Médiateur / Médiatrice en santé

K1220   Services à la personne et à la collectivité · Action sociale, socio-éducative et socio-culturelle

Le métier de Médiateur appartient à la famille « Services à la personne et à la collectivité » (code ROME K1220) : environ 359 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 779 € net par mois, 34 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 40 %.

Définition

Le médiateur en santé accompagne en proximité les publics en situation de vulnérabilité pour facilier leurs parcours de santé, il sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles du public dans son accès à celui-ci. Assure l'interface entre les publics et le système de santé Accompagne les personnes dans leur parcours d'accès aux droits, à la prévention et aux soins Mobilise les acteurs du système de santé et les sensibilise sur les spécificités des publics Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé

Aussi appelé : Médiateur / Médiatrice en santé pair, Médiateur / Médiatrice en santé communautaire, Médiateur / Médiatrice en santé interculturelle.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Conseil, Transmission

  • Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
  • Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
  • Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
  • Maintenir et faciliter l'inclusion des personnes accompagnées pour éviter l'isolement social
  • Participer à la conception et au suivi d'un projet individualisé
  • Mobiliser son savoir expérientiel auprès de ses pairs et des professionnels
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

Management

  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
  • Réguler les échanges entre les participants d'un débat
  • Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
  • Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération

Soin

  • Adapter ses pratiques d'accueil et d'accompagnement selon les besoins particuliers des personnes
  • Faciliter l'accès aux soins pour les populations vulnérables

Communication

  • Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle
  • Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
  • Identifier et comprendre les émotions chez soi et chez les autres
  • Informer et sensibiliser le public sur les comportements et pratiques de santé pour prévenir les maladies

Organisation

  • Respecter les règles de confidentialité, de déontologie et d’impartialité
  • Adapter son comportement, sa pratique professionnelle aux situations
  • Promouvoir des valeurs de respect et de tolérance
  • Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
  • Utiliser des outils de communication adaptés aux besoins de la personne

Stratégie de développement

  • Savoir travailler en transversalité
  • Mettre en oeuvre des activités éducatives dans le cadre de projets du secteur social, médicosocial et de la santé
  • Développer des partenariats avec des acteurs locaux

Communication, Multimédia

  • Promouvoir les programmes de santé publique
  • Elaborer des stratégies de communication adaptées à différents publics

Action publique

  • Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide

Développement des compétences

  • Participer à des sessions de formation continue et à des conférences professionnelles

Relation client

  • Informer le public sur les ressources de santé disponibles

Data et Nouvelles technologies

  • Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathieAvoir l'esprit d'équipeFaire preuve d'autonomieEtre ouvert aux changements

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Thématiques de prévention sanitaire et sociale
  • Sensibilisation aux différences culturelles
  • Rédaction d'écrits professionnels
  • Techniques de résolution de problèmes

Normes et procédés

  • Démarche de médiation

Techniques professionnelles

  • Communication interpersonnelle
  • Techniques d'entretien individuel
  • Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence
  • Techniques d'animation de groupes
  • Techniques de gestion de conflits
  • Techniques d'écoute active
  • Communication interdisciplinaire en santé
  • Gestion de cas complexes
  • Evaluation des besoins individuels
  • Techniques de gestion du stress
  • Gestion des émotions

Certifications et habilitations

  • Licence mention sciences sanitaires et sociales
  • Licence pro mention intervention sociale : accompagnement de publics spécifiques

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Au domicile d'un particulier
  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • En extérieur
  • Travail en autonomie et en situation isolée

Horaires et rythme

  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée
  • Travail le samedi

Public et bénéficiaires

  • Personnes vulnérables

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Structures qui emploient

  • Association
  • Collectivités territoriales
  • Etablissement de santé
  • Structure médico-sociale

Secteurs qui emploient ce métier : Social · Médical.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Agent de prévention et de médiation — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Animateur en gérontologie — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · UNION NAT MAISON FAMIL RURAL EDUC ORIENT · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Intervention sociale (fiche nationale) — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · UNIVERSITE DE LILLE / UNIVERSITE DU LITTORAL COTE D OPALE / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SU · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Enseigner dans le premier degré — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · UNIVERSITE DE NOUVELLE CALEDONIE / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCH · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Migrations (fiche nationale) — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE / UNIVERSITE DE LILLE / UNIVERSITE DE PARIS VIII.PARI · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Agent de médiation, information, services — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Médiateur social et interculturel — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · CONSEIL FORMATION REAL IMMIGRAT & INTERC · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Médiations citoyennes (fiche nationale) — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE / UNIVERSITE DE STRASBOURG · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 170 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 4 293 € — 151 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2,3 mois du salaire net estimé du métier (1 871 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Médiateur social / Médiatrice sociale Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation Chargé / Chargée de médiation interculturelle Conseiller conjugal et familial / Conseillère conjugale et familiale Chargé / Chargée de mission santé publique Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises Chef de projets santé / Cheffe de projets santé Assistant social / Assistante sociale Chargé / Chargée de mission RH diversité handicap

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Professionnels de l'action sociale et de l'orientation » en catégorie 4/5 — Tensions assez fortes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 73 départements sur les 98 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 36 320 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 36 320 en 2020.

