par mois : environ 2 188 € en début de carrière et jusqu’à 2 399 € pour un profil expérimenté.

Le métier de agent recrute-t-il ?

Environ 8 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées moyennes (catégorie 3/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 1 280 000 personnes exercent un métier de la famille « Agents d'entretien » en France (DARES, 2018).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Martinique que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 579 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier d’agent ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Technicien et Policier municipal. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’agent et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 488 700 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Agents d’entretien » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir agent ?

1 certification officielle enregistrée au RNCP mène à ce métier, par exemple : Maçon en voirie et réseaux divers. Niveau de qualification : 3 (CAP, BEP). Source : France Compétences.

Métiers proches