Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers

Le métier de Technicien appartient à la famille « Installation et Maintenance » (code ROME I1402) : environ 204 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 442 € net par mois, 624 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 25 %.

Définition

Le Technicien de maintenance en appareils électroménagers assure la longévité et le bon fonctionnement des équipements domestiques. Diagnostique les pannes et effectue les réparations nécessaires sur divers appareils électroménagers (bruns, blancs) et numériques Réalise des opérations de maintenance préventive pour éviter les dysfonctionnements Conseille les clients sur l'utilisation optimale et la maintenance de leurs appareils Met à jour les logiciels des appareils électroniques et numériques, ajuste les réglages selon les spécifications des fabricants Rédige des rapports de service détaillés et gère les stocks de pièces de rechange Peut installer et mettre en service de nouveaux appareils chez les clients

Le métier

Le technicien de maintenance en appareils électroménagers diagnostique les pannes et répare les équipements domestiques, qu'il s'agisse de gros électroménager, d'appareils dits bruns ou de produits numériques. Il effectue aussi des opérations d'entretien préventif, met à jour les logiciels embarqués et ajuste les réglages selon les préconisations des fabricants. Il rédige des rapports d'intervention, établit des devis et gère le stock de pièces détachées. Il conseille enfin les clients sur la bonne utilisation de leurs appareils et peut en installer de nouveaux à domicile.

Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.

Aussi appelé : Dépanneur / Dépanneuse «Blanc», Dépanneur / Dépanneuse «Brun», Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers, Dépanneur / Dépanneuse en électroménager, Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi, Réparateur / Réparatrice de machines à coudre, Réparateur / Réparatrice de matériels de bricolage, Réparateur / Réparatrice en électroménager, Réparateur / Réparatrice en télévision, hi-fi, Technicien(ne) de maintenance en électronique grand public, Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro, Technicien(ne) dépanneur(se) gros électroménagers.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Savoir-être professionnels

Savoirs

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Secteurs qui emploient ce métier : Grande distribution · Commerce de détail · Maintenance · Maintenance, entretien et nettoyage.

🌱 Transition écologique — d'après France Travail, c'est un métier stratégique pour la transition écologique : ses compétences évoluent avec le verdissement de l'économie.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

• Agent de reconditionnement numérique — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Réparateur de produits électroniques nomades — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · GSM MASTER · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Responsable d'atelier de réparation de produits électroniques — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · GSM MASTER · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Sciences des systèmes communicants (fiche nationale) — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE / UNIVERSITE DE BRETAGNE SUD (UBS · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Expert en digitalisation et exploitation du bâtiment — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · FONDATION LA MACHE · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Agent de refabrication et de recyclage de batteries d'accumulateurs — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Technicien services de l'électroménager connecté — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · RESEAU DUCRETET · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)
• Cybersécurité, Informatique et réseaux, Electronique — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP ↗ (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 58 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 7 339 € — 125 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2,8 mois du salaire net estimé du métier (2 579 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP ↗ (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Recrutement

En 2026, environ 1 146 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 54 % jugés difficiles par les employeurs.

Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Ouvriers qualifiés de la maintenance » en catégorie 5/5 — Fortes tensions (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 92 départements sur les 98 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 48 610 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 49 230 en 2015.

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

25 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 1 100 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « OQ de la maintenance » devrait offrir environ 61 100 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : malgré 9 100 suppressions nettes d'emploi et 70 200 départs en fin de carrière à remplacer.

115 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 58 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'ouvriers qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 30 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 11 700 postes à pourvoir au-delà (environ 19 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 22 000 personnes.

Évolution de l'emploi

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +148 % (9 000 → 23 000).

Âge

Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 30 % ont 50 ans ou plus, 15 % moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 15 % · 30-49 ans : 55 % · 50 ans et plus : 30 %.

Temps de travail : 8 % des personnes exercent à temps partiel.

Ancienneté et mobilité : 29 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus.

Employeurs

11 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux).

11 % Secteur public · 23 % TPE (< 10 salariés) · 25 % 10 à 50 salariés · 28 % 50 à 500 salariés · 11 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles (26 %), Transports et entreposage (8 %), Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, etc (8 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 201 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Ouvriers qualifiés de la maintenance » (DARES).

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

Région	Salaire moyen	≈ m² / mois de salaire	Niveau
Centre-Val de Loire	2 762 €	1,4 m²
Provence-Alpes-Côte d'Azur	2 526 €	0,6 m²
Auvergne-Rhône-Alpes	2 524 €	0,8 m²
Hauts-de-France	2 523 €	1,2 m²
Grand Est	2 488 €	1,4 m²
Normandie	2 438 €	1 m²

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 624 au total.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de technicien par département

Concentration des annonces collectées pour le métier de technicien. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Départements les plus actifs : Rhône (88) · Essonne (86) · Loire-Atlantique (75) · Seine-et-Marne (66) · Vendée (58). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

• Technicien de maintenance SAV en grande distribution (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  13 - Velaux
  CDI · Annuel de 33000.0 Euros à 36000.0 Euros
  Débutant accepté · publiée le 28/09/2026

  En tant que technicien(ne) maintenance SAV, vos responsabilités consisteront à Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires sur les équipements Réaliser les opérations de maintenance préventive et…

