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M1606 Support à l'entreprise · Secrétariat et assistance
Le métier de Opérateur appartient à la famille « Support à l'entreprise » (code ROME M1606) : environ 350 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 518 € net par mois, 101 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 21 %.
Procède à la saisie des données dans un système informatique à l'aide de claviers, de scanners ou d'autres dispositifs d'entrée d'informations. Est en charge de saisir avec précision et rapidité divers types d'éléments, tels que des rapports, des factures, des commandes ou d'autres documents. Doit souvent vérifier l'exactitude des données saisies et s'assurer que les informations sont correctement enregistrées dans le système. S'organise selon des impératifs de production en terme de délais ou de nombre. Contribue aux travaux associés à l'éditique de masse. Participe à la numérisation de l'information.
Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.
Aussi appelé : Audiotypiste, Dactylocodeur / Dactylocodeuse, Dactylographe de séances, Moniteur / Monitrice de saisie, Opérateur / Opératrice de traitement de texte, Pupitreur(se) moniteur(trice) dactylocodeur(se), Responsable saisie, Sténotypiste, Sténotypiste de conférences, Télétypiste, Opérateur / Opératrice de numérisation de documents, Opérateur / Opératrice de saisie de données.
Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).
Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.
Secteurs qui emploient ce métier : Gestion administrative et ressources humaines · Gestion administrative.
Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).
Se former via le CPF : 7 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 4 293 €. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.
Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,6 mois du salaire net estimé du métier (2 700 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.
Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).
En 2026, environ 33 342 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 26 % jugés difficiles par les employeurs.
Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →
La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Employés administratifs d'entreprise » en catégorie 1/5 — Faibles tensions (2021).
À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 3 départements sur les 98 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).
Environ 131 890 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 155 430 en 1997.
Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.
21 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).
Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).
Environ 2 480 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.
D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Employés administratifs d’entreprise » devrait offrir environ 31 400 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : malgré 52 500 suppressions nettes d'emploi et 83 800 départs en fin de carrière à remplacer.
267 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 7 formations CPF y mènent.
Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'employés qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 9 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés) — un renouvellement plus limité.
Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).
Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).
Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 1 501 000 personnes.
De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +21 % (1 244 000 → 1 501 000).
Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 37 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.
De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 14 % · 30-49 ans : 49 % · 50 ans et plus : 37 %.
Temps de travail : 13 % des personnes exercent à temps partiel.
Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 10 % le dimanche, 21 % le samedi (au moins occasionnellement).
Ancienneté et mobilité : 51 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 15 % souhaitent en changer.
2 % Secteur public · 27 % TPE (< 10 salariés) · 28 % 10 à 50 salariés · 30 % 50 à 500 salariés · 10 % 500 salariés et +.
Principaux secteurs employeurs : Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, etc (18 %), Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles (13 %), Activités de services administratifs et de soutien (8 %).
Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 560 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).
Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.
Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Employés administratifs d'entreprise » (DARES).
Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).
| Région | Salaire moyen | ≈ m² / mois de salaire | Niveau |
|---|---|---|---|
| Île-de-France | 2 740 € | 0,5 m² | |
| Guyane | 2 608 € | — | |
| La Réunion | 2 559 € | — | |
| Guadeloupe | 2 547 € | — | |
| Martinique | 2 536 € | — | |
| Auvergne-Rhône-Alpes | 2 525 € | 0,8 m² |
Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,4 m², contre 0,5 m² dans la région la moins favorable du tableau.
Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.
| Département | Tension de recrutement | Salaire régional | Pouvoir d'achat (m² / mois) |
|---|---|---|---|
| Haute-Marne | 3/5 moyenne | 2 507 € | 2,1 m² |
| Haute-Vienne | 4/5 assez forte | 2 426 € | 1,5 m² |
| Cher | 3/5 moyenne | 2 400 € | 1,8 m² |
| Ardèche | 4/5 assez forte | 2 525 € | 1,2 m² |
| Yvelines | 5/5 forte | 2 740 € | 0,6 m² |
| Ariège | 3/5 moyenne | 2 398 € | 1,5 m² |
| Corrèze | 3/5 moyenne | 2 426 € | 1,5 m² |
| Aisne | 2/5 modérée | 2 440 € | 1,8 m² |
Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).
Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 101 au total.
Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 1 968 €/mois (équivalent mensuel, sur 167 offres chiffrées collectées)
Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.
Salaire brut moyen constaté : environ 3 462 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 518 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.
Répartition par type de contrat (relevé du 27/07/2026) :
Temps de travail : 95 % à temps plein, 5 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).
Expérience demandée :
Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.
Concentration des annonces collectées pour le métier d’opérateur. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.
Départements les plus actifs : Nord (27) · Rhône (24) · Bouches-du-Rhône (12) · Val-de-Marne (12) · Haut-Rhin (11). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.
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Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.
Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)
Ce métier relève de la famille Support à l'entreprise (référentiel ROME, code M1606) — voir tous les métiers de la famille.
Depuis le métier d’opérateur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →
| Métier | Compétences communes | Tension de recrutement | Où ça recrute le plus | Salaire net estimé |
|---|---|---|---|---|
| Comptable | 2 (11 %) | 5/5 forte | Mayenne, Loir-et-Cher, Paris | 3 500 €/mois |
| Facteur / Factrice | 1 (6 %) | 5/5 forte | Lozère, Haute-Marne, Jura | 4 706 €/mois |
| Agent / Agente de contrôle du réseau ferré | 2 (11 %) | 5/5 forte | Vendée, Ille-et-Vilaine, Gironde | 2 587 €/mois |
| Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance | 4 (22 %) | 3/5 moyenne | Côte-d'Or, Paris, Isère | 2 364 €/mois |
| Assistant administratif / Assistante administrative | 4 (22 %) | 2/5 modérée | Cantal, Aveyron, Meuse | 2 500 €/mois |
Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.
D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 518 € net par mois : environ 2 339 € en début de carrière et jusqu’à 2 665 € pour un profil expérimenté.
Environ 101 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées faibles (catégorie 1/5, DARES).
Environ 350 000 personnes exercent un métier de la famille « Employés administratifs d'entreprise » en France (DARES, 2018).
Environ 21 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).
C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 740 € par mois.
Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Comptable, Facteur et Agent. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’opérateur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).
Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 31 400 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Employés administratifs d’entreprise » entre 2019 et 2030, en additionnant les remplacements de départs en fin de carrière.
4 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Agent d’accueil et de secrétariat, Assistant comptable et CQP Gestionnaire conseil de la Sécurité sociale. Niveaux de qualification : du niveau 3 (CAP, BEP) au niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT). Source : France Compétences.
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