Représentant / Représentante en biens et en services auprès des entreprises

D1439   Commerce, Vente et Grande distribution · Force de vente

Le métier de Représentant appartient à la famille « Commerce, Vente et Grande distribution » (code ROME D1439) : environ 542 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 3 421 € net par mois, 22 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

Le représentant en biens et en services auprès des entreprises assure la vente de machines, d'équipements ou de services auprès d'entreprises, tout en veillant au développement commercial de ces produits et à la satisfaction client. Prospecte activement de nouveaux clients et développe le portefeuille existant Présente et promeut les produits ou services de l'entreprise pour maximiser les ventes Négocie les conditions de vente et les contrats avec les clients professionnels Assure le suivi des commandes et la résolution des problèmes pour garantir la satisfaction client Analyse le marché et la concurrence pour adapter les stratégies de vente Participe à des salons professionnels et des réunions de réseau pour représenter l'entreprise

Aussi appelé : Représentant(e) biens de consommation auprès des entreprises, Représentant(e) en biens d'équipement auprès des entreprises, Représentant(e) biens intermédiaires matières premières, Représentant(e) en services auprès des entreprises, Représentant commercial / Représentante commerciale.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Développement commercial

  • Définir des objectifs de vente
  • Identifier les opportunités de vente
  • Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
  • Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
  • Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Participer à des salons professionnels pour présenter les produits
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
  • Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
  • Evaluer la satisfaction client
  • Suivre les tendances du marché

Droit, contentieux et négociation

  • Gérer les contrats de vente
  • Gérer des réclamations et litiges

Stratégie de développement

  • Analyser les performances de vente pour ajuster les objectifs

Gestion administrative et comptable

  • Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé

Gestion et contrôle

  • Evaluer les risques commerciaux

Relation client

  • Analyser les besoins des clients
  • Garantir la satisfaction du client
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients

Organisation

  • Utiliser les outils numériques

Management

  • Collaborer avec les équipes pour atteindre les objectifs de vente

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomieFaire preuve de persévéranceEtre force de proposition

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Analyse des marchés
  • Biens d'équipement
  • Biens intermédiaires
  • Connaissance des matières premières
  • Gestion de portefeuille clients
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Planification des ventes
  • Stratégies de vente
  • Suivi des tendances du marché
  • Prospection commerciale
  • Méthodologies de prospection

Normes et procédés

  • Prospection téléphonique
  • Droit commercial
  • Marketing après-vente

Techniques professionnelles

  • Evaluation des besoins du client
  • Présentation de produits
  • Techniques de persuasion
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de gestion administrative

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public

Horaires et rythme

  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée

Public et bénéficiaires

  • Clientèle de professionnels
  • Clientèle d'entreprises

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Structures qui emploient

  • Entreprises et milieux professionnels

Secteurs qui emploient ce métier : Commerce et distribution · Commerce de détail · Commerce de gros.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Conseiller commercial — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Attaché commercial — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · CCI FRANCE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Sciences du management — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · ICN BUSINESS SCHOOL / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Ingénieur d'affaires industrielles — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · ECOLE SUPERIEURE DES TECHNOLOGIES ET DES AFFAIRES (ESTA) / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUP · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Vendeur conseiller commercial en équipements techniques — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · RESEAU DUCRETET · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Photographe entrepreneur — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · SPEOS PARIS PHOTOGRAPHIC INSTITUTE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Manager du développement commercial — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · TALIS COMPETENCES & CERTIFICATIONS · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Commerce international — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 350 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 5 369 € — 701 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,7 mois du salaire net estimé du métier (3 200 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Attachés commerciaux et représentants » en catégorie 5/5 — Fortes tensions (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 76 départements sur les 93 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 44 330 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 63 130 en 1997.

20 00040 00060 00080 00044 330199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Attachés commerciaux et représentants » devrait offrir environ 152 800 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 28 400 créations nettes d'emploi et 124 400 départs en fin de carrière à remplacer.

81 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 350 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des professions intermédiaires (techniciens, agents de maîtrise). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 712 000 personnes.

Évolution de l'emploi

500 000600 000700 000800 000711 900200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +18 % (604 000 → 712 000).

Âge

Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 31 % ont 50 ans ou plus, 15 % moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 15 % · 30-49 ans : 54 % · 50 ans et plus : 31 %.

Statut d'emploi

  • CDI89 %
  • Indépendants6 %
  • CDD2 %
  • Apprentis2 %
  • Intérim0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet4 %
  • CAP-BEP7 %
  • Bac15 %
  • Bac+222 %
  • Bac+3/416 %
  • Bac+5 et +33 %
  • En études3 %

Temps de travail : 5 % des personnes exercent à temps partiel.

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 5 % la nuit, 12 % le dimanche, 25 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 39 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 14 % souhaitent en changer.

