Agent : salaire, études, métier

Q: Quel est le salaire d’un Agent ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 346 € net par mois : environ 2 308 € en début de carrière et jusqu’à 2 366 € pour un profil expérimenté.

Q: Le métier de agent recrute-t-il ?

Environ 84 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées moyennes (catégorie 3/5, DARES).

Q: Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 1 280 000 personnes exercent un métier de la famille « Agents d'entretien » en France (DARES, 2018).

Q: Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 36 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Q: Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Martinique que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 713 € par mois.

Q: Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier d’agent ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Aide-soignant, Infirmier et Employé familial. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’agent et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Q: Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 488 700 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Agents d’entretien » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Q: Quelles études pour devenir agent ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Brancardier, Hygiène, propreté, stérilisation et Accompagnant en gérontologie. Niveaux de qualification : du niveau 3 (CAP, BEP) au niveau 4 (Bac, Bac pro). Source : France Compétences.

Le métier de Agent appartient à la famille « Santé » (code ROME J1309) : environ 1 280 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 346 € net par mois, 84 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 36 %.

Définition

Nettoie et désinfecte les équipements et matériels médicaux afin de prévenir tout risque d'infection. Assure la qualité du traitement et sa traçabilité. Organise son activité en fonction des urgences et en lien avec les services de soins dans le respect des protocoles d'hygiène et de sécurité.

Le métier

L'agent de stérilisation de service hospitalier nettoie et désinfecte les équipements et matériels médicochirurgicaux afin de prévenir tout risque d'infection. Il réalise les opérations de tri, de conditionnement et de répartition dans les appareils de stérilisation, vérifie les dates, numéros de lot et références d'autoclave, et assure la traçabilité du traitement. Il organise son activité selon les urgences, en lien avec les services de soins, dans le respect des protocoles d'hygiène et de sécurité.

Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.

Aussi appelé : Agent / Agente de stérilisation.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Gestion des stocks

Réaliser les opérations de stérilisation (tri, conditionnement, répartition dans les appareils, ...)
Réceptionner et identifier le linge
Réceptionner le matériel médicochirurgical et vérifier les dates, numéros de lot et références d'autoclave
Vérifier les stocks de matières premières
Conditionner du linge

Production, Fabrication

Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation
Répartir les instruments et les dispositifs médicaux selon le mode de traitement par stérilisation ou par destruction

Organisation

Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Prévention des risques

Organiser et mettre en oeuvre les préparations magistrales, hospitalières, les opérations de reconstitution et le conditionnement
Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité

Maintenance, Réparation

Assurer l'entretien ou le nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
Désinfecter et décontaminer un équipement
Entretenir un équipement, une machine, une installation
Contrôler la conformité du matériel d'intervention
Contrôler l'état de propreté du linge
Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements de production et de contrôle

Droit, contentieux et négociation

Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Communication

Relayer de l'information

Qualité

Contrôler le conditionnement d'un produit

Gestion administrative et comptable

Renseigner les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité

Data et Nouvelles technologies

Utiliser des logiciels spécifiques

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomieFaire preuve de rigueur et de précisionEtre ouvert aux changementsAvoir l'esprit d'équipe

Savoirs

Normes et procédés

Techniques de stérilisation du matériel
Procédures de nettoyage écologique
Procédures de contrôle de matériel et d'équipements médico-techniques
Procédures de conditionnement de matériel médicochirurgical
Règles d'hygiène et d'asepsie
Traçabilité des produits
Procédure de traitement du linge
Prévention des infections
Techniques de conditionnement

Domaines d'expertise

Hygiène hospitalière
Dispositifs médicaux stériles (DMS)

Produits, outils et matières

Utilisation d'autoclave
Caractéristiques du matériel de décontamination
Caractéristiques du matériel médical et paramédical

Certifications et habilitations

CAP agent de propreté et d'hygiène
Bac pro hygiène, propreté, stérilisation
Titre Agent de stérilisation en milieu hospitalier

Techniques professionnelles

Gestion des inventaires

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

En bloc opératoire
Port d'équipement d'hygiène

Horaires et rythme

Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement

Public et bénéficiaires

Patients

Structures qui emploient

Etablissement de santé
Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)

Secteurs qui emploient ce métier : Santé · Médical.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

