Chargé / Chargée des relations publiques

E1103   Communication, Média et Multimédia · Edition et communication

Le métier de Chargé appartient à la famille « Communication, Média et Multimédia » (code ROME E1103) : environ 204 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 670 € net par mois, 185 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 39 %.

Définition

Le Chargé des relations publiques contribue à valoriser l'image et les intérêts d'une organisation par la conception et la mise en œuvre d'actions de communication et de diffusion de l'information. Élabore et met en œuvre la stratégie de communication externe pour promouvoir l'image de l'entreprise Rédige des communiqués et dossiers de presse pour informer et influencer les médias Organise des événements, conférences et rencontres pour renforcer les relations avec les publics cibles Gère les crises en communiquant de manière efficace pour protéger la réputation de l'organisation Développe et entretient des réseaux de contacts influents dans les médias, l'industrie et les institutions Analyse les retombées médiatiques et ajuste les stratégies de communication en conséquence

Le métier

Le chargé des relations publiques valorise l'image et les intérêts d'une organisation par la conception et la mise en œuvre d'actions de communication. Il élabore la stratégie de communication externe, rédige des communiqués et des dossiers de presse, organise des événements et des conférences et entretient un réseau de contacts dans les médias, l'industrie et les institutions. Il promeut l'image de l'entreprise, y compris sur les réseaux sociaux, analyse les retombées médiatiques et adapte la communication en cas de crise pour protéger la réputation de l'organisation.

Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.

Aussi appelé : Assistant / Assistante de communication, Assistant / Assistante relations presse, Assistant / Assistante relations publiques, Attaché / Attachée de presse, Chargé / Chargée de presse, Chargé / Chargée des relations extérieures, Chargé / Chargée des relations presse, Conseiller / Conseillère en communication, Conseiller / Conseillère technique en communication, Consultant / Consultante en communication, Coordonnateur / Coordonnatrice des relations internationales, Lobbyiste.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Relation client

  • Analyser le contexte d’un client dans toutes ses dimensions pour identifier ses enjeux, risques et cibles
  • Accompagner un client tout au long d’une campagne de relations publiques

Communication, Multimédia

  • Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message
  • Promouvoir la culture d'entreprise et ses valeurs
  • Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
  • Définir une ligne éditoriale
  • Etablir des règles de communication externe
  • Superviser la production de contenu multimédia
  • Rédiger un message adapté à un support de communication (presse, radio, télévision, web)
  • Rédiger et diffuser des communiqués de presse
  • Organiser des événements de communication interne et externe
  • Organiser une conférence de presse
  • Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
  • Gérer les crises de communication en temps réel
  • Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
  • Faciliter la communication interne et externe

Communication

  • Promouvoir l'image de l'entreprise sur les réseaux sociaux
  • Travailler en groupe, en réseau
  • Utiliser l'anglais dans un contexte professionnel
  • Collaborer avec les équipes marketing

Stratégie de développement

  • Adapter les stratégies aux différentes plateformes et audiences
  • Développer un réseau, relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations de communication
  • Développer des réseaux d'influence
  • Définir une stratégie e-influence et e-réputation
  • Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
  • Réaliser le bilan des actions de communication
  • Optimiser les campagnes pour maximiser le retour sur investissement
  • Evaluer l'impact des campagnes de communication sur le public cible
  • Superviser la création de matériel promotionnel

Développement commercial

  • Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise
  • Adapter une campagne promotionnelle à une cible ou un produit
  • Mener une campagne d'e-mailing
  • Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication…)

Prévention des risques

  • Evaluer les risques liés aux différentes stratégies

Gestion et contrôle

  • Gérer les budgets opérationnels

Organisation

  • Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
  • Savoir gérer plusieurs projets ou activités simultanément

Data et Nouvelles technologies

  • Contrôler la conformité des données
  • Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients

Recherche, Innovation

  • Organiser des sessions de brainstorming pour des idées de contenu

Droit, contentieux et négociation

  • Négocier des contrats avec des plateformes de diffusion

Savoir-être professionnels

Etre force de propositionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsInspirer, donner du sensFaire preuve de réactivité

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Stratégies de communication digitale
  • Méthodes et outils de résolution de problèmes
  • Maîtrise des outils informatiques et numériques métier

Normes et procédés

  • Droit de l'information
  • Normes rédactionnelles
  • Réseaux stratégiques d'information

Techniques professionnelles

  • Techniques de gestion de l'image publique
  • Techniques de rédaction pour la presse
  • Techniques de communication et de négociation
  • Organisation d'événements thématiques

Produits, outils et matières

  • Documents (catalogue, revue de presse, ...)

