Ingénieur / Ingénieure supervision IT Datacenter

M1826   Support à l'entreprise · Systèmes d'information et de télécommunication

Le métier de Ingénieur appartient à la famille « Support à l'entreprise » (code ROME M1826) : environ 436 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 4 501 € net par mois, 50 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 34 %.

Définition

L' Ingénieur supervision IT Datacenter est responsable de la surveillance, de l'analyse et de la gestion des performances, ainsi que de la disponibilité de l'infrastructure informatique (réseaux physiques et virtuels, machines, etc.) du Datacenter, il est le gardien de la performance et de la sécurité des infrastructures critiques, où chaque décision prise assure la continuité et l'efficacité des services numériques de demain. Utilise des outils de surveillance et de gestion des performances pour suivre les métriques clés des serveurs, des systèmes de stockage, des réseaux et des applications, et pour identifier les problèmes et les tendances Supervise le bon fonctionnement du Datacenter et coordonne les équipes d'interventions Peut être amené(e) à intervenir sur le site pour réparer/corriger des défaillances sur cette infrastructure (intervention sur les serveurs dans les baies) Peut intervenir à la fois sur du Hardware (matériel) et sur du Software (logiciel)

Le métier

L'ingénieur supervision IT datacenter surveille les performances et la disponibilité de l'infrastructure informatique d'un datacenter, qu'il s'agisse des réseaux physiques et virtuels, des serveurs ou des systèmes de stockage. Il utilise des outils de supervision pour suivre les métriques, diagnostiquer à distance les dysfonctionnements et coordonner les équipes d'intervention. Il peut intervenir sur site, à la fois sur le matériel et le logiciel, réaliser des opérations de maintenance et appliquer la politique de sécurité de l'information.

Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.

Aussi appelé : Responsable des systèmes informatiques, Ingénieur / Ingénieure support informatique, Ingénieur / Ingénieure support réseaux.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Data et Nouvelles technologies

  • Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  • Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique
  • Déployer des réseaux informatiques
  • Accéder directement en écriture sur des machines et serveurs pour configurer
  • Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs
  • Intégrer des outils IA/Data Science
  • Développer des scripts pour automatiser les tâches
  • Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
  • Faciliter l'accès aux technologies numériques
  • Proposer des solutions pour optimiser la sécurité des systèmes

Prévention des risques

  • Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des éléments de réseaux ou logiciels placés sous sa responsabilité
  • Respecter une politique de sécurité de l'information

Maintenance, Réparation

  • Réaliser des opérations de maintenance à caractère préventif, systématique ou conditionnel
  • Gérer les incidents et les problèmes techniques
  • Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
  • Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance d'une solution logicielle

Qualité

  • Vérifier la qualité et la fiabilité de l'installation

Conseil, Transmission

  • Former les équipes de techniciens aux opérations de maintenance de premier niveau des équipements connectés
  • Former les utilisateurs aux nouvelles technologies

Stratégie de développement

  • Concevoir un indicateur et organiser sa production
  • Etablir des rapports détaillés sur les performances qualité
  • Etablir un diagnostic stratégique

Management

  • Coordonner l'intervention d'équipes de spécialistes
  • Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité
  • Négocier avec les fournisseurs de solutions IT et de sécurité

Recherche, Innovation

  • Elaborer et mettre en oeuvre un plan de tests
  • Etudier et identifier des évolutions (fonctionnalité, rentabilité, qualité, ...) de composants, produits, équipements
  • Surveiller les évolutions technologiques des systèmes d'information et de télécommunications et proposer des solutions techniques

Organisation

  • Respecter les règles de sécurité
  • Documenter les procédures techniques et les configurations

Gestion et contrôle

  • Etablir des plans de reprise après sinistre
  • Réaliser un audit interne de performance des équipements informatiques

Relation client

  • Analyser les besoins des clients
  • Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements

Communication

  • Communiquer efficacement avec les équipes et les clients

Gestion administrative et comptable

  • Rédiger des rapports d'intervention détaillés

Droit, contentieux et négociation

  • Gérer les bases de données et assurer leur intégrité

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipeEtre force de propositionFaire preuve d'autonomie

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Réseaux informatiques et télécoms
  • Systèmes d'information
  • Analyse d'incidents informatiques
  • Modèle informatique client-serveur
  • Architecture de réseaux (OSI, TCP/IP...)
  • Système réseau (LAN, MAN, WAN)
  • Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
  • Réseaux de fibre optique Fiber To The Home (FTTH)
  • Anglais technique avancé, parlé, écrit
  • Intelligence artificielle
  • Utilisation d'outils Business Intelligence (BI) - Informatique décisionnelle