10 00020 00030 00040 00036 320199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

40 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 680 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Professionnels de l’action sociale et de l’orientation » devrait offrir environ 101 900 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 22 000 créations nettes d'emploi et 79 900 départs en fin de carrière à remplacer.

78 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 170 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des professions intermédiaires (techniciens, agents de maîtrise). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 20 000 personnes.

Évolution de l'emploi

010 00020 00030 00019 500202020222024

De 2020 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +129 % (9 000 → 20 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 36 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 16 % · 30-49 ans : 48 % · 50 ans et plus : 36 %.

Statut d'emploi

  • CDI69 %
  • CDD28 %
  • Intérim3 %
  • Indépendants1 %
  • Apprentis0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet13 %
  • CAP-BEP15 %
  • Bac22 %
  • Bac+223 %
  • Bac+3/410 %
  • Bac+5 et +9 %
  • En études8 %

Temps de travail : 30 % des personnes exercent à temps partiel — une part élevée, fréquente dans ce type de métier, dont 10 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Ancienneté et mobilité : 30 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus.

Employeurs

49 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux).

49 % Secteur public · 13 % TPE (< 10 salariés) · 15 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 4 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Activités pour la santé humaine (46 %), Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (24 %), Enseignement (8 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 998 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Professionnels de l'action sociale et de l'orientation » (DARES).

Île-de-France (60 159)Auvergne-Rhône-Alpes (41 204)Hauts-de-France (32 011)Occitanie (31 760)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Guadeloupe 3 429 € —
Guyane 3 134 € —
Martinique 3 130 € —
La Réunion 3 120 € —
Corse 3 114 € 0,8 m²
Île-de-France 2 894 € 0,5 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,5 m², contre 0,5 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Nièvre 5/5 forte 2 762 € 2,3 m²
Meuse 5/5 forte 2 761 € 2,2 m²
Haute-Saône 5/5 forte 2 762 € 2,1 m²
Cher 5/5 forte 2 723 € 2 m²
Creuse 4/5 assez forte 2 731 € 2,5 m²
Deux-Sèvres 5/5 forte 2 731 € 1,8 m²
Yonne 5/5 forte 2 762 € 1,8 m²
Corrèze 5/5 forte 2 731 € 1,7 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 34 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 2 094 €/mois (équivalent mensuel, sur 49 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 2 399 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 779 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

1 600 €1 800 €2 000 €2 200 €2 400 €2 600 €27/06/2606/07/2603/08/2631/08/2628/09/26

Répartition par type de contrat (relevé du 28/09/2026) :

65 % CDD 35 % CDI

Temps de travail : 80 % à temps plein, 20 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).

Expérience demandée :

50 % Débutant accepté 12 % Moins d'un an 38 % De 1 à 3 ans
0 %25 %50 %75 %05/07/2610/08/2628/09/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de médiateur par département