Certifications et habilitations

  • Licence pro mention métiers de la communication : chargé de communication
  • Licence mention information-communication
  • Licence pro mention communication et valorisation de la création artistique
  • Licence pro mention métiers de la communication : chef de projet communication
  • Licence pro mention métiers de la communication : publicité
  • Licence pro mention métiers de la communication : événementiel
  • Diplôme supérieur en affaires internationales, négociation et géopolitique
  • Master mention culture et communication

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • Possibilité de télétravail
  • Travail en mode projet

Horaires et rythme

  • Travail en horaires décalés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Structures qui emploient

  • Entreprises et milieux professionnels
  • Organisme public
  • Industrie pharmaceutique

Secteurs qui emploient ce métier : Industries · Communication et marketing.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

Se former via le CPF : 1 223 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 5 523 € — 1 842 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,6 mois du salaire net estimé du métier (3 500 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Social media manager - Responsable des médias sociaux Responsable d'édition en presse Chef / Cheffe de projet événementiel Directeur / Directrice de création Directeur / Directrice de la communication Médiateur / Médiatrice en santé Directeur / Directrice marketing digital Spécialiste des systèmes de communication opérationnels Responsable RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise) Responsable innovation

Recrutement

En 2026, environ 5 346 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 21 % jugés difficiles par les employeurs.

Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Professionnels de la communication et de l'information » en catégorie 1/5 — Faibles tensions (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 4 départements sur les 46 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Corse-du-Sud (5/5) Guyane (5/5) Charente (4/5) Gironde (4/5)

Environ 52 760 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 52 760 en 2020.

20 00040 00060 00052 760199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

39 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 7 340 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Professionnels de la communication et de l’information » devrait offrir environ 65 700 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 32 400 créations nettes d'emploi et 33 300 départs en fin de carrière à remplacer.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes de cadres. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 32 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 263 000 personnes.

Évolution de l'emploi

0100 000200 000300 000262 700200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +191 % (90 000 → 263 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un métier jeune : 39 % ont moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 39 % · 30-49 ans : 44 % · 50 ans et plus : 17 %.

Statut d'emploi

  • CDI61 %
  • Indépendants16 %
  • Apprentis13 %
  • CDD10 %
  • Intérim0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet1 %
  • CAP-BEP3 %
  • Bac6 %
  • Bac+210 %
  • Bac+3/422 %
  • Bac+5 et +43 %
  • En études15 %

Temps de travail : 12 % des personnes exercent à temps partiel, dont 3 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 9 % la nuit, 20 % le dimanche, 33 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 27 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 22 % souhaitent en changer.

Employeurs

11 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux).

11 % Secteur public · 24 % TPE (< 10 salariés) · 25 % 10 à 50 salariés · 25 % 50 à 500 salariés · 9 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Arts, spectacles et activités récréatives (23 %), Edition, audiovisuel et diffusion (19 %), Autres activités spécialisées, scientifiques et techniques (13 %).

Revenus des indépendants : parmi les non-salariés de ce métier, 23 % déclarent un revenu d'activité inférieur à 10 000 € par an (ou un déficit), tandis que 16 % dépassent 50 000 € (revenu annuel d'activité, DARES).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 616 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Professionnels de la communication et de l'information » (DARES).

Île-de-France (89 462)Auvergne-Rhône-Alpes (15 276)Nouvelle-Aquitaine (9 578)Occitanie (8 863)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Île-de-France 2 955 € 0,5 m²
Grand Est 2 620 € 1,4 m²
Auvergne-Rhône-Alpes 2 614 € 0,8 m²
Hauts-de-France 2 587 € 1,2 m²
Guadeloupe 2 577 € —
Pays de la Loire 2 555 € 1 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,4 m², contre 0,5 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Charente 4/5 assez forte 2 518 € 1,6 m²
Corse-du-Sud 5/5 forte 2 342 € 0,5 m²
Somme 3/5 moyenne 2 587 € 1,3 m²
Gironde 4/5 assez forte 2 518 € 0,7 m²
Seine-et-Marne 3/5 moyenne 2 955 € 0,9 m²
Essonne 3/5 moyenne 2 955 € 0,9 m²
Deux-Sèvres 1/5 faible 2 518 € 1,7 m²
Guyane 5/5 forte — —

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 185 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 2 617 €/mois (équivalent mensuel, sur 201 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 4 487 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 670 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

2 200 €2 400 €2 600 €2 800 €3 000 €27/06/2606/07/2603/08/2631/08/2628/09/26

Répartition par type de contrat (relevé du 28/09/2026) :

53 % CDD 24 % CDI 19 % Intérim 3 % Autres 1 % Saisonnier

Temps de travail : 91 % à temps plein, 9 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).

