Accastilleur / Accastilleuse
Installation et Maintenance · comparer
Responsable atelier carrosserie
I1610 Installation et Maintenance · Véhicules, engins, aéronefs
Le métier de Responsable atelier carrosserie appartient à la famille « Installation et Maintenance » (code ROME I1610) : environ 162 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 288 € net par mois, 31 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 31 %.
Définition
Le Responsable atelier carrosserie, supervise et coordonne les activités de l'atelier de carrosserie pour garantir la qualité et l'efficacité des services de réparation automobile. Assure la gestion des commandes de pièces et le suivi des stocks Contrôle la qualité des réparations et veille au respect des délais Forme et encadre les équipes de carrossiers et peintres automobiles Optimise les processus pour améliorer la productivité de l'atelier Maintient une communication efficace avec les clients pour assurer leur satisfaction
Aussi appelé : Agent / Agente de maîtrise en tôlerie-carrosserie, Chef / Cheffe d'atelier de carrosserie, Responsable technique d'atelier carrosserie.
Compétences et savoirs
Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Constituer des équipes de production en vérifiant les disponibilités, en organisant les horaires et la durée de travail
- Organiser et contrôler l'activité d'équipes selon les priorités et les aléas
- Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique
- Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
- Evaluer les performances des équipes
- Coordonner les activités avec d'autres équipes techniques
- Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
- Informer les clients sur les bonnes pratiques de maintenance de véhicule
Maintenance, Réparation
- Planifier les réceptions de véhicules
- Définir les plans de charge et planifier les actions à effectuer : coordination des interventions, supervision des actions de maintenance et des approvisionnements…
- Préparer et suivre l'exécution des réparations
- Réaliser une opération de maintenance
- Réaliser des opérations de carrosserie ou de peinture
- Assurer la maintenance, gérer une structure
- Organiser les opérations de maintenance
Production, Fabrication
- Préparer du matériel en prévision d'un travail
Organisation
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Documenter les procédures techniques pour les équipes
- S'assurer du respect des procédures par l'ensemble des collaborateurs
- Gérer les conflits internes
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les urgences et les imprévus en production
Qualité
- Former les équipes aux normes environnementales en vigueur
- Former les équipes aux normes de qualité et de sécurité
- Contrôler la qualité des réparations effectuées sur les véhicules
Prévention des risques
- Superviser des opérations, des actions
- Planifier des interventions de maintenance
- Assister les équipes lors de la réalisation de tâches complexes ou en cas de problèmes majeurs
- Collaborer avec les équipes pour renforcer la culture de sécurité
- Communiquer clairement les consignes de sécurité
- Contrôler l'application des consignes de sécurité
Communication
- Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Mener des réunions techniques avec les équipes
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
- Fédérer et stimuler les équipes
- Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention
Pilotage et maîtrise des coûts
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Négocier avec les fournisseurs et sous-traitants
- Développer des stratégies pour réduire les déchets et optimiser le recyclage
Conseil, Transmission
- Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes ou procédures
- Former les équipes aux nouveaux produits
Stratégie de développement
- Assurer la réalisation des activités dans le respect des objectifs de qualité, de coût et de délais
- Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
- Analyser les performances de l'atelier et proposer des améliorations
- Optimiser l'utilisation des équipements de carrosserie
- Développer des stratégies pour la gestion des pics d'activité
- Optimiser les coûts de fonctionnement
- Optimiser les coûts opérationnels
- Etablir des rapports de performance
Data et Nouvelles technologies
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques
Gestion administrative et comptable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
- Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers
- Gérer les horaires du personnel pour assurer une couverture complète
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Effectuer des rapports quotidiens d'activité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande
- Réaliser la gestion administrative du personnel
Droit, contentieux et négociation
- Gérer des réclamations et litiges
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Veiller au respect des normes de sécurité
- Contrôler l'application des normes environnementales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Conception
- Planifier les opérations de production selon les commandes
Gestion des Ressources Humaines
- Former et développer les compétences des équipes
- Assurer l'intégration des nouvelles recrues (présentation aux équipes, formation à la sécurité…)
Développement commercial
- Présenter les coûts et délais de livraison à un client
- Conduire des négociations commerciales
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
Gestion des stocks
- Superviser la gestion des stocks
- Gérer les stocks de pièces de rechange
- Gérer les commandes de fournitures et les stocks de matières premières
- Gérer les stocks de peintures et consommables
Protection des personnes et de l'environnement
- Proposer des solutions pour réduire les déchets industriels
Gestion et contrôle
- Gérer le budget de son unité
Relation client
- Collaborer avec des équipes pour résoudre les problèmes techniques
- Renseigner des documents clients
Savoir-être professionnels
Faire preuve de leadershipAvoir l'esprit d'équipeOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs
Savoirs
Techniques professionnelles
- Communication avec les clients
- Techniques de communication interne
- Techniques de négociation avec les fournisseurs
Domaines d'expertise
- Entretien de véhicules
- Mécanique automobile
- Electricité automobile
- Réparation de carrosserie
- Gestion d'équipe en atelier
- Mise en place de promotions et offres spéciales
- Planification de la production
- Santé et sécurité au travail
- Suivi des tendances du marché de la carrosserie
- Utilisation de logiciels de gestion d'atelier
- Chiffrage et calcul de coût
- Planification des opérations de maintenance préventive
Produits, outils et matières
- Caractéristiques des colles
- Caractéristiques des enduits
- Caractéristiques des matériaux de carrosserie
- Caractéristiques des matériaux de synthèse
- Caractéristiques des matériaux en aluminium et ses alliages
- Caractéristiques des matériaux en plastiques et composites
- Caractéristiques des peintures
- Equipements de contrôle de géométrie (marbre, pont de mesure, ...)
