Agent / Agente d'exploitation de stationnement

I1211   Installation et Maintenance · Entretien technique

Le métier de Agent appartient à la famille « Installation et Maintenance » (code ROME I1211) : environ 1 280 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 301 € net par mois, 6 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

L' Agent d'exploitation de stationnement veille au bon fonctionnement des parkings (publics ou privés) et au respect des règles de stationnement. Assure l'accueil des usagers, le contrôle des équipements et contribue à la bonne organisation et à la sécurité des espaces de stationnement. Accueille et renseigne les usagers du parking Surveille les installations et les zones de stationnement Contrôle le respect des règles de stationnement Intervient en cas de problème technique ou de difficulté rencontrée par les usagers Assure la maintenance de premier niveau et la propreté des équipements

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Prévention des risques

  • Contrôler les équipements de sécurité de l'exploitation
  • Effectuer une levée de doute, afin de distinguer un dysfonctionnement du matériel de sécurité, d'une alerte réelle de risque majeur
  • Localiser la panne ou l'incident et de les traiter rapidement, en s'appuyant sur l'interprétation d'un synoptique de péage
  • Mettre en place les premières mesures de sécurité en cas de risque majeur
  • Participer à la collecte des fonds en respectant les procédures relatives à la sécurisation des biens et des personnes

Maintenance, Réparation

  • Assurer la surveillance régulière de l'exploitation de stationnement en interprétant les signaux relayés par la centrale d'équipements
  • Réaliser le contrôle et la maintenance d'un premier niveau de complexité des équipements du parc de stationnement
  • Réaliser l'entretien et le nettoyage de l'exploitation de stationnement
  • Réaliser l'entretien et le stockage des produits et équipements de nettoyage

Gestion administrative et comptable

  • Effectuer la traçabilité des incidents en utilisant les procédés de report d'information
  • Réaliser des encaissements

Relation client

  • Accueillir le client sur site et à distance
  • Renseigner le client sur une demande tarifaire ou une action promotionnelle en cours

Développement commercial

  • Présenter et valoriser un produit ou un service

Communication

  • Rendre compte des dysfonctionnements rencontrés sur le matériel de sécurité de l'exploitation

Gestion et contrôle

  • Réaliser des rapprochements fiche vacation ou fonds de caisse

Management

  • Agir face à des situations conflictuelles et/ou de danger

Savoir-être professionnels

Faire preuve de réactivitéFaire preuve d'autonomieFaire preuve de sens des responsabilités

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Compétences en gestion de la relation client
  • Rédaction de rapports de sécurité
  • Utilisation de systèmes de paiement automatisé
  • Surveillance de zones de stationnement

Normes et procédés

  • Connaissance des mesures de sécurité à appliquer en cas d'urgence
  • Gestion des systèmes de contrôle d'accès
  • Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public
  • Réglementation sécurité incendie

Produits, outils et matières

  • Caractéristiques des capteurs IoT
  • Maintenance des équipements de détection
  • Maintenance des équipements de stationnement

Techniques professionnelles

  • Techniques de communication avec le public
  • Techniques de gestion de flux de véhicules

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Polyactivité
  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
  • Sans lumière naturelle

Horaires et rythme

  • Travail en astreinte
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Public et bénéficiaires

  • Clientèle de particuliers
  • Clientèle de professionnels

Secteurs qui emploient ce métier : Automobile.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Maçon en voirie et réseaux divers — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 31 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 5 983 €. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2,2 mois du salaire net estimé du métier (2 676 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Agents d'entretien » en catégorie 3/5 — Tensions moyennes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 23 départements sur les 91 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 181 310 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 210 050 en 1998.

100 000150 000200 000250 000181 310199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Agents d’entretien » devrait offrir environ 488 700 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 26 200 créations nettes d'emploi et 462 500 départs en fin de carrière à remplacer.

95 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 31 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'employés peu qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 38 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 328 200 postes à pourvoir au-delà (environ 67 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 121 000 personnes.

Évolution de l'emploi

75 000100 000125 000150 000120 800200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a reculé de -17 % (146 000 → 121 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 47 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 11 % · 30-49 ans : 42 % · 50 ans et plus : 47 %.

Statut d'emploi

  • CDI79 %
  • CDD16 %
  • Intérim3 %
  • Indépendants2 %
  • Apprentis0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet34 %
  • CAP-BEP43 %
  • Bac15 %
  • Bac+24 %
  • Bac+3/41 %
  • Bac+5 et +0 %
  • En études2 %

Temps de travail : 9 % des personnes exercent à temps partiel, dont 3 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 16 % la nuit, 24 % le dimanche, 41 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 57 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 11 % souhaitent en changer.

Employeurs

28 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux), 23 % sont employés directement par des particuliers.

28 % Secteur public · 23 % Particuliers employeurs · 11 % TPE (< 10 salariés) · 13 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 3 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (30 %), Activités de services administratifs et de soutien (14 %), Administration publique (12 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 800 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Agents d'entretien » (DARES).

