Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse de véhicules

I1615   Installation et Maintenance · Véhicules, engins, aéronefs

Le métier de Dépanneur-remorqueur appartient à la famille « Installation et Maintenance » (code ROME I1615) : environ 162 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 288 € net par mois, 100 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 32 %.

Définition

Le Dépanneur-remorqueur de véhicules est un professionnel indispensable sur les routes. Intervient auprès de professionnels et de particuliers dont le véhicule (auto, moto, camion, bus et car) est accidenté ou en panne Identifie et évalue le problème rencontré avant décision de remorquage ou de dépannage Assure les réparations mineures (fourniture de carburant, remplacement de pneumatique, etc.) sur le lieu de l'intervention en s'assurant de la sécurité de l'intervention Remorque le véhicule endommagé vers les garages ou dépôts appropriés Gère les formalités administratives liées au dépannage et au remorquage du véhicule, en lien avec les sociétés d'assistance, les fourrières, etc. Propose des services de conseil et d'assistance aux automobilistes en détresse Maintient son équipement de dépannage en bon état de fonctionnement

Le métier

Le dépanneur-remorqueur de véhicules intervient auprès de particuliers et de professionnels dont l'automobile, la moto, le camion ou le car est en panne ou accidenté. Après avoir sécurisé les lieux pour éviter tout suraccident, il diagnostique le problème et décide d'un dépannage sur place ou d'un remorquage vers un garage ou un dépôt. Il effectue les réparations mineures, comme la fourniture de carburant ou le remplacement d'un pneumatique, gère les formalités administratives avec les sociétés d'assistance ou les fourrières et conseille les automobilistes en détresse.

Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.

Aussi appelé : Dépanneur / Dépanneuse automobile, Dépanneur-remorqueur / Dépanneuse-remorqueuse véhicule léger, Dépanneur-remorqueur de véhicules de transport routier.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Communication

  • Communiquer efficacement avec la centrale de dispatching

Prévention des risques

  • Analyser les risques et mettre en sécurité les usagers afin d'éviter le risque de suraccident
  • Réaliser la mise en sécurité de l'intervention de dépannage
  • Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements

Maintenance, Réparation

  • Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques
  • Evaluer la réparabilité d'un système de gestion moteur d'un véhicule
  • Evaluer la réparabilité d'un système de transmission, de liaison au sol et de freinage
  • Evaluer la réparabilité d'un circuit électrique et d'un système multiplexé d'un véhicule
  • Réaliser le dépannage sur place afin de remettre en circulation le véhicule
  • Fournir des conseils de maintenance préventive aux clients
  • Surveiller des zones à risque

Relation client

  • Accueillir, orienter, renseigner un public

Transport

  • Conduire un véhicule léger
  • Naviguer avec précision vers les lieux d'intervention
  • Remorquer des véhicules en toute sécurité

Organisation

  • Respecter les normes de sécurité routière et environnementale
  • Documenter les interventions et les rapports d'incident
  • Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule non roulant
  • Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule roulant
  • Intervenir sur un véhicule électrique ou hybride en toute sécurité
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer la relation clientèle et l'intervention de dépannage-remorquage
  • Respecter les règles de sécurité routière
  • Respecter des normes de sécurité et des procédures qualité

Protection des personnes et de l'environnement

  • Evacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours

Savoir-être professionnels

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathieFaire preuve d'autonomieFaire preuve de rigueur et de précision

Savoirs

Normes et procédés

  • Règles de sécurité
  • Règles de circulation et de stationnement en agglomération
  • Réglementation de mise en sécurité sur routes et autoroutes
  • Règles de balisage selon les situations
  • Sécurité et normes environnementales
  • Cadre réglementaire relatif aux situations de dépannage-remorquage
  • Rôle et responsabilité des intervenants (sapeurs-pompiers, force de l'ordre, sociétés d'autoroutes, etc.)
  • Risques liés aux matières et aux produits dangereux
  • Risques liés à la circulation routière, aux incendies et aux conditions météorologiques
  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
  • Procédures d'encaissement
  • Règles de facturation
  • Conditions d'assistance et de prise en charge
  • Principe de fonctionnement des circuits de refroidissement
  • Principe de fonctionnement d'un moteur thermique
  • Risques liés aux marchandises transportées

Produits, outils et matières

  • Appareils électroniques de navigation
  • Matériel de levage
  • Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique)
  • Caractéristiques et homologations des pneumatiques

Domaines d'expertise

  • Procédures d'urgence et de premiers secours
  • Principes de fonctionnement d'un moteur
  • Technologie des équipements électriques
  • Technologie des équipements électroniques
  • Opération d'assistance et secours à des personnes
  • Risques électriques
  • Principe du système de freinage et de son assistance (classique, ABS/ESP)

Techniques professionnelles

  • Techniques de remorquage
  • Techniques de réparation rapide
  • Manoeuvres de traction directe ou indirecte, de treuillage, de mouflage et de grutage

