Administrateur / Administratrice de messagerie

M1849   Support à l'entreprise · Systèmes d'information et de télécommunication

Le métier de Administrateur appartient à la famille « Support à l'entreprise » (code ROME M1849) : environ 44 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 487 € net par mois, 9 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 8 %.

Définition

L' Administrateur de messagerie joue un rôle crucial dans la gestion et la sécurisation des communications électroniques d'une entreprise. Gère et administre les systèmes de messagerie pour assurer la fluidité des communications internes et externes Assure la sécurité des échanges d'informations par messagerie pour protéger les données contre les accès non autorisés Met en place des politiques de sauvegarde et de récupération des données pour prévenir les pertes d'informations Réalise des mises à jour régulières des logiciels de messagerie pour garantir leur efficacité et leur sécurité Fournit un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés à la messagerie Analyse et optimise les performances des systèmes de messagerie pour améliorer la productivité de l'entreprise

Aussi appelé : Administrateur / Administratrice de la messagerie.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Data et Nouvelles technologies

  • Administrer un système d'informations
  • Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité des systèmes
  • Analyser les tendances d'utilisation de la messagerie pour prévoir les besoins futurs
  • Assurer la maintenance préventive des systèmes de messagerie pour éviter les pannes
  • Gérer la sécurité informatique
  • Gérer les droits d'accès des utilisateurs
  • Mettre à jour les systèmes de messagerie pour assurer la compatibilité avec les nouveaux logiciels
  • Rédiger et élaborer des notices et fiches techniques
  • Analyser les performances d'un système d'information

Maintenance, Réparation

  • Déterminer les causes de dysfonctionnements
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à la messagerie
  • Réaliser les interventions de télémaintenance

Prévention des risques

  • Surveiller la sécurité des systèmes de messagerie pour prévenir les intrusions
  • Piloter la gestion des risques

Conseil, Transmission

  • Former les utilisateurs à l'utilisation efficace des outils de messagerie

Communication

  • Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomieFaire preuve de rigueur et de précisionOrganiser son travail selon les priorités et les objectifs

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Audit de sécurité informatique
  • Configuration de filtres anti-spam
  • Formation des utilisateurs sur les bonnes pratiques
  • Gestion des comptes utilisateurs
  • Infogérance / télémaintenance
  • Mise à jour de logiciels de sécurité
  • Optimisation de la délivrabilité des emails
  • Planification de sauvegardes régulières
  • Surveillance de la performance des systèmes
  • Surveillance du respect des politiques de sécurité
  • Administration de serveurs de messagerie

Normes et procédés

  • Protection des données numériques
  • Règles de sécurité Informatique et Télécoms

Certifications et habilitations

  • Expert en cybersécurité (MS)
  • Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
  • Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données
  • Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications
  • Expert en ingénierie des systèmes (MS)
  • Master mention informatique
  • Licence pro mention logistique et systèmes d'information

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Horaires et rythme

  • Travail en journée

Public et bénéficiaires

  • Clientèle d'affaires
  • Clientèle d'entreprises
  • Salariés

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Structures qui emploient

  • Cabinet libéral

Secteurs qui emploient ce métier : Informatique et télécommunication · Informatique.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

Se former via le CPF : 789 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 6 500 € — 1 401 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2,2 mois du salaire net estimé du métier (2 954 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Administrateur / Administratrice de site internet Chef / Cheffe de projet réseau fixe et mobile Administrateur / Administratrice de serveurs Administrateur / Administratrice réseaux - télécoms Expert / Experte en cybersécurité Technicien / Technicienne d'exploitation informatique Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information Directeur / Directrice des systèmes d'information (DSI) Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques Administrateur / Administratrice sécurité informatique

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Employés et opérateurs de l'informatique » en catégorie 4/5 — Tensions assez fortes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 35 départements sur les 50 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Mayenne (5/5) Pyrénées-Orientales (5/5) Savoie (5/5) Loire-Atlantique (5/5) Gironde (5/5) Val-d'Oise (5/5)

Environ 13 900 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 13 900 en 2020.

05 00010 00015 00013 900199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

8 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Employés et opérateurs de l’informatique » devrait offrir environ 12 300 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 3 700 créations nettes d'emploi et 8 600 départs en fin de carrière à remplacer.

70 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 789 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'employés qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 135 000 personnes.