Concentration des annonces collectées pour le métier de médiateur. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : donnée insuffisanteAisne : donnée insuffisanteAllier : donnée insuffisanteAlpes-de-Haute-Provence : donnée insuffisanteHautes-Alpes : donnée insuffisanteAlpes-Maritimes : 1 annoncesArdèche : donnée insuffisanteArdennes : donnée insuffisanteAriège : donnée insuffisanteAube : donnée insuffisanteAude : donnée insuffisanteAveyron : donnée insuffisanteBouches-du-Rhône : 2 annoncesCalvados : donnée insuffisanteCantal : donnée insuffisanteCharente : donnée insuffisanteCharente-Maritime : 1 annoncesCher : donnée insuffisanteCorrèze : donnée insuffisanteCôte-d'Or : 2 annoncesCôtes-d'Armor : 2 annoncesCreuse : donnée insuffisanteDordogne : donnée insuffisanteDoubs : 2 annoncesDrôme : 2 annoncesEure : donnée insuffisanteEure-et-Loir : 1 annoncesFinistère : 1 annoncesCorse-du-Sud : donnée insuffisanteHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : 1 annoncesHaute-Garonne : 5 annoncesGers : donnée insuffisanteGironde : 1 annoncesHérault : 3 annoncesIlle-et-Vilaine : 1 annoncesIndre : donnée insuffisanteIndre-et-Loire : donnée insuffisanteIsère : 2 annoncesJura : donnée insuffisanteLandes : donnée insuffisanteLoir-et-Cher : 2 annoncesLoire : donnée insuffisanteHaute-Loire : donnée insuffisanteLoire-Atlantique : donnée insuffisanteLoiret : 2 annoncesLot : donnée insuffisanteLot-et-Garonne : donnée insuffisanteLozère : donnée insuffisanteMaine-et-Loire : donnée insuffisanteManche : donnée insuffisanteMarne : donnée insuffisanteHaute-Marne : donnée insuffisanteMayenne : donnée insuffisanteMeurthe-et-Moselle : 5 annoncesMeuse : donnée insuffisanteMorbihan : donnée insuffisanteMoselle : 11 annoncesNièvre : donnée insuffisanteNord : 10 annoncesOise : donnée insuffisanteOrne : donnée insuffisantePas-de-Calais : 1 annoncesPuy-de-Dôme : 2 annoncesPyrénées-Atlantiques : donnée insuffisanteHautes-Pyrénées : donnée insuffisantePyrénées-Orientales : donnée insuffisanteBas-Rhin : 1 annoncesHaut-Rhin : 3 annoncesRhône : 3 annoncesHaute-Saône : 1 annoncesSaône-et-Loire : 2 annoncesSarthe : donnée insuffisanteSavoie : donnée insuffisanteHaute-Savoie : donnée insuffisanteParis : 2 annoncesSeine-Maritime : donnée insuffisanteSeine-et-Marne : 1 annoncesYvelines : 2 annoncesDeux-Sèvres : donnée insuffisanteSomme : donnée insuffisanteTarn : donnée insuffisanteTarn-et-Garonne : 1 annoncesVar : 4 annoncesVaucluse : 1 annoncesVendée : donnée insuffisanteVienne : donnée insuffisanteHaute-Vienne : donnée insuffisanteVosges : 1 annoncesYonne : donnée insuffisanteTerritoire de Belfort : donnée insuffisanteEssonne : donnée insuffisanteHauts-de-Seine : 7 annoncesSeine-Saint-Denis : 7 annoncesVal-de-Marne : 3 annoncesVal-d'Oise : 1 annonces

Départements les plus actifs : Moselle (11) · Nord (10) · Hauts-de-Seine (7) · Seine-Saint-Denis (7) · Guyane (7). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

  • PATIENT EXPERT EN ADDICTOLOGIE (PEA) - H/F (nouvel onglet)
    CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES · 92 - Sèvres
    CDD - 3 Mois · Travail en journée
    1 An(s) · Activités hospitalières · publiée le 26/09/2026

    Description : Le CH4V recrute, pour son service Addictologie basé à Sèvres, un(e) PATIENT EXPERT EN ADDICTOLOGIE (PEA) H/F. Le poste de PATIENT EXPERT EN ADDICTOLOGIE (PEA) s'inscrit au sein du PÔLE ADDICTOLOGIE - CSAPA…

  • PAIR-AIDANT PSYCHIATRIE GÉNÉRALE/ADDICTOLOGIE - H/F (nouvel onglet)
    EPSM 71 · 71 - Sevrey
    CDD - 12 Mois · Travail en journée
    Débutant accepté · Activités hospitalières · publiée le 26/09/2026

    Description : Le Pair-Aidant participe à l'accompagnement, au soutien et à l'orientation des personnes au sein d'une équipe pluriprofessionnelle en s'appuyant sur son parcours personnel de rétablissement de troubles…

  • Médiateur de santé pair H/F CDD mi temps (nouvel onglet)
    Île-de-France
    CDD - 18 Mois
    Débutant accepté · publiée le 26/09/2026

    Au sein de l'équipe pluridisciplinaire sous la responsabilité hiérarchique de la médecin cheffe de service : - Accompagner les personnes de façon individualisée, dans une démarche de rétablissement, vers le mieux-être…

  • Accompagnateur-rice communautaire en santé (H/F) (nouvel onglet)
    AIDES · 21 - DIJON
    CDI · 35H/semaine Travail en journée... · Mensuel de 1867.02 Euros - Prime Ségur de 238€ brut mensuel
    Débutant accepté · Action sociale sans hébergement n.c.a. · publiée le 25/09/2026

    Missions : ACCOMPAGNEMENT COMMUNAUTAIRE EN SANTÉ - Accompagner les personnes vers plus d'autonomie en santé - Accueillir, rejoindre, orienter, et accompagner les personnes - Interagir avec les personnes par la mise en…

