Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

Le métier de Coordinateur appartient à la famille « Services à la personne et à la collectivité » (code ROME K1222) : environ 359 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 779 € net par mois, 11 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 31 %.

Définition

Le Coordinateur d'équipes de médiation supervise, anime et organise le travail des équipes de médiateurs sur le terrain pour une présence active de proximité et assurer un renforcement de la cohésion sociale et culturelle. Supervise, coordonne et organise les modalités d'intervention des médiateurs Gère les plannings et la répartition des interventions selon les besoins Évalue les besoins en médiation et propose des solutions adaptées (ateliers, événements, etc.) Assure une veille sociale, en lien avec les partenaires locaux

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Savoir-être professionnels

Savoirs

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Secteurs qui emploient ce métier : Social.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

• Agent de prévention et de médiation — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Animateur en gérontologie — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · UNION NAT MAISON FAMIL RURAL EDUC ORIENT · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Intervention sociale (fiche nationale) — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · UNIVERSITE DE LILLE / UNIVERSITE DU LITTORAL COTE D OPALE / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SU · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Enseigner dans le premier degré — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · UNIVERSITE DE NOUVELLE CALEDONIE / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCH · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Migrations (fiche nationale) — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE / UNIVERSITE DE LILLE / UNIVERSITE DE PARIS VIII.PARI · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Agent de médiation, information, services — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Médiateur social et interculturel — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · CONSEIL FORMATION REAL IMMIGRAT & INTERC · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Médiations citoyennes (fiche nationale) — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE / UNIVERSITE DE STRASBOURG · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 170 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 4 293 € — 151 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2,3 mois du salaire net estimé du métier (1 871 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP ↗ (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Professionnels de l'action sociale et de l'orientation » en catégorie 4/5 — Tensions assez fortes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 73 départements sur les 98 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 36 320 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 36 320 en 2020.

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

31 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 140 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Professionnels de l’action sociale et de l’orientation » devrait offrir environ 101 900 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 22 000 créations nettes d'emploi et 79 900 départs en fin de carrière à remplacer.

78 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 170 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des professions intermédiaires (techniciens, agents de maîtrise). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 20 000 personnes.

Évolution de l'emploi

De 2020 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +129 % (9 000 → 20 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 36 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 16 % · 30-49 ans : 48 % · 50 ans et plus : 36 %.

Temps de travail : 30 % des personnes exercent à temps partiel — une part élevée, fréquente dans ce type de métier, dont 10 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Ancienneté et mobilité : 30 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus.

Employeurs

49 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux).

49 % Secteur public · 13 % TPE (< 10 salariés) · 15 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 4 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Activités pour la santé humaine (46 %), Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (24 %), Enseignement (8 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 998 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Professionnels de l'action sociale et de l'orientation » (DARES).

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

Région	Salaire moyen	≈ m² / mois de salaire	Niveau
Guadeloupe	3 429 €	—
Guyane	3 134 €	—
Martinique	3 130 €	—
La Réunion	3 120 €	—
Corse	3 114 €	0,8 m²
Île-de-France	2 894 €	0,5 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,5 m², contre 0,5 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 11 au total.

• Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  KIAGI CO (mouvement e-graine) · 75 - Paris
  CDI
  Expérience exigée · publiée le 27/09/2026

  Sous la responsabilité du/de la Coordinateur-rice de projet, vous êtes le point d'appui quotidien des équipes d'animation. Votre rôle est double : organiser l'activité et garantir la qualité des animations. Vous…

• Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation H/F (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  MEDIACTION EXPERTISES · 25 - BESANCON
  CDI · 35H/semaine Travail le samedi... · Mensuel de 2460.0 Euros
  1 An(s) · Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses · publiée le 25/09/2026

  MEDIACTION EXPERTISES est une entreprise privée en développement depuis 10 ans et à fort potentiel qui propose des solutions aux collectivités et aux bailleurs sociaux pour réduire les incivilités, régler les conflits…

• Coordinateur / Coordinatrice CLIC (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  CLIC / RA · 59 - MAUBEUGE
  CDI · 35H/semaine Travail en journée
  3 An(s) · Hébergement médicalisé pour personnes âgées · publiée le 24/09/2026