- Utilisation d'outillage manuel
- Appareils de mesure et de réglage d'optique
Normes et procédés
- Réglementation liée aux véhicules
- Cadre réglementaire environnemental
- Règles de sécurité
- Suivi des garanties des fournisseurs
Certifications et habilitations
- Bac pro construction des carrosseries
- Bac pro réparation des carrosseries
- CAP construction des carrosseries
- CAP peinture en carrosserie
- CAP réparation des carrosseries
- Bac pro carrossier peintre automobile
- CAP carrossier automobile
- CQP peintre en carrosserie
Conditions et contexte de travail
Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.
Conditions d'exercice
- En atelier
- En contact avec du public
- En environnement bruyant
- Polyactivité
Secteurs qui emploient ce métier : Automobile.
Études et formations
Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).
- Carrossier réparateur — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP (nouvel onglet)
- Carrossier peintre — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE · fiche RNCP (nouvel onglet)
- Carrossier automobile — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP (nouvel onglet)
- CQP Peintre en carrosserie — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE · fiche RNCP (nouvel onglet)
- Peintre en carrosserie — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP (nouvel onglet)
- Carrossier peintre automobile — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP (nouvel onglet)
- CQP Débosseleur sans peinture — Niveau 3 (CAP, BEP) · ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE · fiche RNCP (nouvel onglet)
- Technicien en chaudronnerie industrielle — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP (nouvel onglet)
Se former via le CPF : 83 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 8 994 € — 116 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.
Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2,7 mois du salaire net estimé du métier (3 300 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.
Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.
Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)
Évolutions de carrière
Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).
Ingénieur / Ingénieure de production
Inspecteur / Inspectrice de conformité
Technico-commercial / Technico-commerciale
Aiguilleur / Aiguilleure du rail
Formateur / Formatrice
Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules
Pilote de ligne de production de composants et de cellules pour batteries de véhicules électriques
Technicien / Technicienne de validation-qualification
Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR)
Vendeur / Vendeuse automobile
Tension de recrutement
La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Ouvriers non qualifiés de la mécanique » en catégorie 5/5 — Fortes tensions (2021).
À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 89 départements sur les 95 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).
Environ 27 190 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 30 980 en 2013.
Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.
Retour à l'emploi
31 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).
Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).
Environ 180 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.
Perspectives à l'horizon 2030
D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « OPQ de la mécanique et du travail des métaux » devrait offrir environ 58 600 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 5 200 créations nettes d'emploi et 53 400 départs en fin de carrière à remplacer.
91 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 83 formations CPF y mènent.
Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'ouvriers peu qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).
Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).
Qui exerce ce métier aujourd'hui ?
Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 61 000 personnes.
Évolution de l'emploi
De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a reculé de -17 % (74 000 → 61 000).
Âge
Côté pyramide des âges, c'est un métier jeune : 34 % ont moins de 30 ans.
De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 34 % · 30-49 ans : 48 % · 50 ans et plus : 18 %.
Statut d'emploi
- CDI67 %
- Indépendants17 %
- Apprentis10 %
- CDD4 %
- Intérim1 %
Niveau de diplôme
- Aucun / brevet8 %
- CAP-BEP51 %
- Bac27 %
- Bac+24 %
- Bac+3/41 %
- En études9 %
Temps de travail : 5 % des personnes exercent à temps partiel.
Ancienneté et mobilité : 33 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 10 % souhaitent en changer.
Employeurs
59 % TPE (< 10 salariés) · 29 % 10 à 50 salariés · 8 % 50 à 500 salariés · 1 % 500 salariés et +.
Principaux secteurs employeurs : Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles (95 %).
Revenus des indépendants : parmi les non-salariés de ce métier, 23 % déclarent un revenu d'activité inférieur à 10 000 € par an (ou un déficit), tandis que 10 % dépassent 50 000 € (revenu annuel d'activité, DARES).
Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 971 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).
Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.
Où ce métier est le plus présent
Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Ouvriers non qualifiés de la mécanique » (DARES).
Auvergne-Rhône-Alpes (31 360)Grand Est (26 055)Hauts-de-France (25 270)Île-de-France (21 203)
Où ce métier rémunère le mieux
Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).
| Région | Salaire moyen | ≈ m² / mois de salaire | Niveau |
|---|---|---|---|
| Grand Est | 2 473 € | 1,4 m² | |
| Bourgogne-Franche-Comté | 2 430 € | 1,3 m² | |
| Normandie | 2 401 € | 1 m² | |
| Hauts-de-France | 2 376 € | 1,1 m² | |
| Pays de la Loire | 2 266 € | 0,8 m² | |
| Auvergne-Rhône-Alpes | 2 262 € | 0,7 m² |
Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables
Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.
| Département | Tension de recrutement | Salaire régional | Pouvoir d'achat (m² / mois) |
|---|---|---|---|
| Haute-Marne | 5/5 forte | 2 473 € | 2,1 m² |
| Indre | 5/5 forte | 2 214 € | 1,9 m² |
| Ardennes | 5/5 forte | 2 473 € | 1,8 m² |
| Allier | 5/5 forte | 2 262 € | 1,6 m² |
| Cher | 5/5 forte | 2 214 € | 1,6 m² |
| Saône-et-Loire | 5/5 forte | 2 430 € | 1,6 m² |
| Yonne | 5/5 forte | 2 430 € | 1,6 m² |
| Aube | 5/5 forte | 2 473 € | 1,5 m² |
Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).
Dernières offres d'emploi
Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 31 au total.
Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 2 880 €/mois (équivalent mensuel, sur 66 offres chiffrées collectées)
Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.
Salaire brut moyen constaté : environ 4 231 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 288 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.
Répartition par type de contrat (relevé du 28/09/2026) :
87 % CDI
10 % Intérim
3 % CDD
Temps de travail : 100 % à temps plein, 0 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).
Expérience demandée :
29 % Débutant accepté
42 % De 1 à 3 ans
23 % Plus de 3 ans
6 % Exigée (non précisée)
Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.
Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de responsable atelier carrosserie par département
Concentration des annonces collectées pour le métier de responsable atelier carrosserie. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.
Départements les plus actifs : Loire-Atlantique (13) · Loire (8) · Eure (5) · Gironde (5) · Bas-Rhin (5). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.
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Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)
Ce métier relève de la famille Installation et Maintenance (référentiel ROME, code I1610) — voir tous les métiers de la famille.
Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent
Depuis le métier de responsable atelier carrosserie, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →
| Métier | Compétences communes | Tension de recrutement | Où ça recrute le plus | Salaire net estimé |
|---|---|---|---|---|
| Technico-commercial / Technico-commerciale | 3 (12 %) | 5/5 forte | Ardennes, Cher, Côtes-d'Armor | 3 697 €/mois |
| Ingénieur / Ingénieure de production | 4 (10 %) | 5/5 forte | Marne, Paris, Saône-et-Loire | 4 241 €/mois |
| Chef / Cheffe d'atelier après-vente des véhicules (auto, moto, VTR) | 4 (18 %) | 5/5 forte | Paris, Seine-et-Marne, Bouches-du-Rhône | 2 887 €/mois |
| Vendeur / Vendeuse automobile | 2 (8 %) | 5/5 forte | Paris, Morbihan, Loiret | 2 500 €/mois |
| Formateur / Formatrice | 0 (0 %) | 5/5 forte | Essonne, Deux-Sèvres, Ain | 2 397 €/mois |
Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.
Questions fréquentes sur le métier de Responsable atelier carrosserie
Quel est le salaire d’un Responsable atelier carrosserie ?
D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 288 € net par mois : environ 2 115 € en début de carrière et jusqu’à 2 470 € pour un profil expérimenté.
Le métier de responsable atelier carrosserie recrute-t-il ?
Environ 31 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées fortes (catégorie 5/5, DARES).
Combien de personnes exercent ce métier ?
Environ 162 000 personnes exercent un métier de la famille « Ouvriers non qualifiés de la mécanique » en France (DARES, 2018).
Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?
Environ 31 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).
Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?
C’est en Grand Est que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 473 € par mois.
Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de responsable atelier carrosserie ?
Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Technico-commercial, Ingénieur et Chef. Ces métiers partagent une partie des compétences du responsable atelier carrosserie et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).
Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?
Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 58 600 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « OPQ de la mécanique et du travail des métaux » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.
Quelles études pour devenir responsable atelier carrosserie ?
8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Carrossier réparateur, Carrossier peintre et Carrossier automobile. Niveaux de qualification : du niveau 3 (CAP, BEP) au niveau 4 (Bac, Bac pro). Source : France Compétences.
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