Directeur / Directrice d'entreprise funéraire

K2606   Services à la personne et à la collectivité · Services funéraires

Le métier de Directeur appartient à la famille « Services à la personne et à la collectivité » (code ROME K2606) : environ 199 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 123 € net par mois, 28 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

Le Directeur d'entreprise funéraire dirige avec dignité et respect les services funéraires, assurant un soutien essentiel aux familles en deuil. Organise et supervise les cérémonies funéraires en respectant les volontés des défunts et de leurs familles Gère l'administration et la logistique des services funéraires, incluant la préparation des lieux et des équipements nécessaires Assure la formation et le management de l'équipe pour garantir un service professionnel et empathique Développe et maintient des relations avec les fournisseurs pour assurer la qualité des produits et services funéraires Veille au respect des normes réglementaires et éthiques du secteur funéraire Propose des services personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des familles endeuillées

Aussi appelé : Chef / Cheffe de protocole funéraire, Directeur / Directrice d'agence funéraire, Directeur / Directrice de régie de pompes funèbres, Directeur / Directrice de régie funéraire, Monteur / Monteuse de convois funéraires, Ordonnateur / Ordonnatrice des pompes funèbres, Responsable d'agence funéraire, Responsable de centre de profit funéraire, Responsable d'entreprise de pompes funèbres, Responsable des opérations funéraires, Responsable des ventes de services funéraires, Responsable planning funéraire.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Stratégie de développement

  • Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
  • Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
  • Suivre et analyser l'activité de l'agence à travers la constitution et la tenue de tableaux de bord transmis au siège
  • Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
  • Mettre en place des partenariats stratégiques

Management

  • Promouvoir les valeurs de l'entreprise
  • Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Animer, coordonner une équipe
  • Coordonner les activités entre différents départements
  • Evaluer les performances des employés
  • Superviser l'activité d'une équipe

Développement commercial

  • Elaborer, adapter une proposition commerciale
  • Analyser les tendances de vente pour ajuster les stratégies commerciales
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
  • Négocier avec les fournisseurs pour obtenir de meilleures conditions

Droit, contentieux et négociation

  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
  • Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
  • Gérer des réclamations et litiges

Logistique

  • Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire

Organisation

  • Respecter les normes de sécurité et réglementations en vigueur
  • Respecter la confidentialité des informations

Communication

  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
  • Faciliter l'intégration des nouveaux employés

Conseil, Transmission

  • Transmettre une technique, un savoir-faire
  • Assurer la formation continue du personnel

Recherche, Innovation

  • Analyser les indicateurs pertinents sur les tendances et les usages des clients

Savoir-être professionnels

Faire preuve de leadershipInspirer, donner du sensOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsEtre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Communication avec les familles endeuillées
  • Gestion d'équipe
  • Marketing
  • Prise de décision
  • Analyse des marchés

Techniques professionnelles

  • Gestion des urgences et des imprévus
  • Techniques funéraires

Normes et procédés

  • Gestion financière
  • Législation funéraire

Produits, outils et matières

  • Produits et services funéraires

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En chambre mortuaire ou funéraire

Horaires et rythme

  • Travail en astreinte
  • Travail en journée
  • Travail les week-ends et jours fériés

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Structures qui emploient

  • Entreprises et milieux professionnels

Secteurs qui emploient ce métier : Service à la personne.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

Se former via le CPF : 106 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 3 066 € — 1 403 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 0,9 mois du salaire net estimé du métier (3 300 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Employés des services divers » en catégorie 2/5Tensions modérées (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 17 départements sur les 75 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 11 550 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 11 550 en 2020.

05 00010 00015 00011 550199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Employés des services divers » devrait offrir environ 73 500 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 16 000 créations nettes d'emploi et 57 500 départs en fin de carrière à remplacer.

78 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 106 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des indépendants (non-salariés). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 37 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 45 500 postes à pourvoir au-delà (environ 62 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 22 000 personnes.

Évolution de l'emploi

10 00020 00030 00022 300200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +21 % (18 000 → 22 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 40 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 10 % · 30-49 ans : 50 % · 50 ans et plus : 40 %.

Statut d'emploi

  • CDI82 %
  • CDD8 %
  • Indépendants7 %
  • Intérim3 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet19 %
  • CAP-BEP23 %
  • Bac26 %
  • Bac+216 %
  • Bac+3/48 %
  • Bac+5 et +7 %
  • En études0 %

Temps de travail : 18 % des personnes exercent à temps partiel, dont 4 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Ancienneté et mobilité : 31 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus.

Employeurs

28 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux), 23 % sont employés directement par des particuliers.

28 % Secteur public · 23 % Particuliers employeurs · 11 % TPE (< 10 salariés) · 13 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 3 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (30 %), Activités de services administratifs et de soutien (14 %), Administration publique (12 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 646 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Employés des services divers » (DARES).

Île-de-France (47 919)Auvergne-Rhône-Alpes (21 437)Provence-Alpes-Côte d'Azur (17 927)Occitanie (17 052)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Île-de-France 2 349 € 0,4 m²
Bretagne 2 106 € 0,8 m²
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 102 € 0,5 m²
Bourgogne-Franche-Comté 2 102 € 1,1 m²
Grand Est 2 089 € 1,2 m²
Auvergne-Rhône-Alpes 2 088 € 0,7 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,2 m², contre 0,4 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Lot-et-Garonne 5/5 forte 2 085 € 1,3 m²
Sarthe 5/5 forte 2 039 € 1,2 m²
Doubs 5/5 forte 2 102 € 1 m²
Eure 5/5 forte 2 042 € 1 m²
Eure-et-Loir 5/5 forte 2 046 € 1 m²
Loiret 5/5 forte 2 046 € 1 m²
Saône-et-Loire 4/5 assez forte 2 102 € 1,3 m²
Alpes-de-Haute-Provence 5/5 forte 2 102 € 0,9 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 28 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 2 363 €/mois (équivalent mensuel, sur 4 offres chiffrées — relevé du 13/07/2026)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 4 231 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 123 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

2 000 €2 500 €3 000 €3 500 €4 000 €4 500 €27/06/2602/07/2604/07/2606/07/2613/07/26

Répartition par type de contrat (relevé du 13/07/2026) :

93 % CDI 7 % Intérim

Temps de travail : 86 % à temps plein, 14 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).