Employeurs

29 % TPE (< 10 salariés) · 30 % 10 à 50 salariés · 32 % 50 à 500 salariés · 7 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles (64 %), Activités immobilières (5 %), Fabrication de denrées alimentaires, de boissons et de produits à base de tabac (4 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 3 045 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Attachés commerciaux et représentants » (DARES).

Île-de-France (137 021)Auvergne-Rhône-Alpes (79 343)Nouvelle-Aquitaine (55 108)Occitanie (51 573)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Île-de-France 3 779 € 0,7 m²
Auvergne-Rhône-Alpes 3 469 € 1,1 m²
Pays de la Loire 3 446 € 1,3 m²
Grand Est 3 412 € 1,9 m²
Bourgogne-Franche-Comté 3 405 € 1,9 m²
Bretagne 3 393 € 1,3 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,9 m², contre 0,7 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Indre 5/5 forte 3 227 € 2,7 m²
Allier 5/5 forte 3 469 € 2,5 m²
Ardennes 5/5 forte 3 412 € 2,5 m²
Haute-Saône 5/5 forte 3 405 € 2,5 m²
Aisne 5/5 forte 3 333 € 2,4 m²
Cher 5/5 forte 3 227 € 2,4 m²
Orne 5/5 forte 3 356 € 2,3 m²
Saône-et-Loire 5/5 forte 3 405 € 2,2 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 22 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 3 038 €/mois (équivalent mensuel, sur 69 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 4 103 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 3 421 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

2 000 €2 500 €3 000 €3 500 €4 000 €27/06/2606/07/2603/08/2631/08/2628/09/26

Répartition par type de contrat (relevé du 28/09/2026) :

86 % CDI 9 % Autres 5 % CDD

Expérience demandée :

18 % Débutant accepté 68 % De 1 à 3 ans 5 % Plus de 3 ans 9 % Exigée (non précisée)
0 %50 %100 %150 %05/07/2610/08/2628/09/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de représentant par département

Concentration des annonces collectées pour le métier de représentant. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : donnée insuffisanteAisne : donnée insuffisanteAllier : donnée insuffisanteAlpes-de-Haute-Provence : donnée insuffisanteHautes-Alpes : donnée insuffisanteAlpes-Maritimes : donnée insuffisanteArdèche : donnée insuffisanteArdennes : donnée insuffisanteAriège : donnée insuffisanteAube : 1 annoncesAude : donnée insuffisanteAveyron : donnée insuffisanteBouches-du-Rhône : 7 annoncesCalvados : 5 annoncesCantal : donnée insuffisanteCharente : donnée insuffisanteCharente-Maritime : donnée insuffisanteCher : donnée insuffisanteCorrèze : donnée insuffisanteCôte-d'Or : donnée insuffisanteCôtes-d'Armor : 1 annoncesCreuse : donnée insuffisanteDordogne : 1 annoncesDoubs : donnée insuffisanteDrôme : donnée insuffisanteEure : donnée insuffisanteEure-et-Loir : donnée insuffisanteFinistère : 2 annoncesCorse-du-Sud : donnée insuffisanteHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : donnée insuffisanteHaute-Garonne : 4 annoncesGers : 4 annoncesGironde : 3 annoncesHérault : donnée insuffisanteIlle-et-Vilaine : 1 annoncesIndre : donnée insuffisanteIndre-et-Loire : donnée insuffisanteIsère : donnée insuffisanteJura : donnée insuffisanteLandes : donnée insuffisanteLoir-et-Cher : donnée insuffisanteLoire : 1 annoncesHaute-Loire : donnée insuffisanteLoire-Atlantique : donnée insuffisanteLoiret : 4 annoncesLot : donnée insuffisanteLot-et-Garonne : donnée insuffisanteLozère : donnée insuffisanteMaine-et-Loire : donnée insuffisanteManche : donnée insuffisanteMarne : donnée insuffisanteHaute-Marne : 1 annoncesMayenne : donnée insuffisanteMeurthe-et-Moselle : 5 annoncesMeuse : 3 annoncesMorbihan : donnée insuffisanteMoselle : 4 annoncesNièvre : donnée insuffisanteNord : 6 annoncesOise : donnée insuffisanteOrne : donnée insuffisantePas-de-Calais : donnée insuffisantePuy-de-Dôme : donnée insuffisantePyrénées-Atlantiques : 1 annoncesHautes-Pyrénées : donnée insuffisantePyrénées-Orientales : donnée insuffisanteBas-Rhin : 1 annoncesHaut-Rhin : 1 annoncesRhône : 2 annoncesHaute-Saône : donnée insuffisanteSaône-et-Loire : donnée insuffisanteSarthe : 2 annoncesSavoie : donnée insuffisanteHaute-Savoie : donnée insuffisanteParis : 2 annoncesSeine-Maritime : 1 annoncesSeine-et-Marne : donnée insuffisanteYvelines : donnée insuffisanteDeux-Sèvres : 2 annoncesSomme : donnée insuffisanteTarn : donnée insuffisanteTarn-et-Garonne : donnée insuffisanteVar : donnée insuffisanteVaucluse : donnée insuffisanteVendée : donnée insuffisanteVienne : donnée insuffisanteHaute-Vienne : 7 annoncesVosges : 4 annoncesYonne : donnée insuffisanteTerritoire de Belfort : donnée insuffisanteEssonne : 2 annoncesHauts-de-Seine : 1 annoncesSeine-Saint-Denis : 1 annoncesVal-de-Marne : donnée insuffisanteVal-d'Oise : donnée insuffisante

