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Support à l'entreprise · comparer
M1802 Support à l'entreprise · Systèmes d'information et de télécommunication
Le métier de Expert appartient à la famille « Support à l'entreprise » (code ROME M1802) : environ 436 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 4 501 € net par mois, 1 050 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 31 %.
L'expert systèmes et réseaux informatiques a un rôle déterminant dans la gestion et l'optimisation des infrastructures IT. Conçoit et déploie des architectures réseau adaptées aux besoins de l'entreprise Assure la maintenance et la sécurité des systèmes et réseaux Optimise les performances des systèmes informatiques Gère les incidents et les problèmes de réseau pour garantir une continuité de service Conseille sur les évolutions technologiques et les meilleures pratiques en matière de réseau Supervise les projets d'intégration de nouveaux services ou technologies
Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.
Aussi appelé : Consultant / Consultante informatique, Consultant / Consultante réseaux informatiques, Expert / Experte réseaux et télécoms, Expert / Experte système d'exploitation, Expert / Experte système et réseaux, Ingénieur / Ingénieure méthodes informatiques, Ingénieur / Ingénieure réseau informatique, Ingénieur / Ingénieure sécurité informatique, Ingénieur / Ingénieure système informatique, Ingénieur / Ingénieure système réseau informatique, Ingénieur / Ingénieure systèmes & réseaux Datacenter, Ingénieur(e) des systèmes d'information et de communication.
Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).
Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.
Secteurs qui emploient ce métier : Informatique et télécommunication · Informatique.
🌱 Transition écologique — d'après France Travail, c'est un métier stratégique pour la transition écologique : ses compétences évoluent avec le verdissement de l'économie.
Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).
Se former via le CPF : 854 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 6 540 € — 1 952 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.
Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,7 mois du salaire net estimé du métier (3 927 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.
Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.
Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)
Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).
En 2026, environ 4 758 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 45 % jugés difficiles par les employeurs.
Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →
La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Ingénieurs de l'informatique » en catégorie 5/5 — Fortes tensions (2021).
À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 62 départements sur les 62 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).
Environ 29 740 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 29 740 en 2020.
Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.
31 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).
Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).
Environ 1 000 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.
D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Ingénieurs de l’informatique » devrait offrir environ 190 500 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 115 100 créations nettes d'emploi et 75 400 départs en fin de carrière à remplacer.
Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes de cadres. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 44 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).
Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 34 800 postes à pourvoir au-delà (environ 18 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).
Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).
Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 216 000 personnes.
De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +341 % (49 000 → 216 000).
Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 24 % ont 50 ans ou plus, 19 % moins de 30 ans.
De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 19 % · 30-49 ans : 57 % · 50 ans et plus : 24 %.
Temps de travail : 7 % des personnes exercent à temps partiel.
Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 9 % la nuit, 12 % le dimanche, 22 % le samedi (au moins occasionnellement).
Ancienneté et mobilité : 27 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 14 % souhaitent en changer.
1 % Secteur public · 12 % TPE (< 10 salariés) · 20 % 10 à 50 salariés · 41 % 50 à 500 salariés · 23 % 500 salariés et +.
Principaux secteurs employeurs : Activités informatiques et services d'information (37 %), Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, etc (11 %), Activités financières et d'assurance (7 %).
Revenus des indépendants : parmi les non-salariés de ce métier, 27 % déclarent un revenu d'activité inférieur à 10 000 € par an (ou un déficit), tandis que 38 % dépassent 50 000 € (revenu annuel d'activité, DARES).
Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 3 200 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).
Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.
Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Ingénieurs de l'informatique » (DARES).
Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).
| Région | Salaire moyen | ≈ m² / mois de salaire | Niveau |
|---|---|---|---|
| Île-de-France | 4 942 € | 0,9 m² | |
| Martinique | 4 752 € | — | |
| Guyane | 4 458 € | — | |
| Provence-Alpes-Côte d'Azur | 4 346 € | 1 m² | |
| Guadeloupe | 4 265 € | — | |
| La Réunion | 4 151 € | — |
Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 2,2 m², contre 0,9 m² dans la région la moins favorable du tableau.
Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.
| Département | Tension de recrutement | Salaire régional | Pouvoir d'achat (m² / mois) |
|---|---|---|---|
| Charente | 5/5 forte | 4 004 € | 2,6 m² |
| Saône-et-Loire | 5/5 forte | 4 067 € | 2,6 m² |
| Deux-Sèvres | 5/5 forte | 4 004 € | 2,6 m² |
| Haute-Vienne | 5/5 forte | 4 004 € | 2,5 m² |
| Loire | 5/5 forte | 4 135 € | 2,4 m² |
| Vienne | 5/5 forte | 4 004 € | 2,4 m² |
| Sarthe | 5/5 forte | 3 932 € | 2,3 m² |
| Tarn | 5/5 forte | 3 885 € | 2,2 m² |
Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).
Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 1 050 au total.
Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 3 697 €/mois (équivalent mensuel, sur 114 offres chiffrées collectées)
Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.
Salaire brut moyen constaté : environ 5 035 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 4 501 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.
Répartition par type de contrat (relevé du 27/07/2026) :
Temps de travail : 96 % à temps plein, 4 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).
Expérience demandée :
Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.
Concentration des annonces collectées pour le métier d’expert. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.
Départements les plus actifs : Hauts-de-Seine (50) · Rhône (39) · Paris (39) · Haute-Garonne (30) · Bouches-du-Rhône (28). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.
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Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.
Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)
Employeurs à fort potentiel d'embauche pour ce métier dans les grandes agglomérations, identifiés par France Travail (« La Bonne Boîte ») — pertinents pour une candidature spontanée.
| Entreprise | Ville | Secteur | Taille |
|---|---|---|---|
| ECONOCOM SERVICES & SOLUTIONS | Villeneuve-d'Ascq | Gestion d'installations informatiques | 100-199 salariés |
| ECONOCOM SERVICES & SOLUTIONS | Labège | Gestion d'installations informatiques | 200-249 salariés |
| FICHORGA | Templemars | Tierce maintenance de systèmes et d’applications informatiques | 100-199 salariés |
| CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES ET SERVICES | Paris | Tierce maintenance de systèmes et d’applications informatiques | 250-499 salariés |
| OCSI | Paris | Tierce maintenance de systèmes et d’applications informatiques | 50-99 salariés |
| CENTRE D'ETUDES ET DE GESTION INFORMATIQ | Paris | Tierce maintenance de systèmes et d’applications informatiques | 50-99 salariés |
| PICTARINE | Labège | Tierce maintenance de systèmes et d’applications informatiques | 20-49 salariés |
| CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES ET SERVICES | Champagne-au-Mont-d'Or | Tierce maintenance de systèmes et d’applications informatiques | — |
Potentiel d'embauche prédit à partir des recrutements passés — ces entreprises ne publient pas nécessairement d'offre en ce moment. Source : France Travail — API La Bonne Boîte, relevé du 27/07/2026.
Ce métier relève de la famille Support à l'entreprise (référentiel ROME, code M1802) — voir tous les métiers de la famille.
Depuis le métier d’expert, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →
| Métier | Compétences communes | Tension de recrutement | Où ça recrute le plus | Salaire net estimé |
|---|---|---|---|---|
| Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information | 4 (11 %) | 5/5 forte | Loire-Atlantique, Côtes-d'Armor, Charente | 3 300 €/mois |
| Ingénieur / Ingénieure méthodes et process | 5 (14 %) | 5/5 forte | Paris, Vendée, Indre-et-Loire | 4 416 €/mois |
| Directeur / Directrice des systèmes d'information (DSI) | 2 (6 %) | 5/5 forte | Loire-Atlantique, Côtes-d'Armor, Charente | 4 371 €/mois |
| Ingénieur / Ingénieure télécoms et environnement | 4 (14 %) | 5/5 forte | Paris, Rhône, Haute-Garonne | 3 300 €/mois |
| Ingénieur qualité / Ingénieure qualité | 3 (10 %) | — | — | 4 172 €/mois |
Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.
D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 4 501 € net par mois : environ 3 772 € en début de carrière et jusqu’à 5 346 € pour un profil expérimenté.
Environ 1 050 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées fortes (catégorie 5/5, DARES).
Environ 436 000 personnes exercent un métier de la famille « Ingénieurs de l'informatique » en France (DARES, 2018).
Environ 31 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).
C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 4 942 € par mois.
Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Consultant fonctionnel, Ingénieur et Directeur. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’expert et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).
Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 190 500 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Ingénieurs de l’informatique » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.
8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Cybersécurité, Développeur Blockchain et Responsable green IT. Niveaux de qualification : du niveau 4 (Bac, Bac pro) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.
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