Normes et procédés

  • Procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms
  • Gestion des risques (Risk Management)
  • Modélisation informatique
  • Protocoles IP
  • Règles d'installations informatiques
  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)

Techniques professionnelles

  • Gestion de crise

Certifications et habilitations

  • Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
  • Licence pro mention métiers de l'informatique : systèmes d'information et gestion de données
  • Master mention informatique

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • Possibilité de télétravail

Horaires et rythme

  • Travail en astreinte
  • Travail les week-ends et jours fériés

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Secteurs qui emploient ce métier : Informatique et télécommunication · Informatique · Télécommunication.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

Se former via le CPF : 396 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 7 470 € — 926 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,7 mois du salaire net estimé du métier (4 371 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Recrutement

En 2026, environ 2 190 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 45 % jugés difficiles par les employeurs.

Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Ingénieurs de l'informatique » en catégorie 5/5 — Fortes tensions (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 62 départements sur les 62 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 29 740 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 29 740 en 2020.

020 00040 00029 740199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

34 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 80 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Ingénieurs de l’informatique » devrait offrir environ 190 500 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 115 100 créations nettes d'emploi et 75 400 départs en fin de carrière à remplacer.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes de cadres. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 44 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 34 800 postes à pourvoir au-delà (environ 18 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 397 000 personnes.

Évolution de l'emploi

200 000300 000400 000500 000396 900200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +76 % (225 000 → 397 000).

Âge

Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 26 % ont 50 ans ou plus, 16 % moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 16 % · 30-49 ans : 58 % · 50 ans et plus : 26 %.

Statut d'emploi

  • CDI86 %
  • CDD5 %
  • Indépendants5 %
  • Apprentis3 %
  • Intérim0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet3 %
  • CAP-BEP6 %
  • Bac13 %
  • Bac+222 %
  • Bac+3/417 %
  • Bac+5 et +35 %
  • En études4 %

Temps de travail : 6 % des personnes exercent à temps partiel.

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 6 % la nuit, 10 % le dimanche, 19 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 42 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 16 % souhaitent en changer.

Employeurs

1 % Secteur public · 12 % TPE (< 10 salariés) · 20 % 10 à 50 salariés · 41 % 50 à 500 salariés · 23 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Activités informatiques et services d'information (37 %), Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, etc (11 %), Activités financières et d'assurance (7 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 901 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Ingénieurs de l'informatique » (DARES).

Île-de-France (180 111)Auvergne-Rhône-Alpes (37 653)Occitanie (28 003)Provence-Alpes-Côte d'Azur (19 640)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Île-de-France 4 942 € 0,9 m²
Martinique 4 752 € —
Guyane 4 458 € —
Provence-Alpes-Côte d'Azur 4 346 € 1 m²
Guadeloupe 4 265 € —
La Réunion 4 151 € —

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 2,2 m², contre 0,9 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Charente 5/5 forte 4 004 € 2,6 m²
Saône-et-Loire 5/5 forte 4 067 € 2,6 m²
Deux-Sèvres 5/5 forte 4 004 € 2,6 m²
Haute-Vienne 5/5 forte 4 004 € 2,5 m²
Loire 5/5 forte 4 135 € 2,4 m²
Vienne 5/5 forte 4 004 € 2,4 m²
Sarthe 5/5 forte 3 932 € 2,3 m²
Tarn 5/5 forte 3 885 € 2,2 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 50 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 3 653 €/mois (équivalent mensuel, sur 63 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 5 604 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 4 501 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

3 000 €4 000 €5 000 €6 000 €7 000 €27/06/2606/07/2603/08/2631/08/2628/09/26

Répartition par type de contrat (relevé du 28/09/2026) :

56 % CDI 18 % Intérim 16 % Autres 10 % CDD

Temps de travail : 92 % à temps plein, 8 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).

Expérience demandée :

58 % Débutant accepté 22 % De 1 à 3 ans 20 % Plus de 3 ans
0 %50 %100 %05/07/2610/08/2628/09/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces d’ingénieur par département