• Technicien / Technicienne en électroménager (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  JOB LINK EXTEND · 08 - Charleville-Mézières
  CDI · Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros - à négocier selon profil
  1 An(s) · Activités des agences de travail temporaire · publiée le 28/09/2026

  JOBLINK RECRUTE POUR L'UN DE SES CLIENTS SPÉCIALISÉ DANS LE SECTEUR DU SERVICE APRÈS-VENTE D'APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS, UN TECHNICIEN SAV ÉLECTROMÉNAGER (H/F) SUR TOUTE L'ÎLE-DE-FRANCE (IDF VOTRE MISSION : L'EXPERTISE…

• Technicien / Technicienne en électroménager (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  JOB LINK EXTEND · 75 - Paris 9e Arrondissement
  CDI · Annuel de 25000.0 Euros à 35000.0 Euros - à négocier selon profil
  1 An(s) · Activités des agences de travail temporaire · publiée le 28/09/2026

  JOBLINK RECRUTE POUR L'UN DE SES CLIENTS SPÉCIALISÉ DANS LE SECTEUR DU SERVICE APRÈS-VENTE D'APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS, UN TECHNICIEN SAV ÉLECTROMÉNAGER (H/F) SUR TOUTE L'ÎLE-DE-FRANCE (IDF VOTRE MISSION : L'EXPERTISE…

• Technicien SAV en produits électroniques (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  MANPOWER FRANCE · 19 - Brive-la-Gaillarde
  Intérim - 5 Jour(s)
  1 An(s) · Activités des agences de travail temporaire · publiée le 28/09/2026

  Dans le cadre du renforcement de ses équipes, l'un de nos clients, reconnu dans le secteur des services techniques et de la maintenance, recherche un Technicien SAV Polyvalent H/F disposant de l'habilitation électrique…

• Technicien de maintenance SAV en grande distribution (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  MANPOWER FRANCE · 56 - Auray
  CDI · Annuel de 32000.0 Euros à 40000.0 Euros - 32 000 à 40 000 € par an
  3 An(s) · Activités des agences de travail temporaire · publiée le 28/09/2026

  Entreprise industrielle en croissance, elle développe des solutions techniques à l'échelle internationale. L'environnement favorise l'innovation, la responsabilisation et l'implication des collaborateurs sur des projets…

• Technicien SAV en Systèmes CVC (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  MANPOWER FRANCE · 69 - Villefranche-sur-Saône
  CDI
  1 An(s) · Activités des agences de travail temporaire · publiée le 28/09/2026

  Entreprise familiale reconnue dans le domaine du génie thermique, notre client assure l'installation, la maintenance et le dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation auprès d'une clientèle de particuliers et…

• Technicien de Maintenance SAV Ponts Roulants H/F ↗ (nouvel onglet)
  Page Personnel · Île-de-France
  CDD - 4 Mois · Annuel de 2200.0 Euros à 2600.0 Euros
  1 An(s) · Mécanique industrielle · publiée le 28/09/2026

  En tant que Technicien de Maintenance SAV Ponts Roulants vous avez pour missions: * Intervenir sur la maintenance préventive et corrective des équipements, dans le respect des normes de sécurité et de qualité. *…

• Technicien sav itinérant IDF & Nord (H/F) ↗ (nouvel onglet)
  Michael Page · Île-de-France
  CDI · Annuel de 38000.0 Euros à 42000.0 Euros
  1 An(s) · Mécanique industrielle · publiée le 28/09/2026

  Vos missions sont : * Intervenir directement chez les clients pour assure la maintenance des équipements * Réaliser des opérations de diagnostic, de maintenance, et de réparation, * Préparer les machines neuves et…

• Technicien SAV Électronique H/F ↗ (nouvel onglet)
  Michael Page · Île-de-France
  CDI · Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros
  1 An(s) · Mécanique industrielle · publiée le 28/09/2026

  En tant que Technicien SAV Électronique - Audiovisuel, vos missions sont les suivantes : * Réparation, remontage, tests de conformité et contrôle final des matériels confiés au SAV, * Tenue à jour des stocks de pièces…

• Technicien/ingénieur SAV éléctronique (F/H) ↗ (nouvel onglet)
  Michael Page · 91 - Essonne
  CDD - 3 Mois · Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros
  1 An(s) · Mécanique industrielle · publiée le 28/09/2026

  Dans le cadre du poste basé à Saint-Aubin (91), le Technicien SAV en instrumentation scientifique assure : * Maintenance et réparation d'équipements techniques sur site * Réalisation des opérations préventives et…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail ↗ (nouvel onglet)

Entreprises susceptibles de recruter

Employeurs à fort potentiel d'embauche pour ce métier dans les grandes agglomérations, identifiés par France Travail (« La Bonne Boîte ») — pertinents pour une candidature spontanée.

Potentiel d'embauche prédit à partir des recrutements passés — ces entreprises ne publient pas nécessairement d'offre en ce moment. Source : France Travail — API La Bonne Boîte, relevé du 28/09/2026.

Ce métier relève de la famille Installation et Maintenance (référentiel ROME, code I1402) — voir tous les métiers de la famille.