Départements les plus actifs : Bouches-du-Rhône (7) · Haute-Vienne (7) · Nord (6) · Calvados (5) · Meurthe-et-Moselle (5). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

  • Représentant Commercial en Produits Pharmaceutiques (H/F) (nouvel onglet)
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    CDI · Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros
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    HUMANIS PARTNERS · 14 - Caen
    CDI · Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros
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    HUMANIS PARTNERS · 69 - Lyon 5e Arrondissement
    CDI · Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros
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    HUMANIS PARTNERS · 33 - Bordeaux
    CDI · Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros
    1 An(s) · Activités des agences de placement de main-d'œuvre · publiée le 26/09/2026

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  • Commercial terrain B2B - Mobilité électrique (H/F) (nouvel onglet)
    RAEDIAN · France
    Profession libérale
    Débutant accepté · Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé · publiée le 24/09/2026

    À propos Raedian est une entreprise spécialisée dans la conception et le déploiement de solutions de recharge pour véhicules électriques. Acteur engagé dans la transition énergétique, l'entreprise accompagne les…

  • Attaché commercial itinérant H/F (nouvel onglet)
    SIEGE SOCIALGroupe Lustral · 54 - Nancy
    CDI · 35H/semaine Travail en journée · Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros
    Expérience exigée · publiée le 23/09/2026

    RESPONSABILITÉS : Afin de poursuivre notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Attaché(e) Commercial(e) Itinérant(e) basé(e) à Nancy ou à Metz pour le secteur de la Lorraine. Vos missions incluront…

  • REPRESENTANT COMMERCIAL (H/F) (nouvel onglet)
    GEODIF · 13 - MARSEILLE 01
    CDD - 4 Mois · 35H/semaine Travail en journée
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  • Conseiller(e) Commercial(e) VEFA (H/F) (nouvel onglet)
    HARRY HOPE · 67 - Strasbourg
    CDI · Annuel de 30000.0 Euros à 60000.0 Euros - Avantage entreprise
    2 An(s) · Activités des agences de placement de main-d'œuvre · publiée le 22/09/2026

    Dans le cadre de son développement, nous recrutons pour notre client, agence immobilière à taille humaine rattachée à un groupe bancaire, une(e) commercial(e) VEFA à Strasbourg. Vous serez en charge de l'animation de…

  • Représentant commercial sur le terrain (H/F) (nouvel onglet)
    TEXTILES ESSUYAGES · Occitanie
    CDI · 35H/semaine Travail en journée · Mensuel de 3000.0 Euros à 8000.0 Euros
    3 An(s) · Récupération de déchets triés · publiée le 09/09/2026

    Ce poste de Représentant-e commercial-e sur le terrain en Occitanie consiste à développer et fidéliser un portefeuille de clients pour les produits de Textiles Essuyages. Vous assurez la prospection de nouveaux marchés…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Commerce, Vente et Grande distribution (référentiel ROME, code D1439) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de représentant, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises 5 (20 %) 5/5 forte Ardennes, Cher, Côtes-d'Armor 3 200 €/mois
Formateur / Formatrice 1 (4 %) 5/5 forte Essonne, Deux-Sèvres, Ain 2 397 €/mois
Conseiller / Conseillère immobilier 5 (19 %) 4/5 assez forte Paris, Loiret, Moselle 3 500 €/mois
Responsable du développement commercial 4 (18 %) 4/5 assez forte Vienne, Eure-et-Loir, Loiret 4 283 €/mois
Responsable service clients 3 (12 %) 4/5 assez forte Vienne, Eure-et-Loir, Loiret 4 953 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Représentant

Quel est le salaire d’un Représentant ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 3 421 € net par mois : environ 2 897 € en début de carrière et jusqu’à 3 735 € pour un profil expérimenté.

Le métier de représentant recrute-t-il ?

Environ 22 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées fortes (catégorie 5/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 542 000 personnes exercent un métier de la famille « Attachés commerciaux et représentants » en France (DARES, 2018).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 3 779 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de représentant ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Commercial, Formateur et Conseiller. Ces métiers partagent une partie des compétences du représentant et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 152 800 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Attachés commerciaux et représentants » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir représentant ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Conseiller commercial, Attaché commercial et Sciences du management. Niveaux de qualification : du niveau 4 (Bac, Bac pro) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

Métiers proches