Certifications et habilitations

  • CQP dépanneur-remorqueur V.L
  • CQP dépanneur-remorqueur P.L
  • CAP maintenance des véhicules option voitures particulières
  • Habilitation électrique B2XL Dépannage-remorquage
  • Permis de conduire catégorie B

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux
  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
  • Utilisation d'équipements de protection collective (EPC)

Horaires et rythme

  • Travail en astreinte
  • Travail les week-ends et jours fériés

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Autres

  • Zone régionale

Secteurs qui emploient ce métier : Automobile.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Maintenance nautique — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • CQP contrôleur Technique VL — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Diplôme d'expert en automobile — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • CQP Responsable technique d’atelier véhicules légers — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Ingénieur diplômé du Conservatoire national des arts et métiers, spécialité Mécatronique — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Mécanicien Automobile — Niveau 3 (CAP, BEP) · HAUT COMMISSARIAT DE LA REPUBLIQUE EN POLYNESIE FRANCAISE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Technicien après-vente automobile — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Technicien expert après-vente motocycles — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · ASS NATIONALE FORMATION AUTOMOBILE · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 205 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 7 315 € — 138 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 3,2 mois du salaire net estimé du métier (2 295 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Ouvriers non qualifiés de la mécanique » en catégorie 5/5 — Fortes tensions (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 89 départements sur les 95 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 27 190 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 30 980 en 2013.

20 00025 00030 00035 00027 190199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

32 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 620 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « OPQ de la mécanique et du travail des métaux » devrait offrir environ 58 600 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 5 200 créations nettes d'emploi et 53 400 départs en fin de carrière à remplacer.

91 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 205 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'ouvriers peu qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 276 000 personnes.

Évolution de l'emploi

240 000260 000280 000300 000275 900200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +10 % (250 000 → 276 000).

Âge

Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 26 % ont 50 ans ou plus, 28 % moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 28 % · 30-49 ans : 46 % · 50 ans et plus : 26 %.

Statut d'emploi

  • CDI67 %
  • Indépendants21 %
  • Apprentis9 %
  • CDD3 %
  • Intérim1 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet10 %
  • CAP-BEP38 %
  • Bac32 %
  • Bac+210 %
  • Bac+3/41 %
  • Bac+5 et +1 %
  • En études8 %

Temps de travail : 5 % des personnes exercent à temps partiel.

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 7 % la nuit, 8 % le dimanche, 40 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 38 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 10 % souhaitent en changer.

Employeurs

11 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux).

11 % Secteur public · 23 % TPE (< 10 salariés) · 25 % 10 à 50 salariés · 28 % 50 à 500 salariés · 11 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles (26 %), Transports et entreposage (8 %), Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, etc (8 %).

Revenus des indépendants : parmi les non-salariés de ce métier, 22 % déclarent un revenu d'activité inférieur à 10 000 € par an (ou un déficit), tandis que 9 % dépassent 50 000 € (revenu annuel d'activité, DARES).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 903 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Ouvriers non qualifiés de la mécanique » (DARES).

Auvergne-Rhône-Alpes (31 360)Grand Est (26 055)Hauts-de-France (25 270)Île-de-France (21 203)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Grand Est 2 473 € 1,4 m²
Bourgogne-Franche-Comté 2 430 € 1,3 m²
Normandie 2 401 € 1 m²
Hauts-de-France 2 376 € 1,1 m²
Pays de la Loire 2 266 € 0,8 m²
Auvergne-Rhône-Alpes 2 262 € 0,7 m²

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Haute-Marne 5/5 forte 2 473 € 2,1 m²
Indre 5/5 forte 2 214 € 1,9 m²
Ardennes 5/5 forte 2 473 € 1,8 m²
Allier 5/5 forte 2 262 € 1,6 m²
Cher 5/5 forte 2 214 € 1,6 m²
Saône-et-Loire 5/5 forte 2 430 € 1,6 m²
Yonne 5/5 forte 2 430 € 1,6 m²
Aube 5/5 forte 2 473 € 1,5 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 100 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 2 300 €/mois (équivalent mensuel, sur 133 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 2 942 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 288 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

2 250 €2 300 €2 350 €2 400 €2 450 €2 500 €27/06/2606/07/2603/08/2631/08/2628/09/26

Répartition par type de contrat (relevé du 28/09/2026) :

68 % CDI 27 % Intérim 5 % CDD

Temps de travail : 100 % à temps plein, 0 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).

