Inspecteur / Inspectrice de l'action sanitaire et sociale

K1514   Services à la personne et à la collectivité · Contrôle public

Le métier de Inspecteur appartient à la famille « Services à la personne et à la collectivité » (code ROME K1514) : environ 399 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 800 € net par mois, 0 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

Garant de la qualité et de la sécurité des établissements sanitaires et sociaux, l'inspecteur de l'action sanitaire et sociale veille au respect des normes et à la protection des usagers. Évalue la qualité des soins et des services proposés aux usagers Contrôle le respect des normes d'hygiène et de sécurité dans les établissements Inspecte les locaux et les équipements pour vérifier leur conformité Conseille les établissements sur les bonnes pratiques et les améliorations à apporter Participe à l'élaboration des politiques publiques en matière de santé et de social

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Gestion et contrôle

  • Enquêter sur les signalements de dysfonctionnement ou de maltraitance
  • Garantir la transparence et l'équité dans les processus d'inspection

Qualité

  • Identifier des non-conformités
  • Mettre en œuvre des actions correctives en cas de non-conformité
  • Analyser les pratiques professionnelles pour évaluer leur conformité aux réglementations
  • Contrôler le respect des normes d'hygiène et de sécurité dans les établissements
  • Evaluer la qualité des soins et des services proposés aux usagers
  • Inspecter les locaux et les équipements pour vérifier leur conformité

Gestion administrative et comptable

  • Rédiger des rapports détaillés sur les contrôles effectués
  • Rédiger des rapports détaillés sur les observations et les non-conformités

Organisation

  • Assurer une veille réglementaire et législative

Conseil, Transmission

  • Conseiller les établissements sur les bonnes pratiques et les améliorations à apporter
  • Promouvoir les bonnes pratiques en matière de gestion de l'information médicale

Communication

  • Echanger avec les professionnels pour comprendre les difficultés rencontrées
  • Collaborer avec les autres services de l'Etat et les collectivités territoriales
  • Communiquer les informations critiques aux autorités compétentes
  • Promouvoir les bonnes pratiques d'hygiène au travail
  • Sensibiliser les différents acteurs à la politique de santé publique, à la prévention et à la promotion de la santé

Droit, contentieux et négociation

  • Veiller à l'application des droits des usagers et à leur protection
  • Adapter les recommandations en fonction des spécificités des établissements

Action publique

  • Participer à l'élaboration des politiques publiques en matière de santé et de social

Prévention des risques

  • Identifier les anomalies et apporter des solutions correctives

Communication, Multimédia

  • Promouvoir les programmes de santé publique

Stratégie de développement

  • Coordonner des actions visant à améliorer l'accès aux soins et la santé des populations

Gestion des Ressources Humaines

  • Promouvoir un environnement de travail respectueux et sécuritaire

Production, Fabrication

  • Suivre la mise en oeuvre d'actions correctives

Développement des compétences

  • Maintenir une veille réglementaire en matière de sécurité publique

Savoir-être professionnels

Faire preuve de sens des responsabilitésFaire preuve de rigueur et de précisionAvoir le sens du service

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Dispositifs institutionnels et acteurs du secteur de la santé (ARS, acteurs associatifs, professionnels de santé, etc.)

Normes et procédés

  • Cadre institutionnel, administratif et juridique des structures de santé, sociales et pénitentiaires
  • Normes de sécurité des données en santé
  • Droit des usagers du système de santé

Techniques professionnelles

  • Communication interdisciplinaire en santé

Certifications et habilitations

  • Licence mention sciences sanitaires et sociales
  • Licence mention sciences sociales

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • Santé publique

Horaires et rythme

  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Public et bénéficiaires

  • Professionnels de santé

Structures qui emploient

  • Instances de santé

Secteurs qui emploient ce métier : Service public, défense et sécurité · Service public.

