Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles

G1225   Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation · Animation d'activités de loisirs

Le métier de Ouvreur appartient à la famille « Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation » (code ROME G1225) : environ 199 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 123 € net par mois, 5 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 46 %.

Définition

L'Ouvreur de salle de spectacles contribue à fournir une expérience positive au public par un accueil de qualité dans les espaces de divertissement. Accueille et contrôle les billets à l'entrée des salles Oriente les spectateurs vers leur place Veille à la sécurité et au confort du public pendant les événements Applique les procédures en cas d'urgence ou d'évacuation nécessaire Peut gérer la vente de programmes ou d'articles promotionnels

Aussi appelé : Agent / Agente de contrôle de salle de spectacles, Ouvreur placeur / Ouvreuse placeuse de salle de spectacles.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Relation client

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
  • Répondre aux questions des spectateurs concernant le spectacle

Communication

  • S'adapter à son interlocuteur
  • Communiquer efficacement avec l'équipe pour assurer la cohérence du travail
  • Communiquer les retards ou changements de programme

Gestion administrative et comptable

  • Respecter les horaires de travail selon les programmes des spectacles
  • Rapporter toute anomalie ou incident
  • Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions

Organisation

  • Assurer une présentation soignée
  • Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
  • Gérer une situation conflictuelle
  • Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates
  • Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs

Protection des personnes et de l'environnement

  • Superviser l'application des procédures de contrôle des billets et des dispositifs d'accès aux salles
  • Surveiller et réguler le flux de visiteurs dans des zones restreintes
  • Surveiller le comportement des spectateurs
  • Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle
  • Assurer la sécurité des personnes et des biens

Prévention des risques

  • Vérifier le fonctionnement des équipements de la salle
  • Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
  • Vérifier les conditions d'installation et de sécurité du public (harnachement, ...) et procéder au verrouillage des systèmes de sécurité (barres, portes, ...)
  • Détecter les comportements suspects

Logistique

  • Préparer la salle avant l'arrivée des spectateurs

Conseil, Transmission

  • Assister les personnes en difficulté

Soin

  • Appliquer les techniques de premiers secours en cas d'urgence

Maintenance, Réparation

  • Résoudre les problèmes mineurs de sièges ou d'équipements
  • Assurer la propreté des espaces communs

Développement commercial

  • Proposer des programmes ou des articles promotionnels

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathieAvoir l'esprit d'équipeEtre ouvert aux changements

Savoirs

Techniques professionnelles

  • Dispositifs d'urgence en salle
  • Gestion du stress en environnement bruyant
  • Techniques de résolution de conflits
  • Préparation et organisation des espaces de spectacle
  • Surveillance et rapport des anomalies de la salle
  • Techniques de communication interpersonnelle
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Normes et procédés

  • Lecture de plan de salle
  • Normes de sécurité pour les spectacles vivants
  • Règlements locaux des salles de spectacle
  • Modalités de réservation des prestations

Produits, outils et matières

  • Utilisation d'équipements audiovisuels

Domaines d'expertise

  • Procédures d'urgence et de premiers secours

Certifications et habilitations

  • DSP agent d'accueil des publics de l'éducation artistique et culturelle

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • En contact avec du public
  • Station debout prolongée

Horaires et rythme

  • Travail en horaires décalés
  • Travail les week-ends et jours fériés

Public et bénéficiaires

  • Personnes en situation de handicap

Structures qui emploient

  • Structure de loisirs, culturelle ou touristique

Secteurs qui emploient ce métier : Culture et patrimoine · Sport, animation et loisir · Animation et loisir.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Responsable animation de club enfants — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · KLAXON ROUGE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Agent d’accueil des publics de l’éducation artistique et culturelle — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE / CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 1 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 3 500 €. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,3 mois du salaire net estimé du métier (2 735 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Employés des services divers » en catégorie 2/5 — Tensions modérées (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 17 départements sur les 75 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 11 550 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 11 550 en 2020.

05 00010 00015 00011 550199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

46 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 1 000 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Employés des services divers » devrait offrir environ 73 500 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 16 000 créations nettes d'emploi et 57 500 départs en fin de carrière à remplacer.

78 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 1 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des indépendants (non-salariés). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 37 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 45 500 postes à pourvoir au-delà (environ 62 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 21 000 personnes.

Évolution de l'emploi

010 00020 00030 00021 300200420152024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +154 % (8 000 → 21 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un métier jeune : 58 % ont moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 58 % · 30-49 ans : 15 % · 50 ans et plus : 27 %.

Statut d'emploi

  • CDI63 %
  • CDD25 %
  • Indépendants9 %
  • Intérim2 %
  • Apprentis0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet13 %
  • CAP-BEP11 %
  • Bac25 %
  • Bac+27 %
  • Bac+3/421 %
  • Bac+5 et +5 %
  • En études18 %

Temps de travail : 51 % des personnes exercent à temps partiel — une part élevée, fréquente dans ce type de métier, dont 20 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Ancienneté et mobilité : 29 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus.

Employeurs

28 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux), 23 % sont employés directement par des particuliers.

28 % Secteur public · 23 % Particuliers employeurs · 11 % TPE (< 10 salariés) · 13 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 3 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (30 %), Activités de services administratifs et de soutien (14 %), Administration publique (12 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 646 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Employés des services divers » (DARES).