Évolution de l'emploi

100 000150 000200 000135 200200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +12 % (121 000 → 135 000).

Âge

Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 23 % ont 50 ans ou plus, 23 % moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 23 % · 30-49 ans : 54 % · 50 ans et plus : 23 %.

Statut d'emploi

  • CDI87 %
  • Apprentis6 %
  • CDD5 %
  • Indépendants2 %
  • Intérim0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet2 %
  • CAP-BEP6 %
  • Bac11 %
  • Bac+222 %
  • Bac+3/417 %
  • Bac+5 et +35 %
  • En études6 %

Temps de travail : 5 % des personnes exercent à temps partiel.

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 13 % la nuit, 17 % le dimanche, 24 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 44 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 21 % souhaitent en changer.

Employeurs

1 % Secteur public · 12 % TPE (< 10 salariés) · 20 % 10 à 50 salariés · 41 % 50 à 500 salariés · 23 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Activités informatiques et services d'information (37 %), Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, etc (11 %), Activités financières et d'assurance (7 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 843 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Employés et opérateurs de l'informatique » (DARES).

Île-de-France (7 976)Auvergne-Rhône-Alpes (2 654)Hauts-de-France (2 342)Provence-Alpes-Côte d'Azur (1 774)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Île-de-France 2 709 € 0,5 m²
Guadeloupe 2 655 € —
Bourgogne-Franche-Comté 2 545 € 1,4 m²
Corse 2 522 € 0,6 m²
Normandie 2 505 € 1,1 m²
Auvergne-Rhône-Alpes 2 492 € 0,8 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,4 m², contre 0,5 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Mayenne 5/5 forte 2 360 € 1,4 m²
Loiret 5/5 forte 2 338 € 1,1 m²
Finistère 5/5 forte 2 315 € 1 m²
Indre-et-Loire 5/5 forte 2 338 € 1 m²
Nord 5/5 forte 2 269 € 1 m²
Meurthe-et-Moselle 4/5 assez forte 2 487 € 1,3 m²
Isère 5/5 forte 2 492 € 0,9 m²
Seine-et-Marne 5/5 forte 2 709 € 0,9 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 9 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 3 511 €/mois (équivalent mensuel, sur 3 offres chiffrées — relevé du 27/07/2026)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 3 787 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 487 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

La courbe d'évolution se construit à chaque relevé — premier point enregistré.

Répartition par type de contrat (relevé du 27/07/2026) :

67 % CDI 33 % Intérim

Expérience demandée :

67 % Débutant accepté 33 % De 1 à 3 ans
0 %50 %100 %13/07/2620/07/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

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    CDI · 38H/semaine Travail en journée
    Débutant accepté · Conseil en systèmes et logiciels informatiques · publiée le 29/06/2026

    Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Pôle SAP et fonctionnellement au Team Leader MCO, vous intégrerez le centre de services SAP (MCO). Vos missions porteront sur le support et maintien en condition opérationnel…

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Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Support à l'entreprise (référentiel ROME, code M1849) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier d’administrateur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques 2 (11 %) 5/5 forte Loire-Atlantique, Côtes-d'Armor, Charente 3 927 €/mois
Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information 2 (11 %) 5/5 forte Loire-Atlantique, Côtes-d'Armor, Charente 3 300 €/mois
Directeur / Directrice des systèmes d'information (DSI) 3 (16 %) 5/5 forte Loire-Atlantique, Côtes-d'Armor, Charente 4 371 €/mois
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique 5 (26 %) 4/5 assez forte Mayenne, Pyrénées-Orientales, Savoie 2 475 €/mois
Administrateur / Administratrice de serveurs 10 (53 %) — — 2 954 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Administrateur

Quel est le salaire d’un Administrateur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 487 € net par mois : environ 2 329 € en début de carrière et jusqu’à 2 658 € pour un profil expérimenté.

Le métier de administrateur recrute-t-il ?

Environ 9 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées assez fortes (catégorie 4/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 44 000 personnes exercent un métier de la famille « Employés et opérateurs de l'informatique » en France (DARES, 2018).

Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 8 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 709 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier d’administrateur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Expert, Consultant fonctionnel et Directeur. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’administrateur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 12 300 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Employés et opérateurs de l’informatique » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir administrateur ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Cybersécurité, Développeur web et Chef de projet informatique. Niveaux de qualification : du niveau 4 (Bac, Bac pro) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

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