Île-de-France (213 122)Auvergne-Rhône-Alpes (144 515)Hauts-de-France (115 473)Nouvelle-Aquitaine (115 397)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Martinique 2 579 € —
Corse 2 418 € 0,6 m²
Normandie 2 368 € 1 m²
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 350 € 0,6 m²
Centre-Val de Loire 2 342 € 1,2 m²
Grand Est 2 341 € 1,3 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,3 m², contre 0,4 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Haute-Vienne 5/5 forte 2 308 € 1,5 m²
Nièvre 4/5 assez forte 2 286 € 1,9 m²
Ariège 5/5 forte 2 302 € 1,4 m²
Haute-Loire 5/5 forte 2 308 € 1,4 m²
Dordogne 5/5 forte 2 308 € 1,3 m²
Haute-Saône 4/5 assez forte 2 286 € 1,7 m²
Charente 4/5 assez forte 2 308 € 1,5 m²
Alpes-de-Haute-Provence 5/5 forte 2 350 € 1 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 6 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 1 875 €/mois (équivalent mensuel, sur 11 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 3 431 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 301 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

1 800 €1 850 €1 900 €1 950 €2 000 €1 927 €1 926 €1 917 €31/08/2607/09/2621/09/26

Répartition par type de contrat (relevé du 21/09/2026) :

67 % CDI 33 % Intérim

Expérience demandée :

50 % Débutant accepté 33 % Moins d'un an 17 % De 1 à 3 ans
  • Agent / Agente d'exploitation de stationnement (H/F) (nouvel onglet)
    35 - Rennes
    CDI
    Débutant accepté · Activités des sièges sociaux · publiée le 18/09/2026

    Vous participez à l'exploitation des parcs de stationnement et de prestations de services liées à l'environnement du site. Vous contrôlez le bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité, d'encaissement…

  • Agent d'exploitation (H/F) (nouvel onglet)
    CYKLEO · 44 - Nantes
    CDI · 35H/semaine Travail en horaires variables... · Mensuel de 1881.88 Euros - Prime de performance, prime de participation, prime d'intéressement
    1 An(s) · Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses · publiée le 16/09/2026

    Filiale du groupe Keolis, Cykleo est l'un des pionniers du service vélo public innovant et durable. Grâce à ses 200 collaborateurs passionnés, Cykleo gère 20 000 vélos en location longue durée (VLD), 7 000 vélos en…

  • Agent d 'exploitation Parking (H/F) (nouvel onglet)
    FACILITY PARK · Ile-de-France
    CDI · 35H/semaine Travail de nuit... · Horaire de 12.39 Euros à 12.44 Euros - 1888 € sur 13 mois
    6 Mois · Services auxiliaires des transports terrestres · publiée le 09/09/2026

    Nous recherchons pour l'Ile de France département 78 93 94 95 , 1 ou plusieurs agent(es) d'exploitation parking titulaire si possible d'un diplôme SSIAP 1 obligatoire. Prime panier

  • Agent d 'exploitation Parking (H/F) (nouvel onglet)
    FACILITY PARK · 25 - Besançon
    CDI · 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés... · Horaire de 12.39 Euros à 12.44 Euros - 1888 € sur 13 mois
    6 Mois · Services auxiliaires des transports terrestres · publiée le 09/09/2026

    Nous recherchons pour la Ville Besançon , 1 ou plusieurs agent(es) d'exploitation parking. Prime panier

  • Agent d'exploitation et entretien parking (H/F) (H/F/D) (nouvel onglet)
    77 - Fontainebleau
    Intérim - 1 Mois
    Débutant accepté · Activités des agences de placement de main-d'œuvre · publiée le 08/09/2026

    Notre client, spécialisé dans le stationnement recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) agent d'exploitation, Vos missions sont les suivantes :- Entretien de 5 parcs : balai, autolaveuse- Ménage, ronde, dépannage…

  • Agent d'exploitation de stationnement (H/F) (nouvel onglet)
    ID EES INTERIM C DIJON · 21 - DIJON
    Intérim - 5 Jour(s) · Temps partiel - 25H/semaine Travail en journée... · Mensuel de 1887.0 Euros à 1888.0 Euros sur 12.0 mois
    Débutant accepté · Activités des agences de travail temporaire · publiée le 02/09/2026

    Vous êtes à la recherche d'un poste où polyvalence, service client et autonomie sont au cœur de votre quotidien ? Rejoignez IDEES INTERIM en tant qu'Agent.e d'exploitation de stationnement ! Missions principales…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Installation et Maintenance (référentiel ROME, code I1211) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier d’agent, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Technicien / Technicienne d'installation d'équipements industriels 1 (5 %) — — 2 887 €/mois
Policier municipal / Policière municipale 0 (0 %) — — 2 212 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Agent

Quel est le salaire d’un Agent ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 301 € net par mois : environ 2 188 € en début de carrière et jusqu’à 2 399 € pour un profil expérimenté.

Le métier de agent recrute-t-il ?

Environ 6 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées moyennes (catégorie 3/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 1 280 000 personnes exercent un métier de la famille « Agents d'entretien » en France (DARES, 2018).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Martinique que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 579 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier d’agent ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Technicien et Policier municipal. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’agent et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 488 700 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Agents d’entretien » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir agent ?

1 certification officielle enregistrée au RNCP mène à ce métier, par exemple : Maçon en voirie et réseaux divers. Niveau de qualification : 3 (CAP, BEP). Source : France Compétences.

Métiers proches