🌱 Transition écologique — d'après France Travail, c'est un métier stratégique pour la transition écologique : ses compétences évoluent avec le verdissement de l'économie.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Responsable de service juridique Chargé / Chargée de développement social Directeur / Directrice d'établissement pour personnes âgées Coordonnateur / Coordonnatrice de service social Formateur / Formatrice qualité Ingénieur / Ingénieure Hygiène, Sécurité et Environnement en industrie (HSE) Chef de projets santé / Cheffe de projets santé Auditeur social / Auditrice sociale Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical Directeur / Directrice d'établissement à caractère social

Tension de recrutement

Environ 90 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 110 en 2005.

05010015090199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Professions intermédiaires administratives de la fonction publique (catégorie B et assimilés) » devrait offrir environ 156 500 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 3 300 créations nettes d'emploi et 153 200 départs en fin de carrière à remplacer.

98 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des professions intermédiaires (techniciens, agents de maîtrise). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 39 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 105 200 postes à pourvoir au-delà (environ 67 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 237 000 personnes.

Évolution de l'emploi

200 000220 000240 000260 000236 500200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +13 % (209 000 → 237 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 43 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 9 % · 30-49 ans : 48 % · 50 ans et plus : 43 %.

Statut d'emploi

  • CDI88 %
  • CDD9 %
  • Indépendants2 %
  • Apprentis1 %
  • Intérim0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet1 %
  • CAP-BEP4 %
  • Bac9 %
  • Bac+211 %
  • Bac+3/427 %
  • Bac+5 et +46 %
  • En études2 %

Temps de travail : 11 % des personnes exercent à temps partiel.

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 8 % la nuit, 18 % le dimanche, 31 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 64 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 12 % souhaitent en changer.

Employeurs

80 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux).

80 % Secteur public · 3 % TPE (< 10 salariés) · 6 % 10 à 50 salariés · 9 % 50 à 500 salariés · 2 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Administration publique (62 %), Transports et entreposage (8 %), Enseignement (7 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 943 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Professions intermédiaires administratives de la fonction publique (catégorie B et assimilés) » (DARES).

Île-de-France (108 636)Auvergne-Rhône-Alpes (54 579)Nouvelle-Aquitaine (45 015)Occitanie (42 760)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
La Réunion 3 662 € —
Guadeloupe 3 653 € —
Guyane 3 582 € —
Martinique 3 383 € —
Corse 3 202 € 0,8 m²
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 855 € 0,7 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,5 m², contre 0,5 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Ce métier relève de la famille Services à la personne et à la collectivité (référentiel ROME, code K1514) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier d’inspecteur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical 1 (3 %) 5/5 forte Paris, Aveyron, Dordogne —
Ingénieur / Ingénieure Hygiène, Sécurité et Environnement en industrie (HSE) 1 (3 %) 5/5 forte Paris, Gard, Hauts-de-Seine 4 372 €/mois
Directeur / Directrice d'établissement pour personnes âgées 0 (0 %) — — 3 329 €/mois
Coordonnateur / Coordonnatrice de service social 0 (0 %) — — 2 255 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Inspecteur

Quel est le salaire d’un Inspecteur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 800 € net par mois : environ 2 166 € en début de carrière et jusqu’à 2 929 € pour un profil expérimenté.

Le métier de inspecteur recrute-t-il ?

Environ 0 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 399 000 personnes exercent un métier de la famille « Professions intermédiaires administratives de la fonction publique (catégorie B et assimilés) » en France (DARES, 2018).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en La Réunion que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 3 662 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier d’inspecteur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Cadre de santé d'unité de soins ou de service paramédical, Ingénieur et Directeur. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’inspecteur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 156 500 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Professions intermédiaires administratives de la fonction publique (catégorie B et assimilés) » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir inspecteur ?

1 certification officielle enregistrée au RNCP mène à ce métier, par exemple : CQP Inspecteur du recouvrement. Niveau de qualification : 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

Métiers proches