Brancardier — Niveau 3 (CAP, BEP) · CROIX ROUGE FRANCAISE · fiche RNCP (nouvel onglet)
Hygiène, propreté, stérilisation — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP (nouvel onglet)
Accompagnant en gérontologie — Niveau 3 (CAP, BEP) · GIP FORMATION ET CERTIFICATION POUR L'INSERTION PROFESSIONNELLE · fiche RNCP (nouvel onglet)
Agent de service médico-social — Niveau 3 (CAP, BEP) · HAUT COMMISSARIAT DE LA REPUBLIQUE EN POLYNESIE FRANCAISE · fiche RNCP (nouvel onglet)
Agent de propreté et d'hygiène — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP (nouvel onglet)
Agent de stérilisation en milieu hospitalier — Niveau 3 (CAP, BEP) · GIP FORMATION ET CERTIFICATION POUR L'INSERTION PROFESSIONNELLE · fiche RNCP (nouvel onglet)
Propreté et prévention des biocontaminations — Niveau 3 (CAP, BEP) · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE · fiche RNCP (nouvel onglet)
Opérateur Technique en Pharmacie et Cosmétique Industrielles — Niveau 3 (CAP, BEP) · GPE INSTIT METIERS TECHN PRODUITS SANTE (IMT) · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 184 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 3 327 € — 1 029 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,7 mois du salaire net estimé du métier (1 953 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Assistant / Assistante médico-technique Ambulancier / Ambulancière Brancardier / Brancardière Infirmier / Infirmière de bloc opératoire (IBODE) Manutentionnaire Employé / Employée de blanchisserie industrielle Agent / Agente de service hospitalier (ASH) Aide-soignant / Aide-soignante Agent / Agente de nettoyage industriel Employé familial / Employée familiale

Recrutement

En 2026, environ 17 718 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 28 % jugés difficiles par les employeurs.

Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Agents d'entretien » en catégorie 3/5 — Tensions moyennes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 27 départements sur les 96 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Indre (5/5) Haute-Vienne (5/5) Yvelines (5/5) Loir-et-Cher (5/5) Côtes-d'Armor (5/5) Ain (5/5)

Environ 181 310 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 210 050 en 1998.

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

36 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 2 660 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Agents d’entretien » devrait offrir environ 488 700 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 26 200 créations nettes d'emploi et 462 500 départs en fin de carrière à remplacer.

95 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 184 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'employés peu qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 38 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 328 200 postes à pourvoir au-delà (environ 67 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 214 000 personnes.

Évolution de l'emploi

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a reculé de -16 % (254 000 → 214 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 42 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 14 % · 30-49 ans : 44 % · 50 ans et plus : 42 %.

Statut d'emploi

CDI76 %
CDD23 %
Intérim1 %
Apprentis0 %
Indépendants0 %

Niveau de diplôme

Aucun / brevet32 %
CAP-BEP41 %
Bac20 %
Bac+22 %
Bac+3/42 %
Bac+5 et +1 %
En études2 %

Temps de travail : 24 % des personnes exercent à temps partiel, dont 7 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 7 % la nuit, 64 % le dimanche, 68 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 45 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 14 % souhaitent en changer.

Employeurs

28 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux), 23 % sont employés directement par des particuliers.

28 % Secteur public · 23 % Particuliers employeurs · 11 % TPE (< 10 salariés) · 13 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 3 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (30 %), Activités de services administratifs et de soutien (14 %), Administration publique (12 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 768 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Agents d'entretien » (DARES).

Île-de-France (213 122)Auvergne-Rhône-Alpes (144 515)Hauts-de-France (115 473)Nouvelle-Aquitaine (115 397)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

Région	Salaire moyen	≈ m² / mois de salaire
Martinique	2 713 €	—
Guadeloupe	2 657 €	—
Guyane	2 519 €	—
Corse	2 448 €	0,6 m²
La Réunion	2 423 €	—
Île-de-France	2 388 €	0,4 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,3 m², contre 0,4 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département	Tension de recrutement	Salaire régional	Pouvoir d'achat (m² / mois)
Nièvre	5/5 forte	2 325 €	2 m²
Indre	5/5 forte	2 306 €	1,9 m²
Creuse	4/5 assez forte	2 328 €	2,2 m²
Haute-Vienne	5/5 forte	2 328 €	1,5 m²
Gers	5/5 forte	2 349 €	1,4 m²
Loir-et-Cher	5/5 forte	2 306 €	1,4 m²
Loire	5/5 forte	2 371 €	1,4 m²
Sarthe	5/5 forte	2 356 €	1,4 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 84 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 2 072 €/mois (équivalent mensuel, sur 40 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 2 504 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 346 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

Répartition par type de contrat (relevé du 27/07/2026) :

46 % CDI 32 % CDD 21 % Intérim

Temps de travail : 95 % à temps plein, 5 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).

