Accompagnant / Accompagnante des élèves en situation de handicap (AESH)
Services à la personne et à la collectivité · comparer
K2205 Services à la personne et à la collectivité · Nettoyage et propreté industriels
Le métier de Agent appartient à la famille « Services à la personne et à la collectivité » (code ROME K2205) : environ 1 280 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 1 945 € net par mois, 4 891 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 24 %.
Professionnel de la propreté, l'agent(e) veille chaque jour à offrir des espaces impeccables et agréables, contribuant ainsi à un environnement sain et accueillant. Assure le nettoyage et la désinfection des surfaces et locaux selon les protocoles en vigueur Utilise des produits de nettoyage spécifiques pour différents types de surfaces Veille au bon fonctionnement et à l'entretien du matériel de nettoyage Respecte les normes de sécurité et d'hygiène strictes lors de l'exécution de ses tâches Peut intervenir pour des nettoyages spéciaux en cas d'incidents Gère l'approvisionnement et le stockage des produits de nettoyage
Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.
Aussi appelé : Agent / Agente de propreté en milieu sensible, Agent / Agente de propreté et d'hygiène, Agent / Agente de nettoyage en collectivité, Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux, Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux, Agent / Agente d'entretien-propreté d'immeubles, Employé / Employée d'immeuble, Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces, Nettoyeur / Nettoyeuse de moquettes, Nettoyeur-machiniste / Nettoyeuse-machiniste en propreté, Ouvrier / Ouvrière propreté d'immeubles, Ouvrier nettoyeur / Ouvrière nettoyeuse de locaux.
Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).
Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.
Secteurs qui emploient ce métier : Maintenance, entretien et nettoyage · Nettoyage.
🌱 Transition écologique — d'après France Travail, c'est un métier stratégique pour la transition écologique : ses compétences évoluent avec le verdissement de l'économie.
Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).
Se former via le CPF : 187 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 3 171 € — 632 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.
Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,8 mois du salaire net estimé du métier (1 731 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.
Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.
Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)
Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).
En 2026, environ 80 760 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 40 % jugés difficiles par les employeurs.
Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →
La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Agents d'entretien » en catégorie 3/5 — Tensions moyennes (2021).
À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 46 départements sur les 100 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).
Environ 181 310 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 210 050 en 1998.
Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.
24 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).
Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).
Environ 209 920 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.
D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Agents d’entretien » devrait offrir environ 488 700 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 26 200 créations nettes d'emploi et 462 500 départs en fin de carrière à remplacer.
95 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 187 formations CPF y mènent.
Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'employés peu qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 38 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).
Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 328 200 postes à pourvoir au-delà (environ 67 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).
Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).
Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 505 000 personnes.
De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a reculé de -13 % (581 000 → 505 000).
Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 55 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.
De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 8 % · 30-49 ans : 37 % · 50 ans et plus : 55 %.
Temps de travail : 53 % des personnes exercent à temps partiel — une part élevée, fréquente dans ce type de métier, dont 19 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).
Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 9 % le dimanche, 28 % le samedi (au moins occasionnellement).
Ancienneté et mobilité : 37 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 22 % souhaitent en changer.
28 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux), 23 % sont employés directement par des particuliers.
28 % Secteur public · 23 % Particuliers employeurs · 11 % TPE (< 10 salariés) · 13 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 3 % 500 salariés et +.
Principaux secteurs employeurs : Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (30 %), Activités de services administratifs et de soutien (14 %), Administration publique (12 %).
Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 586 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).
Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.
Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Agents d'entretien » (DARES).
Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).
| Région | Salaire moyen | ≈ m² / mois de salaire | Niveau |
|---|---|---|---|
| Guadeloupe | 2 107 € | — | |
| Guyane | 2 022 € | — | |
| Martinique | 2 002 € | — | |
| Bretagne | 1 967 € | 0,7 m² | |
| Auvergne-Rhône-Alpes | 1 965 € | 0,6 m² | |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 959 € | 0,5 m² |
Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,1 m², contre 0,3 m² dans la région la moins favorable du tableau.
Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.
| Département | Tension de recrutement | Salaire régional | Pouvoir d'achat (m² / mois) |
|---|---|---|---|
| Cher | 5/5 forte | 1 938 € | 1,4 m² |
| Deux-Sèvres | 5/5 forte | 1 941 € | 1,3 m² |
| Ariège | 5/5 forte | 1 957 € | 1,2 m² |
| Corrèze | 5/5 forte | 1 941 € | 1,2 m² |
| Mayenne | 5/5 forte | 1 959 € | 1,2 m² |
| Sarthe | 5/5 forte | 1 959 € | 1,2 m² |
| Lozère | 5/5 forte | 1 957 € | 1,1 m² |
| Côtes-d'Armor | 5/5 forte | 1 967 € | 0,9 m² |
Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).
Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 4 891 au total.
Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 1 830 €/mois (équivalent mensuel, sur 395 offres chiffrées collectées)
Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.
Salaire brut moyen constaté : environ 2 219 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 1 945 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.
Répartition par type de contrat (relevé du 27/07/2026) :
Temps de travail : 12 % à temps plein, 88 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).
Expérience demandée :
Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.
Concentration des annonces collectées pour le métier d’agent. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.
Départements les plus actifs : Loire-Atlantique (39) · Pyrénées-Atlantiques (30) · Calvados (24) · Vendée (23) · Ille-et-Vilaine (21). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.
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Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.
Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)
Employeurs à fort potentiel d'embauche pour ce métier dans les grandes agglomérations, identifiés par France Travail (« La Bonne Boîte ») — pertinents pour une candidature spontanée.
| Entreprise | Ville | Secteur | Taille |
|---|---|---|---|
| ARCADE NETTOYAGE | Puteaux | Nettoyage courant des bâtiments | 2000-4999 salariés |
| EURO DEFENSE SERVICE | Gennevilliers | Nettoyage courant des bâtiments | 2000-4999 salariés |
| AGENCE AUBERVILLIERS 3 HOTELLERIE | Aubervilliers | Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel | — |
| GSF MERCURE | Lyon | Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel | — |
| MAINTENANCE INDUSTRIE | Paris | Nettoyage courant des bâtiments | 1000-1999 salariés |
| AXIAL | Villeurbanne | Nettoyage courant des bâtiments | 100-199 salariés |
| HEXA NET | Marseille | Nettoyage courant des bâtiments | 500-999 salariés |
| ATALIAN PROPRETE | Canéjan | Nettoyage courant des bâtiments | 500-999 salariés |
Potentiel d'embauche prédit à partir des recrutements passés — ces entreprises ne publient pas nécessairement d'offre en ce moment. Source : France Travail — API La Bonne Boîte, relevé du 27/07/2026.
Ce métier relève de la famille Services à la personne et à la collectivité (référentiel ROME, code K2205) — voir tous les métiers de la famille.
Depuis le métier d’agent, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →
| Métier | Compétences communes | Tension de recrutement | Où ça recrute le plus | Salaire net estimé |
|---|---|---|---|---|
| Employé familial / Employée familiale | 4 (14 %) | 5/5 forte | Haute-Savoie, Pyrénées-Atlantiques, Deux-Sèvres | 1 617 €/mois |
| Employé / Employée d'étage | 5 (17 %) | 4/5 assez forte | Meurthe-et-Moselle, Marne, Eure-et-Loir | 2 279 €/mois |
| Plongeur officier / Plongeuse officière de cuisine | 3 (13 %) | 4/5 assez forte | Cantal, Corrèze, Loiret | 1 899 €/mois |
| Agent / Agente de nettoyage industriel | 14 (48 %) | 3/5 moyenne | Morbihan, Savoie, Mayenne | 1 731 €/mois |
| Employé / Employée d'hôtel | 2 (7 %) | 4/5 assez forte | Meurthe-et-Moselle, Marne, Eure-et-Loir | 1 809 €/mois |
Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.
D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 1 945 € net par mois : environ 1 906 € en début de carrière et jusqu’à 1 958 € pour un profil expérimenté.
Environ 4 891 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées moyennes (catégorie 3/5, DARES).
Environ 1 280 000 personnes exercent un métier de la famille « Agents d'entretien » en France (DARES, 2018).
Environ 24 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).
C’est en Guadeloupe que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 107 € par mois.
Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Employé familial, Employé et Plongeur officier. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’agent et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).
Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 488 700 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Agents d’entretien » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.
8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Gardien d'immeubles, CQP Chef de site en propreté et CQP Laveur de vitres. Niveaux de qualification : du niveau 3 (CAP, BEP) au niveau 4 (Bac, Bac pro). Source : France Compétences.
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