Technicien / Technicienne Cloud

M1876   Support à l'entreprise · Systèmes d'information et de télécommunication

Le métier de Technicien appartient à la famille « Support à l'entreprise » (code ROME M1876) : environ 44 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 2 487 € net par mois, 24 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

Le Technicien Cloud ou informatique en nuage est responsable de la gestion et de l'optimisation des services stockant et traitant des données sur des serveurs à distance. Installe et configure des plateformes cloud selon les besoins des clients Surveille et maintient la performance des systèmes cloud Assure la sécurité des données et des services hébergés dans le cloud Collabore avec les équipes de développement pour intégrer de nouvelles solutions cloud Configure des systèmes de virtualisation, des solutions de stockage et les logiciels Réalise des sauvegardes régulières et des plans de récupération en cas de panne Veille à la sécurité des données stockés dans le cloud conformément aux réglementations en vigueur Fournit un support technique et une assistance pendant les migrations vers le cloud Forme les utilisateurs aux outils et services cloud

Le métier

Le technicien ou la technicienne cloud assure la mise en place, la configuration et le bon fonctionnement des environnements informatiques hébergés à distance. Il administre les serveurs virtuels, le stockage et les services proposés par les plateformes d'informatique en nuage, en veillant à leur disponibilité, à leur sécurité et à leurs performances. Au quotidien, ce professionnel surveille les ressources, traite les incidents, accompagne les utilisateurs et applique les mises à jour nécessaires au maintien des infrastructures.

Présentation rédigée à partir de l'article « Technicien-coordinateur de l’aide psychosociale aux aidants » de Wikipédia (licence CC BY-SA).

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Data et Nouvelles technologies

  • Configurer des serveurs pour des applications Cloud
  • Documenter les configurations et les changements apportés aux systèmes Cloud
  • Optimiser les performances des systèmes cloud
  • Assurer la conformité réglementaire des solutions cloud
  • Gérer les sauvegardes de données et les plans de récupération
  • Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
  • Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Gérer les accès utilisateurs aux services Cloud

Maintenance, Réparation

  • Assurer la maintenance préventive des solutions cloud
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques du Cloud

Prévention des risques

  • Définir et mettre en oeuvre des protocoles de sécurité
  • Assurer la sécurité des données dans le cloud
  • Analyser les risques et les dysfonctionnements, les marges d'amélioration des systèmes de sécurité

Production, Fabrication

  • Adapter les solutions cloud aux besoins spécifiques des clients

Protection des personnes et de l'environnement

  • Intégrer des solutions écologiques dans les infrastructures cloud
  • Promouvoir l'utilisation de technologies vertes dans le cloud

Conseil, Transmission

  • Former les utilisateurs aux outils cloud
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
  • Encourager l'adoption de solutions cloud par les utilisateurs

Organisation

  • Documenter les procédures techniques et les configurations

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomieOrganiser son travail selon les priorités et les objectifsAvoir l'esprit d'équipe

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Stratégies de backup et de récupération cloud
  • Automatisation des tâches cloud
  • Architecture de solutions cloud
  • Déploiement de services cloud (cloud computing)
  • Virtualisation des serveurs
  • Analyse des besoins clients pour le cloud
  • Résolution de problèmes de connectivité cloud
  • Sécurité des applications cloud
  • Conformité et réglementations du cloud

Certifications et habilitations

  • BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
  • Licence pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
  • Master mention informatique

Techniques professionnelles

  • Techniques de cryptage des données

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En bureau d'études
  • Possibilité de télétravail
  • Travail en mode projet

Horaires et rythme

  • Travail en astreinte
  • Travail en journée

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Structures qui emploient

  • Entreprises et milieux professionnels

Autres

  • Zone régionale

Secteurs qui emploient ce métier : Informatique et télécommunication · Informatique.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

Se former via le CPF : 638 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 6 382 € — 2 425 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2,6 mois du salaire net estimé du métier (2 475 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Architecte cloud Ingénieur / Ingénieure Cloud computing Administrateur / Administratrice de systèmes d'information (SI) Chef / Cheffe de projet étude et développement informatique Chef / Cheffe de projet TMA - Tierce Maintenance Applicative Conseiller / Conseillère support technique informatique Technicien / Technicienne de maintenance d'équipements connectés

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Employés et opérateurs de l'informatique » en catégorie 4/5 — Tensions assez fortes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 35 départements sur les 50 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Mayenne (5/5) Pyrénées-Orientales (5/5) Savoie (5/5) Loire-Atlantique (5/5) Gironde (5/5) Val-d'Oise (5/5)

Environ 13 900 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 13 900 en 2020.