Expérience demandée :

64 % Débutant accepté 13 % Moins d'un an 20 % De 1 à 3 ans 2 % Plus de 3 ans

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces d’agent par département

Concentration des annonces collectées pour le métier d’agent. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Départements les plus actifs : Rhône (21) · Gironde (14) · Hauts-de-Seine (10) · Haute-Savoie (7) · Allier (6). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

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Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Santé (référentiel ROME, code J1309) — voir tous les métiers de la famille.

Salaire

1 953 €

Salaire net mensuel moyen estimé (2024)

Estimation à partir de la famille professionnelle (secteur privé) — ordre de grandeur, pas une mesure exacte de ce métier.

29 % en dessous de la moyenne nationale tous métiers (2 735 €).

Rapporté aux 66 métiers de sa famille, son salaire estimé se situe dans le bas de l'échelle : environ 73 % en dessous de la médiane de la famille (7 125 €). Voir la famille →

Deux mesures, deux chiffres :

Net moyen (INSEE, en poste)1 953 €
Brut moyen annoncé (annonces)2 072 €

Pourquoi l'écart ? L'INSEE mesure le salaire net réellement perçu par l'ensemble des personnes en poste (toutes anciennetés confondues). Les annonces affichent un montant brut, calculé sur 40 offres chiffrées collectées, souvent orienté vers les postes à pourvoir (débutants, contrats courts) — d'où un chiffre qui peut être proche, voire inférieur, malgré le brut. Voir les dernières offres →

Source : INSEE - Base Tous Salariés (secteur privé), estimation · Méthodologie

Voir les salaires par territoire →

Salaire selon l'expérience

Débutant2 308 €
Confirmé2 346 €
Expérimenté2 366 €

Salaire mensuel des personnes en poste, par niveau d'expérience (France Travail, 2022) — au niveau de la famille professionnelle.

Offres d'emploi

84 offres

Offres actuellement en ligne pour ce métier en France (ROME J1309), relevé le 27/07/2026.

Types de contrat proposés

Contrat à durée indéterminée46 %
Contrat à durée déterminée32 %
Mission intérimaire21 %

Du 26/06 au 27/07, le nombre d'offres en ligne a progressé de 31 % (relevés successifs France Travail).

Source : France Travail (API Offres d'emploi). Voir les offres (nouvel onglet)

Personnes en emploi

≈ 1 280 000

personnes exercent un métier de la famille « Agents d'entretien » en France (DARES, 2018). Voir l'évolution et le profil détaillé ↓

Femmes et hommes

78,4 %

de femmes parmi les personnes exerçant ce métier (moyenne 2017-2019), contre 48,3 % tous métiers confondus.

Depuis 1982, la part des femmes a reculé de 3 points (moyennes triennales, au niveau de la famille professionnelle).

Source : DARES — portraits statistiques des métiers.

Salaire par catégorie

Net mensuel moyen, France (INSEE 2023)

Cadres4 574 €
Prof. intermédiaires2 656 €
Employés1 959 €
Ouvriers2 031 €

Repère national, tous métiers — non spécifique à ce métier.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier d’agent, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier	Compétences communes	Tension de recrutement	Où ça recrute le plus	Salaire net estimé
Aide-soignant / Aide-soignante	4 (15 %)	5/5 forte	Deux-Sèvres, Savoie, Haute-Corse	2 153 €/mois
Infirmier / Infirmière de bloc opératoire (IBODE)	9 (35 %)	5/5 forte	Paris, Aveyron, Dordogne	—
Employé familial / Employée familiale	2 (8 %)	5/5 forte	Haute-Savoie, Pyrénées-Atlantiques, Deux-Sèvres	1 617 €/mois
Ambulancier / Ambulancière	3 (12 %)	5/5 forte	Aube, Meurthe-et-Moselle, Somme	1 984 €/mois
Assistant / Assistante médico-technique	4 (15 %)	5/5 forte	Deux-Sèvres, Savoie, Haute-Corse	2 053 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Agent

Quel est le salaire d’un Agent ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 346 € net par mois : environ 2 308 € en début de carrière et jusqu’à 2 366 € pour un profil expérimenté.

Le métier de agent recrute-t-il ?