Expérience demandée :

57 % Débutant accepté 1 % Moins d'un an 36 % De 1 à 3 ans 3 % Plus de 3 ans 3 % Exigée (non précisée)
0 %20 %40 %60 %05/07/2610/08/2628/09/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de chargé par département

Concentration des annonces collectées pour le métier de chargé. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : 15 annoncesAisne : 1 annoncesAllier : 3 annoncesAlpes-de-Haute-Provence : 1 annoncesHautes-Alpes : donnée insuffisanteAlpes-Maritimes : 17 annoncesArdèche : 1 annoncesArdennes : 3 annoncesAriège : 1 annoncesAube : 7 annoncesAude : 1 annoncesAveyron : 4 annoncesBouches-du-Rhône : 28 annoncesCalvados : 9 annoncesCantal : 1 annoncesCharente : 6 annoncesCharente-Maritime : 7 annoncesCher : 1 annoncesCorrèze : donnée insuffisanteCôte-d'Or : 10 annoncesCôtes-d'Armor : 6 annoncesCreuse : donnée insuffisanteDordogne : donnée insuffisanteDoubs : 13 annoncesDrôme : 4 annoncesEure : 3 annoncesEure-et-Loir : 3 annoncesFinistère : 13 annoncesCorse-du-Sud : 4 annoncesHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : 3 annoncesHaute-Garonne : 8 annoncesGers : 4 annoncesGironde : 14 annoncesHérault : 6 annoncesIlle-et-Vilaine : 8 annoncesIndre : 1 annoncesIndre-et-Loire : 3 annoncesIsère : 12 annoncesJura : 2 annoncesLandes : 1 annoncesLoir-et-Cher : 3 annoncesLoire : 7 annoncesHaute-Loire : 1 annoncesLoire-Atlantique : 15 annoncesLoiret : 5 annoncesLot : 1 annoncesLot-et-Garonne : donnée insuffisanteLozère : donnée insuffisanteMaine-et-Loire : 6 annoncesManche : 9 annoncesMarne : 8 annoncesHaute-Marne : 1 annoncesMayenne : 11 annoncesMeurthe-et-Moselle : 7 annoncesMeuse : 2 annoncesMorbihan : 3 annoncesMoselle : 10 annoncesNièvre : 1 annoncesNord : 16 annoncesOise : 3 annoncesOrne : 11 annoncesPas-de-Calais : 6 annoncesPuy-de-Dôme : 7 annoncesPyrénées-Atlantiques : 4 annoncesHautes-Pyrénées : 6 annoncesPyrénées-Orientales : 2 annoncesBas-Rhin : 12 annoncesHaut-Rhin : 5 annoncesRhône : 30 annoncesHaute-Saône : 1 annoncesSaône-et-Loire : 1 annoncesSarthe : 20 annoncesSavoie : 6 annoncesHaute-Savoie : 6 annoncesParis : 103 annoncesSeine-Maritime : 7 annoncesSeine-et-Marne : 15 annoncesYvelines : 10 annoncesDeux-Sèvres : 2 annoncesSomme : 3 annoncesTarn : 4 annoncesTarn-et-Garonne : 2 annoncesVar : 8 annoncesVaucluse : 2 annoncesVendée : 11 annoncesVienne : 2 annoncesHaute-Vienne : 1 annoncesVosges : 4 annoncesYonne : 4 annoncesTerritoire de Belfort : 2 annoncesEssonne : 7 annoncesHauts-de-Seine : 22 annoncesSeine-Saint-Denis : 18 annoncesVal-de-Marne : 15 annoncesVal-d'Oise : 6 annonces

Départements les plus actifs : Paris (103) · Rhône (30) · Bouches-du-Rhône (28) · Hauts-de-Seine (22) · Sarthe (20). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

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Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Communication, Média et Multimédia (référentiel ROME, code E1103) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de chargé, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Directeur / Directrice marketing digital 3 (7 %) — — 4 666 €/mois
Chef / Cheffe de projet événementiel 2 (5 %) 1/5 faible Corse-du-Sud, Guyane, Charente 4 283 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Chargé

Quel est le salaire d’un Chargé ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 670 € net par mois : environ 2 543 € en début de carrière et jusqu’à 3 027 € pour un profil expérimenté.

Le métier de chargé recrute-t-il ?

Environ 185 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées faibles (catégorie 1/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 204 000 personnes exercent un métier de la famille « Professionnels de la communication et de l'information » en France (DARES, 2018).

Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 39 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 955 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de chargé ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Directeur et Chef. Ces métiers partagent une partie des compétences du chargé et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 65 700 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Professionnels de la communication et de l’information » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir chargé ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Cadreur - monteur - vidéaste, Graphiste et Graphisme. Niveaux de qualification : du niveau 4 (Bac, Bac pro) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

Métiers proches