Expérience demandée :

54 % Débutant accepté 7 % Moins d'un an 29 % De 1 à 3 ans 7 % Plus de 3 ans 4 % Exigée (non précisée)
0 %50 %100 %05/07/2613/07/2627/07/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de directeur par département

Concentration des annonces collectées pour le métier de directeur. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : donnée insuffisanteAisne : donnée insuffisanteAllier : donnée insuffisanteAlpes-de-Haute-Provence : donnée insuffisanteHautes-Alpes : donnée insuffisanteAlpes-Maritimes : 2 annoncesArdèche : donnée insuffisanteArdennes : donnée insuffisanteAriège : donnée insuffisanteAube : 1 annoncesAude : 1 annoncesAveyron : donnée insuffisanteBouches-du-Rhône : 1 annoncesCalvados : 2 annoncesCantal : 1 annoncesCharente : donnée insuffisanteCharente-Maritime : donnée insuffisanteCher : donnée insuffisanteCorrèze : 1 annoncesCôte-d'Or : 1 annoncesCôtes-d'Armor : donnée insuffisanteCreuse : donnée insuffisanteDordogne : donnée insuffisanteDoubs : donnée insuffisanteDrôme : donnée insuffisanteEure : 1 annoncesEure-et-Loir : donnée insuffisanteFinistère : 2 annoncesCorse-du-Sud : donnée insuffisanteHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : donnée insuffisanteHaute-Garonne : donnée insuffisanteGers : donnée insuffisanteGironde : donnée insuffisanteHérault : 1 annoncesIlle-et-Vilaine : 1 annoncesIndre : donnée insuffisanteIndre-et-Loire : donnée insuffisanteIsère : donnée insuffisanteJura : donnée insuffisanteLandes : donnée insuffisanteLoir-et-Cher : donnée insuffisanteLoire : donnée insuffisanteHaute-Loire : donnée insuffisanteLoire-Atlantique : donnée insuffisanteLoiret : donnée insuffisanteLot : 1 annoncesLot-et-Garonne : donnée insuffisanteLozère : 1 annoncesMaine-et-Loire : 2 annoncesManche : 2 annoncesMarne : donnée insuffisanteHaute-Marne : donnée insuffisanteMayenne : 1 annoncesMeurthe-et-Moselle : donnée insuffisanteMeuse : donnée insuffisanteMorbihan : donnée insuffisanteMoselle : donnée insuffisanteNièvre : donnée insuffisanteNord : 1 annoncesOise : donnée insuffisanteOrne : donnée insuffisantePas-de-Calais : 2 annoncesPuy-de-Dôme : donnée insuffisantePyrénées-Atlantiques : donnée insuffisanteHautes-Pyrénées : 1 annoncesPyrénées-Orientales : 1 annoncesBas-Rhin : 2 annoncesHaut-Rhin : donnée insuffisanteRhône : donnée insuffisanteHaute-Saône : donnée insuffisanteSaône-et-Loire : donnée insuffisanteSarthe : donnée insuffisanteSavoie : donnée insuffisanteHaute-Savoie : donnée insuffisanteParis : 2 annoncesSeine-Maritime : 1 annoncesSeine-et-Marne : donnée insuffisanteYvelines : donnée insuffisanteDeux-Sèvres : donnée insuffisanteSomme : donnée insuffisanteTarn : 4 annoncesTarn-et-Garonne : donnée insuffisanteVar : 1 annoncesVaucluse : donnée insuffisanteVendée : donnée insuffisanteVienne : donnée insuffisanteHaute-Vienne : 1 annoncesVosges : 1 annoncesYonne : 1 annoncesTerritoire de Belfort : donnée insuffisanteEssonne : donnée insuffisanteHauts-de-Seine : 6 annoncesSeine-Saint-Denis : 2 annoncesVal-de-Marne : donnée insuffisanteVal-d'Oise : donnée insuffisante

Départements les plus actifs : Hauts-de-Seine (6) · Tarn (4) · Alpes-Maritimes (2) · Calvados (2) · Finistère (2). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

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Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Services à la personne et à la collectivité (référentiel ROME, code K2606) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de directeur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH) 4 (13 %) 5/5 forte Sarthe, Paris, Charente-Maritime 4 627 €/mois
Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- 5 (16 %) 4 953 €/mois
Directeur / Directrice d'établissement médicosocial 9 (28 %) 3 329 €/mois
Responsable de secteur d'aide à domicile 5 (16 %) 2 500 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Directeur

Quel est le salaire d’un Directeur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 123 € net par mois : environ 2 044 € en début de carrière et jusqu’à 2 239 € pour un profil expérimenté.

Le métier de directeur recrute-t-il ?

Environ 28 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées modérées (catégorie 2/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 199 000 personnes exercent un métier de la famille « Employés des services divers » en France (DARES, 2018).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 349 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de directeur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Directeur, Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- et Directeur. Ces métiers partagent une partie des compétences du directeur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 73 500 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Employés des services divers » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir directeur ?

1 certification officielle enregistrée au RNCP mène à ce métier, par exemple : Conseiller funéraire et assimilé. Niveau de qualification : 3 (CAP, BEP). Source : France Compétences.

Métiers proches