Expérience demandée :

59 % Débutant accepté 4 % Moins d'un an 34 % De 1 à 3 ans 3 % Plus de 3 ans
0 %50 %100 %05/07/2610/08/2628/09/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de dépanneur-remorqueur par département

Concentration des annonces collectées pour le métier de dépanneur-remorqueur. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : 2 annoncesAisne : donnée insuffisanteAllier : 8 annoncesAlpes-de-Haute-Provence : 1 annoncesHautes-Alpes : donnée insuffisanteAlpes-Maritimes : 4 annoncesArdèche : 1 annoncesArdennes : 2 annoncesAriège : 5 annoncesAube : 4 annoncesAude : 2 annoncesAveyron : 3 annoncesBouches-du-Rhône : 9 annoncesCalvados : 23 annoncesCantal : donnée insuffisanteCharente : donnée insuffisanteCharente-Maritime : 3 annoncesCher : 5 annoncesCorrèze : donnée insuffisanteCôte-d'Or : 2 annoncesCôtes-d'Armor : 6 annoncesCreuse : 2 annoncesDordogne : 3 annoncesDoubs : 8 annoncesDrôme : 2 annoncesEure : 13 annoncesEure-et-Loir : 1 annoncesFinistère : 1 annoncesCorse-du-Sud : 3 annoncesHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : 3 annoncesHaute-Garonne : 7 annoncesGers : donnée insuffisanteGironde : 7 annoncesHérault : 6 annoncesIlle-et-Vilaine : 13 annoncesIndre : 3 annoncesIndre-et-Loire : 4 annoncesIsère : 12 annoncesJura : 1 annoncesLandes : 9 annoncesLoir-et-Cher : 1 annoncesLoire : 2 annoncesHaute-Loire : 3 annoncesLoire-Atlantique : 14 annoncesLoiret : 10 annoncesLot : donnée insuffisanteLot-et-Garonne : 3 annoncesLozère : 1 annoncesMaine-et-Loire : donnée insuffisanteManche : 3 annoncesMarne : 3 annoncesHaute-Marne : 2 annoncesMayenne : 1 annoncesMeurthe-et-Moselle : 20 annoncesMeuse : 3 annoncesMorbihan : 7 annoncesMoselle : 5 annoncesNièvre : 6 annoncesNord : 12 annoncesOise : 2 annoncesOrne : 1 annoncesPas-de-Calais : 2 annoncesPuy-de-Dôme : 4 annoncesPyrénées-Atlantiques : 14 annoncesHautes-Pyrénées : 1 annoncesPyrénées-Orientales : 5 annoncesBas-Rhin : 4 annoncesHaut-Rhin : donnée insuffisanteRhône : 2 annoncesHaute-Saône : 2 annoncesSaône-et-Loire : 6 annoncesSarthe : donnée insuffisanteSavoie : 10 annoncesHaute-Savoie : 2 annoncesParis : 2 annoncesSeine-Maritime : 7 annoncesSeine-et-Marne : 4 annoncesYvelines : 4 annoncesDeux-Sèvres : 3 annoncesSomme : 1 annoncesTarn : 6 annoncesTarn-et-Garonne : 2 annoncesVar : 11 annoncesVaucluse : donnée insuffisanteVendée : 7 annoncesVienne : 6 annoncesHaute-Vienne : 1 annoncesVosges : 5 annoncesYonne : 4 annoncesTerritoire de Belfort : 2 annoncesEssonne : 4 annoncesHauts-de-Seine : 1 annoncesSeine-Saint-Denis : donnée insuffisanteVal-de-Marne : 1 annoncesVal-d'Oise : 5 annonces

Départements les plus actifs : Calvados (23) · Meurthe-et-Moselle (20) · Loire-Atlantique (14) · Pyrénées-Atlantiques (14) · Eure (13). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

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Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Installation et Maintenance (référentiel ROME, code I1615) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de dépanneur-remorqueur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Mécanicien / Mécanicienne automobile 4 (14 %) 5/5 forte Landes, Vendée, Rhône 2 295 €/mois
Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers 3 (11 %) 5/5 forte Indre, Nièvre, Paris 2 579 €/mois
Vendeur / Vendeuse automobile 1 (4 %) 5/5 forte Paris, Morbihan, Loiret 2 500 €/mois
Conducteur / Conductrice d'engins agricoles 2 (7 %) 4/5 assez forte Gironde, Bouches-du-Rhône, Oise 2 110 €/mois
Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile 2 (7 %) — — 3 300 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Dépanneur-remorqueur

Quel est le salaire d’un Dépanneur-remorqueur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 288 € net par mois : environ 2 115 € en début de carrière et jusqu’à 2 470 € pour un profil expérimenté.

Le métier de dépanneur-remorqueur recrute-t-il ?

Environ 100 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées fortes (catégorie 5/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 162 000 personnes exercent un métier de la famille « Ouvriers non qualifiés de la mécanique » en France (DARES, 2018).

Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 32 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Grand Est que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 473 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de dépanneur-remorqueur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Mécanicien, Technicien et Vendeur. Ces métiers partagent une partie des compétences du dépanneur-remorqueur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 58 600 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « OPQ de la mécanique et du travail des métaux » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir dépanneur-remorqueur ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Maintenance nautique, CQP contrôleur Technique VL et Diplôme d'expert en automobile. Niveaux de qualification : du niveau 3 (CAP, BEP) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

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