  • Manager d'agence d'intérim H/F - Santé / Médico-social - Thionville (nouvel onglet)
    57 - Thionville
    CDI
    Débutant accepté · publiée le 24/09/2026

    Passez d'un posteun véritable projet de carrièreVous êtes recruteur(se) et souhaitez franchir un cap ?? Plus d'autonomie? Plus d'impact? Plus de revenusMistertemp' Group accompagne des professionnels qui veulent…

  • Interprète / Médiateur Culturel en Santé (H/F) (nouvel onglet)
    973 - Cayenne
    CDI · 35H/semaine Travail en journée
    2 An(s) · Activités hospitalières · publiée le 23/09/2026

    La Guyane est un territoire d'une exceptionnelle diversité linguistique et culturelle. Pour garantir à chaque patient un accès aux soins dans les meilleures conditions de compréhension et de confiance, Guyane Santé crée…

  • Chef de projet en coordination d'essai clinique F/H (nouvel onglet)
    Université de Bordeaux · 33 - Bordeaux
    CDD - 12 Mois · 35H/semaine Travail en journée · Mensuel de 2460.0 Euros à 4088.0 Euros
    Débutant accepté · publiée le 23/09/2026

    RESPONSABILITÉS : Le chef de projet a pour mission de c # Pilotage et management - Planifier, superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs - Organiser et animer les comités de gouvernance - Participer…

  • Accompagnateur communautaire en santé (F/H) (nouvel onglet)
    AIDES · 84 - AVIGNON
    CDD - 1 Mois · 35H/semaine Travail en journée · Mensuel de 1867.02 Euros - + 238 € prime SEGUR
    12 Mois - Promotion de la santé souhaitée · Action sociale sans hébergement n.c.a. · publiée le 22/09/2026

    Descriptif du poste : Dans l'objectif de mettre fin aux épidémies de VIH et d'hépatites virales, l'accompagnateur-rice communautaire en santé agit et mobilise les personnes concernées. Il-elle mène avec les volontaires…

  • Médiateur / Médiatrice en santé pair (nouvel onglet)
    GCSMS UN CHEZ-SOI D ABORD · 17 - ROCHEFORT
    CDI · 35H/semaine Travail en journée
    2 An(s) · Accueil ou accompagnement sans hébergement d'adultes handicapés ou de personnes âgées · publiée le 22/09/2026

    Le dispositif « Un Chez Soi d'Abord 17 » vise à proposer à des personnes sans abri et souffrant de troubles psychiques sévères et d'addictions un accès rapide à un logement, directement depuis la rue et sans condition…

  • MÉDIATEUR/TRICE Parcours de proximité & Maison des femmes (H/F) (nouvel onglet)
    KAZ PLURIELLES · 973 - Cayenne
    CDD - 15 Mois · 35H/semaine Travail en journée
    1 An(s) · Action sociale sans hébergement n.c.a. · publiée le 22/09/2026

    Le/la médiateur-trice en santé intervient dans une logique d'« aller vers » et de « faire avec », afin de faciliter l'accès des femmes aux droits, à la santé et aux dispositifs d'accompagnement. Positionné-e à…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Services à la personne et à la collectivité (référentiel ROME, code K1220) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de médiateur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Assistant social / Assistante sociale 7 (19 %) 4/5 assez forte Sarthe, Isère, Manche 2 255 €/mois
Médiateur social / Médiatrice sociale 5 (14 %) 4/5 assez forte Haute-Savoie, Haute-Saône, Tarn 1 871 €/mois
Conseiller conjugal et familial / Conseillère conjugale et familiale 2 (7 %) 4/5 assez forte Sarthe, Isère, Manche —
Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises 1 (3 %) — — 2 202 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Médiateur

Quel est le salaire d’un Médiateur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 779 € net par mois : environ 2 436 € en début de carrière et jusqu’à 3 007 € pour un profil expérimenté.

Le métier de médiateur recrute-t-il ?

Environ 34 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées assez fortes (catégorie 4/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 359 000 personnes exercent un métier de la famille « Professionnels de l'action sociale et de l'orientation » en France (DARES, 2018).

Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 40 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Guadeloupe que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 3 429 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de médiateur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Assistant social, Médiateur social et Conseiller conjugal et familial. Ces métiers partagent une partie des compétences du médiateur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 101 900 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Professionnels de l’action sociale et de l’orientation » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir médiateur ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Agent de prévention et de médiation, Animateur en gérontologie et Intervention sociale (fiche nationale). Niveaux de qualification : du niveau 3 (CAP, BEP) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

Métiers proches