Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds

D1425   Commerce, Vente et Grande distribution · Force de vente

Le métier de Conseiller vendeur appartient à la famille « Commerce, Vente et Grande distribution » (code ROME D1425) : environ 542 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 833 € net par mois, 1 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 9 %.

Définition

Le conseiller vendeur de véhicules poids lourds est un professionnel spécialisé dans la vente de camions, autobus et autres types de véhicules utilitaires lourds. Conseille les clients, qu'il s'agisse de particuliers, d'entreprises ou d'organisations, dans le choix de véhicules poids lourds adaptés à leurs besoins Réalise des démonstrations et des essais de véhicules pour faciliter la prise de décision du client Négocie les conditions de vente et établit les contrats en accord avec les politiques de l'entreprise Suit les tendances du marché pour proposer des produits compétitifs et innovants Peut coordonner avec les services après-vente pour garantir la satisfaction client Développe un réseau professionnel pour accroître les opportunités de vente

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Développement commercial

  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Elaborer, adapter une proposition commerciale
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
  • Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
  • Conclure une vente
  • Assurer le service après-vente et le suivi clientèle
  • Suivre les tendances du marché des poids lourds
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Relation client

  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel
  • Informer sur les conditions de vente
  • Conseiller les clients sur le choix des véhicules répondant à leurs besoins

Droit, contentieux et négociation

  • Maîtriser la réglementation en vigueur en lien avec son secteur d’activité
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Négocier des conditions de vente ou d'achat
  • Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
  • Assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise

Prévention des risques

  • Assurer la sécurité lors des démonstrations

Qualité

  • Contrôler le montage des dossiers-clients de financement

Gestion administrative et comptable

  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Développement des compétences

  • Développer et entretenir un réseau
  • Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles technologies de véhicules

Stratégie de développement

  • Développer des stratégies de marketing digital

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomieOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsAvoir l'esprit d'équipe

Savoirs

Techniques professionnelles

  • Techniques commerciales
  • Techniques d'écoute active
  • Techniques de vente
  • Techniques de manœuvre de véhicules lourds
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de merchandising spécifiques aux poids lourds

Normes et procédés

  • Connaissance des normes de sécurité pour les véhicules poids lourds
  • Connaissance des assurances pour véhicules poids lourds
  • Normes environnementales pour l'entretien de véhicules lourds
  • Systèmes hydrauliques des poids lourds

Domaines d'expertise

  • Connaissance des tendances du marché des poids lourds
  • Méthodologies de prospection
  • Gestion de la relation client (CRM)

Produits, outils et matières

  • Véhicules utilitaires

Certifications et habilitations

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public

Horaires et rythme

  • Travail en journée
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Public et bénéficiaires

  • Clientèle de particuliers
  • Clientèle de professionnels

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Structures qui emploient

  • Entreprises et milieux professionnels

Secteurs qui emploient ce métier : Commerce de détail · Commerce et distribution.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

Se former via le CPF : 101 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 4 521 € — 75 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,8 mois du salaire net estimé du métier (2 500 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Vendeur / Vendeuse en véhicules de collection Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules de loisirs Vendeur / Vendeuse automobile Chargé / Chargée de relation client Cadre Technico-commercial / CadreTechnico-commerciale Responsable de magasin cycles Conseiller / Conseillère en voyages Chargé / Chargée d'affaires immobilières Conseiller / Conseillère immobilier Responsable de parc de véhicules

Recrutement

En 2026, environ 11 398 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 47 % jugés difficiles par les employeurs.

Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Attachés commerciaux et représentants » en catégorie 5/5 — Fortes tensions (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 54 départements sur les 64 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 44 330 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 63 130 en 1997.

20 00040 00060 00080 00044 330199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

9 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Attachés commerciaux et représentants » devrait offrir environ 152 800 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 28 400 créations nettes d'emploi et 124 400 départs en fin de carrière à remplacer.

81 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 101 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des professions intermédiaires (techniciens, agents de maîtrise). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 566 000 personnes.

Évolution de l'emploi

500 000550 000600 000650 000565 600200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a reculé de -3 % (584 000 → 566 000).