Île-de-France (47 919)Auvergne-Rhône-Alpes (21 437)Provence-Alpes-Côte d'Azur (17 927)Occitanie (17 052)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Île-de-France 2 349 € 0,4 m²
Bretagne 2 106 € 0,8 m²
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 102 € 0,5 m²
Bourgogne-Franche-Comté 2 102 € 1,1 m²
Grand Est 2 089 € 1,2 m²
Auvergne-Rhône-Alpes 2 088 € 0,7 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,2 m², contre 0,4 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Lot-et-Garonne 5/5 forte 2 085 € 1,3 m²
Sarthe 5/5 forte 2 039 € 1,2 m²
Doubs 5/5 forte 2 102 € 1 m²
Eure 5/5 forte 2 042 € 1 m²
Eure-et-Loir 5/5 forte 2 046 € 1 m²
Loiret 5/5 forte 2 046 € 1 m²
Saône-et-Loire 4/5 assez forte 2 102 € 1,3 m²
Alpes-de-Haute-Provence 5/5 forte 2 102 € 0,9 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 5 au total.

  • SUPERVISEUR CONTROLE ROOM - H/F (nouvel onglet)
    13 - Grans
    CDI
    Débutant accepté · publiée le 17/09/2026

    Véritable chef d'orchestre depuis la Control Room, vous avez une vision à 360° sur l'ensemble des cellules de préparation robotisées. Votre objectif principal : garantir et optimiser la production des installations…

  • MANUTENTIONNAIRE / INSTALLATEUR DE SALLE DE SPECTACLE (H/F) (nouvel onglet)
    Adwork's Saint Nazaire · 44 - Saint-Brevin-les-Pins
    Intérim - 3 Mois · Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros - PRIMES
    1 An(s) · Activités des agences de travail temporaire · publiée le 09/09/2026

    Votre agence Adwork's de ST NAZAIRE recherche pour l'un de ses clients, un Manutentionnaire / Installateur de salle de spectacle (H/F). Vos missions : Installation et aménagement des espaces de spectacle Mise en place…

  • régisseur polyvalent spectacle H/F - EC22284 (nouvel onglet)
    Mairie de Sartrouville · 78 - Sartrouville
    CDI
    5 An(s) · publiée le 08/09/2026

    régisseur polyvalent spectacle H/F - EC22284 Rattaché(e) au Responsable de la Coordination des manifestations, vous contribuez à la réussite des événements organisés au sein des Espaces Gérard Philippe et Saint-Paul…

  • régisseur salle spectacle spécialisation lumière, lumier passerelles H/F - EC20724 (nouvel onglet)
    CA PARIS VALLEE DE LA MARNE · 77 - Torcy
    CDI
    2 An(s) · publiée le 04/09/2026

    régisseur salle spectacle spécialisation lumière, lumier passerelles H/F - EC20724 Sous la responsabilité du directeur technique au sein du service du spectacle ... le régisseur lumière, lumier réalise la mise en œuvre…

  • Agent d'accueil Spectacles F/H - Walibi (nouvel onglet)
    Walibi · 38 - Avenières Veyrins-Thuellin
    Saisonnier - 2 Mois · 35H/semaine
    Débutant accepté · Activités des parcs d'attractions et parcs à thèmes · publiée le 02/09/2026

    AGENT DE SPECTACLE - REJOINS LES RANGS DES CRÉATURES DU SHOW ! Tu as le sourire facile, un bon sens de l'organisation et tu n'as pas peur de croiser quelques créatures étranges ? Alors. on a besoin de toi ! En tant…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation (référentiel ROME, code G1225) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier d’ouvreur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Agent / Agente de contrôle du réseau ferré 2 (7 %) 5/5 forte Vendée, Ille-et-Vilaine, Gironde 2 587 €/mois
Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapide 1 (3 %) 4/5 assez forte Cantal, Corrèze, Loiret 1 817 €/mois
Réceptionniste 0 (0 %) 4/5 assez forte Meurthe-et-Moselle, Marne, Eure-et-Loir 1 871 €/mois
Employé / Employée d'hôtel 2 (6 %) 4/5 assez forte Meurthe-et-Moselle, Marne, Eure-et-Loir 1 809 €/mois
Agent / Agente d'accueil touristique 3 (12 %) 3/5 moyenne Hauts-de-Seine, Charente-Maritime, Moselle 1 871 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Ouvreur

Quel est le salaire d’un Ouvreur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 123 € net par mois : environ 2 044 € en début de carrière et jusqu’à 2 239 € pour un profil expérimenté.

Le métier de ouvreur recrute-t-il ?

Environ 5 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées modérées (catégorie 2/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 199 000 personnes exercent un métier de la famille « Employés des services divers » en France (DARES, 2018).

Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 46 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 349 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier d’ouvreur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Agent, Equipier polyvalent et Réceptionniste. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’ouvreur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 73 500 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Employés des services divers » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir ouvreur ?

2 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Responsable animation de club enfants et Agent d’accueil des publics de l’éducation artistique et culturelle. Niveau de qualification : 4 (Bac, Bac pro). Source : France Compétences.

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