Concentration des annonces collectées pour le métier d’ingénieur. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : donnée insuffisanteAisne : donnée insuffisanteAllier : 1 annoncesAlpes-de-Haute-Provence : donnée insuffisanteHautes-Alpes : donnée insuffisanteAlpes-Maritimes : 2 annoncesArdèche : donnée insuffisanteArdennes : donnée insuffisanteAriège : donnée insuffisanteAube : donnée insuffisanteAude : 2 annoncesAveyron : donnée insuffisanteBouches-du-Rhône : 8 annoncesCalvados : 1 annoncesCantal : donnée insuffisanteCharente : 1 annoncesCharente-Maritime : donnée insuffisanteCher : donnée insuffisanteCorrèze : donnée insuffisanteCôte-d'Or : 1 annoncesCôtes-d'Armor : donnée insuffisanteCreuse : donnée insuffisanteDordogne : donnée insuffisanteDoubs : donnée insuffisanteDrôme : 4 annoncesEure : 4 annoncesEure-et-Loir : donnée insuffisanteFinistère : 2 annoncesCorse-du-Sud : donnée insuffisanteHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : 8 annoncesHaute-Garonne : 15 annoncesGers : donnée insuffisanteGironde : 2 annoncesHérault : 2 annoncesIlle-et-Vilaine : 8 annoncesIndre : donnée insuffisanteIndre-et-Loire : 1 annoncesIsère : 2 annoncesJura : 9 annoncesLandes : 1 annoncesLoir-et-Cher : 1 annoncesLoire : 1 annoncesHaute-Loire : donnée insuffisanteLoire-Atlantique : 12 annoncesLoiret : 3 annoncesLot : donnée insuffisanteLot-et-Garonne : 1 annoncesLozère : donnée insuffisanteMaine-et-Loire : 2 annoncesManche : donnée insuffisanteMarne : donnée insuffisanteHaute-Marne : donnée insuffisanteMayenne : donnée insuffisanteMeurthe-et-Moselle : donnée insuffisanteMeuse : 1 annoncesMorbihan : donnée insuffisanteMoselle : donnée insuffisanteNièvre : donnée insuffisanteNord : 3 annoncesOise : 1 annoncesOrne : 1 annoncesPas-de-Calais : 1 annoncesPuy-de-Dôme : 1 annoncesPyrénées-Atlantiques : 2 annoncesHautes-Pyrénées : donnée insuffisantePyrénées-Orientales : donnée insuffisanteBas-Rhin : donnée insuffisanteHaut-Rhin : 6 annoncesRhône : 9 annoncesHaute-Saône : donnée insuffisanteSaône-et-Loire : 22 annoncesSarthe : donnée insuffisanteSavoie : 1 annoncesHaute-Savoie : donnée insuffisanteParis : 26 annoncesSeine-Maritime : 1 annoncesSeine-et-Marne : 2 annoncesYvelines : 6 annoncesDeux-Sèvres : 2 annoncesSomme : donnée insuffisanteTarn : 3 annoncesTarn-et-Garonne : donnée insuffisanteVar : 1 annoncesVaucluse : donnée insuffisanteVendée : 4 annoncesVienne : donnée insuffisanteHaute-Vienne : 2 annoncesVosges : donnée insuffisanteYonne : donnée insuffisanteTerritoire de Belfort : donnée insuffisanteEssonne : 5 annoncesHauts-de-Seine : 15 annoncesSeine-Saint-Denis : 1 annoncesVal-de-Marne : 3 annoncesVal-d'Oise : 5 annonces

Départements les plus actifs : Paris (26) · Saône-et-Loire (22) · Haute-Garonne (15) · Hauts-de-Seine (15) · Loire-Atlantique (12). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

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Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Support à l'entreprise (référentiel ROME, code M1826) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier d’ingénieur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques 4 (11 %) 5/5 forte Loire-Atlantique, Côtes-d'Armor, Charente 3 927 €/mois
Directeur / Directrice des systèmes d'information (DSI) 3 (9 %) 5/5 forte Loire-Atlantique, Côtes-d'Armor, Charente 4 371 €/mois
Ingénieur / Ingénieure télécoms et environnement 5 (17 %) 5/5 forte Paris, Rhône, Haute-Garonne 3 300 €/mois
Responsable en organisation en entreprise 1 (2 %) 5/5 forte Mayenne, Aisne, Loiret 3 300 €/mois
Acheteur / Acheteuse 1 (5 %) 4/5 assez forte Yvelines, Val-d'Oise, Paris 2 542 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Ingénieur

Quel est le salaire d’un Ingénieur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 4 501 € net par mois : environ 3 772 € en début de carrière et jusqu’à 5 346 € pour un profil expérimenté.

Le métier de ingénieur recrute-t-il ?

Environ 50 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées fortes (catégorie 5/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 436 000 personnes exercent un métier de la famille « Ingénieurs de l'informatique » en France (DARES, 2018).

Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 34 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 4 942 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier d’ingénieur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Expert, Directeur et Ingénieur. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’ingénieur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 190 500 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Ingénieurs de l’informatique » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir ingénieur ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Développeur web, Chef de projet digital et Data engineer. Niveaux de qualification : du niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

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