05 00010 00015 00013 900199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Employés et opérateurs de l’informatique » devrait offrir environ 12 300 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 3 700 créations nettes d'emploi et 8 600 départs en fin de carrière à remplacer.

70 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 638 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des postes d'employés qualifiés. Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 135 000 personnes.

Évolution de l'emploi

100 000150 000200 000135 200200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +12 % (121 000 → 135 000).

Âge

Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 23 % ont 50 ans ou plus, 23 % moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 23 % · 30-49 ans : 54 % · 50 ans et plus : 23 %.

Statut d'emploi

  • CDI87 %
  • Apprentis6 %
  • CDD5 %
  • Indépendants2 %
  • Intérim0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet2 %
  • CAP-BEP6 %
  • Bac11 %
  • Bac+222 %
  • Bac+3/417 %
  • Bac+5 et +35 %
  • En études6 %

Temps de travail : 5 % des personnes exercent à temps partiel.

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 13 % la nuit, 17 % le dimanche, 24 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 44 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 21 % souhaitent en changer.

Employeurs

1 % Secteur public · 12 % TPE (< 10 salariés) · 20 % 10 à 50 salariés · 41 % 50 à 500 salariés · 23 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Activités informatiques et services d'information (37 %), Activités juridiques, comptables, de gestion, d'architecture, d'ingénierie, etc (11 %), Activités financières et d'assurance (7 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 843 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Employés et opérateurs de l'informatique » (DARES).

Île-de-France (7 976)Auvergne-Rhône-Alpes (2 654)Hauts-de-France (2 342)Provence-Alpes-Côte d'Azur (1 774)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Île-de-France 2 709 € 0,5 m²
Guadeloupe 2 655 € —
Bourgogne-Franche-Comté 2 545 € 1,4 m²
Corse 2 522 € 0,6 m²
Normandie 2 505 € 1,1 m²
Auvergne-Rhône-Alpes 2 492 € 0,8 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,4 m², contre 0,5 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Mayenne 5/5 forte 2 360 € 1,4 m²
Loiret 5/5 forte 2 338 € 1,1 m²
Finistère 5/5 forte 2 315 € 1 m²
Indre-et-Loire 5/5 forte 2 338 € 1 m²
Nord 5/5 forte 2 269 € 1 m²
Meurthe-et-Moselle 4/5 assez forte 2 487 € 1,3 m²
Isère 5/5 forte 2 492 € 0,9 m²
Seine-et-Marne 5/5 forte 2 709 € 0,9 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 24 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 3 893 €/mois (équivalent mensuel, sur 18 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

Salaire brut moyen constaté : environ 3 173 €/mois (estimé à partir du salaire net observé par l'INSEE, secteur privé) — France Travail relève 2 487 € net/mois pour les personnes en poste : salaire par expérience →.

2 000 €4 000 €6 000 €8 000 €10 000 €04/07/2620/07/2610/08/2607/09/2628/09/26

Répartition par type de contrat (relevé du 28/09/2026) :

42 % Autres 38 % CDI 17 % Intérim 4 % CDD

Temps de travail : 100 % à temps plein, 0 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).

Expérience demandée :

67 % Débutant accepté 17 % De 1 à 3 ans 8 % Plus de 3 ans 8 % Exigée (non précisée)
0 %50 %100 %05/07/2610/08/2628/09/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de technicien par département