Âge

Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 29 % ont 50 ans ou plus, 31 % moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 31 % · 30-49 ans : 40 % · 50 ans et plus : 29 %.

Statut d'emploi

  • CDI63 %
  • Indépendants24 %
  • CDD8 %
  • Apprentis5 %
  • Intérim1 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet11 %
  • CAP-BEP16 %
  • Bac23 %
  • Bac+217 %
  • Bac+3/411 %
  • Bac+5 et +14 %
  • En études8 %

Temps de travail : 22 % des personnes exercent à temps partiel, dont 7 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 31 % le dimanche, 82 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 30 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 19 % souhaitent en changer.

Employeurs

29 % TPE (< 10 salariés) · 30 % 10 à 50 salariés · 32 % 50 à 500 salariés · 7 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles (64 %), Activités immobilières (5 %), Fabrication de denrées alimentaires, de boissons et de produits à base de tabac (4 %).

Revenus des indépendants : parmi les non-salariés de ce métier, 40 % déclarent un revenu d'activité inférieur à 10 000 € par an (ou un déficit), tandis que 13 % dépassent 50 000 € (revenu annuel d'activité, DARES).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 992 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Attachés commerciaux et représentants » (DARES).

Île-de-France (137 021)Auvergne-Rhône-Alpes (79 343)Nouvelle-Aquitaine (55 108)Occitanie (51 573)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Guadeloupe 3 242 € —
Guyane 3 236 € —
Bourgogne-Franche-Comté 2 980 € 1,6 m²
Corse 2 953 € 0,7 m²
Martinique 2 953 € —
Normandie 2 950 € 1,3 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,6 m², contre 0,5 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Deux-Sèvres 5/5 forte 2 831 € 1,9 m²
Mayenne 5/5 forte 2 803 € 1,7 m²
Vienne 5/5 forte 2 831 € 1,7 m²
Dordogne 5/5 forte 2 831 € 1,6 m²
Sarthe 5/5 forte 2 803 € 1,6 m²
Tarn 5/5 forte 2 855 € 1,6 m²
Eure 5/5 forte 2 950 € 1,5 m²
Charente 4/5 assez forte 2 831 € 1,9 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 1 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 2 999 €/mois (équivalent mensuel, sur 3 offres chiffrées — relevé du 27/06/2026)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 3 205 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 833 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

La courbe d'évolution se construit à chaque relevé — premier point enregistré.

Répartition par type de contrat (relevé du 27/06/2026) :

100 % CDI

Expérience demandée :

100 % Débutant accepté

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Commerce, Vente et Grande distribution (référentiel ROME, code D1425) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de conseiller vendeur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Vendeur / Vendeuse automobile 4 (16 %) 5/5 forte Paris, Morbihan, Loiret 2 500 €/mois
Conseiller / Conseillère immobilier 3 (12 %) 4/5 assez forte Paris, Loiret, Moselle 3 500 €/mois
Chargé / Chargée d'affaires immobilières 3 (12 %) 4/5 assez forte Paris, Loiret, Moselle 3 500 €/mois
Cadre Technico-commercial / CadreTechnico-commerciale 2 (8 %) — — 3 697 €/mois
Chargé / Chargée de relation client 2 (8 %) — — 3 500 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Conseiller vendeur

Quel est le salaire d’un Conseiller vendeur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 833 € net par mois : environ 2 618 € en début de carrière et jusqu’à 3 032 € pour un profil expérimenté.

Le métier de conseiller vendeur recrute-t-il ?

Environ 1 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées fortes (catégorie 5/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 542 000 personnes exercent un métier de la famille « Attachés commerciaux et représentants » en France (DARES, 2018).

Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 9 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Guadeloupe que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 3 242 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de conseiller vendeur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Vendeur, Conseiller et Chargé. Ces métiers partagent une partie des compétences du conseiller vendeur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 152 800 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Attachés commerciaux et représentants » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir conseiller vendeur ?

4 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Conseiller commercial, Vendeur automobile et Commercial en automobile. Niveaux de qualification : du niveau 4 (Bac, Bac pro) au niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT). Source : France Compétences.

Métiers proches