  Sous l'autorité de la Responsable du CLIC-RA et au sein d'une équipe de 4 professionnels, vous serez chargé(e) de : - Garantir l'accueil, l'information, l'orientation et l'accompagnement des usagers, - Garantir…

• Coordinateur cadre médico-social - parcours professionnel (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  ADAPEI GUYANE · 973 - Saint-Laurent-du-Maroni
  CDI · 35H/semaine Travail en journée
  1 An(s) · Accueil ou accompagnement sans hébergement d'adultes handicapés ou de personnes âgées · publiée le 16/09/2026

  L'ADAPEI GUYANE recherche pour son Pôle Autisme de Saint-Laurent-du-Maroni : un(e) Coordinateur(trice) cadre médico-social. Notre Pôle Autisme est spécialisé dans l'accompagnement des enfants et adultes porteurs d'un…

• Coordinateur d'équipe de médiation et de tranquillité (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  MEDIACTION EXPERTISES · 76 - Rouen
  CDD - 4 Mois · 35H/semaine Travail de nuit... · Mensuel de 2460.0 Euros
  6 Mois · Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses · publiée le 15/09/2026

  L'objectif est de prévenir les tensions, les comportements inciviques, les conflits interpersonnels, les problèmes liés à la précarité en utilisant les activités de médiation sociale suivantes ; - La présence active de…

• COORDINATEUR-TRICE DES MÉDIATEURS À L'ÉCOLE (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  PARTENAIRES POUR LA VILLE · 93 - Saint-Denis
  CDD - 12 Mois · 35H/semaine Travail en journée · Mensuel de 2345.0 Euros à 2348.0 Euros
  2 An(s) · Action sociale sans hébergement n.c.a. · publiée le 08/09/2026

  Partenaires Pour la Ville (PPV93) est une association qui œuvre à Saint-Denis et sur le territoire de Seine-Saint-Denis pour renforcer le lien social, prévenir les conflits et accompagner les habitants, les familles et…

• Coordinateur H/F (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  ANEF 03-63 · 63 - CLERMONT FERRAND
  CDI · 35H/semaine Travail en journée...
  5 An(s) · Action sociale sans hébergement n.c.a. · publiée le 04/09/2026

  Association engagée dans l'accompagnement et la protection des personnes en situation de vulnérabilité, l'ANEF 03-63 agit au quotidien pour favoriser l'inclusion, l'autonomie et le respect des droits des personnes…

• Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation ↗ (nouvel onglet)
  MAIRIE · 31 - MURET
  CDD - 12 Mois · 39H/semaine Travail en journée...
  3 An(s) - sur un poste similaire · Administration publique générale · publiée le 04/09/2026

  Nous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe Médiateur(trice) de proximité pour son pôle Tranquillité Publique. Basé(e) à Muret, sous l'autorité du Directeur de la Tranquillité Publique, vous pilotez une équipe de trois…

• Animateur.trice - Médiateur (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  SURDITE ENTRAIDE RENCONTRE ACCESSIBILITE · 973 - REMIRE MONTJOLY
  CDI · 35H/semaine Travail en journée... · Mensuel de 1936.0 Euros
  1 An(s) · Action sociale sans hébergement n.c.a. · publiée le 24/08/2026

  Lieu : Remire Montjoly Prise de poste : 24/08/2026 Descriptif du poste : Un métier qui ne se résume jamais à une seule journée ! Venez Apprendre et Transmettre la Langue des Signes Française et la Tolérance. Vous aimez…

• HRBP - CDD 6 mois (H/F) h/f ↗ (nouvel onglet)
  74 - Cluses
  CDI
  Expérience exigée · publiée le 16/07/2026

  Dans un environnement en transformation, vous êtes un soutien RH complet aux directions et aux équipes tout en collaborant avec vos partenaires de la communauté RH du Groupe. Le HRBP intervient en renfort des équipes RH…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail ↗ (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Services à la personne et à la collectivité (référentiel ROME, code K1222) — voir tous les métiers de la famille.