Concentration des annonces collectées pour le métier de technicien. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : donnée insuffisanteAisne : donnée insuffisanteAllier : donnée insuffisanteAlpes-de-Haute-Provence : donnée insuffisanteHautes-Alpes : donnée insuffisanteAlpes-Maritimes : 4 annoncesArdèche : donnée insuffisanteArdennes : donnée insuffisanteAriège : donnée insuffisanteAube : donnée insuffisanteAude : donnée insuffisanteAveyron : donnée insuffisanteBouches-du-Rhône : donnée insuffisanteCalvados : donnée insuffisanteCantal : donnée insuffisanteCharente : donnée insuffisanteCharente-Maritime : donnée insuffisanteCher : donnée insuffisanteCorrèze : donnée insuffisanteCôte-d'Or : 1 annoncesCôtes-d'Armor : donnée insuffisanteCreuse : donnée insuffisanteDordogne : donnée insuffisanteDoubs : donnée insuffisanteDrôme : donnée insuffisanteEure : donnée insuffisanteEure-et-Loir : donnée insuffisanteFinistère : 1 annoncesCorse-du-Sud : donnée insuffisanteHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : donnée insuffisanteHaute-Garonne : 3 annoncesGers : donnée insuffisanteGironde : donnée insuffisanteHérault : donnée insuffisanteIlle-et-Vilaine : 6 annoncesIndre : donnée insuffisanteIndre-et-Loire : donnée insuffisanteIsère : 1 annoncesJura : donnée insuffisanteLandes : donnée insuffisanteLoir-et-Cher : donnée insuffisanteLoire : 2 annoncesHaute-Loire : donnée insuffisanteLoire-Atlantique : 3 annoncesLoiret : donnée insuffisanteLot : donnée insuffisanteLot-et-Garonne : donnée insuffisanteLozère : donnée insuffisanteMaine-et-Loire : donnée insuffisanteManche : donnée insuffisanteMarne : donnée insuffisanteHaute-Marne : donnée insuffisanteMayenne : donnée insuffisanteMeurthe-et-Moselle : donnée insuffisanteMeuse : donnée insuffisanteMorbihan : donnée insuffisanteMoselle : 1 annoncesNièvre : donnée insuffisanteNord : 5 annoncesOise : donnée insuffisanteOrne : donnée insuffisantePas-de-Calais : donnée insuffisantePuy-de-Dôme : 1 annoncesPyrénées-Atlantiques : donnée insuffisanteHautes-Pyrénées : donnée insuffisantePyrénées-Orientales : donnée insuffisanteBas-Rhin : donnée insuffisanteHaut-Rhin : donnée insuffisanteRhône : 1 annoncesHaute-Saône : donnée insuffisanteSaône-et-Loire : donnée insuffisanteSarthe : donnée insuffisanteSavoie : 1 annoncesHaute-Savoie : 2 annoncesParis : 25 annoncesSeine-Maritime : donnée insuffisanteSeine-et-Marne : 4 annoncesYvelines : 2 annoncesDeux-Sèvres : 1 annoncesSomme : donnée insuffisanteTarn : donnée insuffisanteTarn-et-Garonne : donnée insuffisanteVar : donnée insuffisanteVaucluse : donnée insuffisanteVendée : donnée insuffisanteVienne : donnée insuffisanteHaute-Vienne : donnée insuffisanteVosges : donnée insuffisanteYonne : donnée insuffisanteTerritoire de Belfort : donnée insuffisanteEssonne : 1 annoncesHauts-de-Seine : 15 annoncesSeine-Saint-Denis : 2 annoncesVal-de-Marne : 1 annoncesVal-d'Oise : 1 annonces

Départements les plus actifs : Paris (25) · Hauts-de-Seine (15) · Ille-et-Vilaine (6) · Nord (5) · Alpes-Maritimes (4). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

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Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Support à l'entreprise (référentiel ROME, code M1876) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de technicien, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Administrateur / Administratrice de systèmes d'information (SI) 2 (8 %) 4/5 assez forte Mayenne, Pyrénées-Orientales, Savoie 2 954 €/mois
Architecte cloud 9 (38 %) — — 3 927 €/mois
Chef / Cheffe de projet étude et développement informatique 3 (13 %) — — 4 029 €/mois
Conseiller / Conseillère support technique informatique 2 (8 %) — — 3 500 €/mois
Technicien / Technicienne de maintenance d'équipements connectés 1 (4 %) — — 2 887 €/mois

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Technicien

Quel est le salaire d’un Technicien ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 2 487 € net par mois : environ 2 329 € en début de carrière et jusqu’à 2 658 € pour un profil expérimenté.

Le métier de technicien recrute-t-il ?

Environ 24 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées assez fortes (catégorie 4/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 44 000 personnes exercent un métier de la famille « Employés et opérateurs de l'informatique » en France (DARES, 2018).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Île-de-France que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 2 709 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de technicien ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Administrateur, Architecte cloud et Chef. Ces métiers partagent une partie des compétences du technicien et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 12 300 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Employés et opérateurs de l’informatique » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir technicien ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Cybersécurité, Technicien en géomatique et Développeur full stack. Niveaux de qualification : du niveau 4 (Bac, Bac pro) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

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