Inspecteur / Inspectrice des assurances

C1121   Banque, Assurance, Immobilier · Assurance

Le métier de Inspecteur appartient à la famille « Banque, Assurance, Immobilier » (code ROME C1121) : environ 178 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 3 205 € net par mois, 7 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

L'Inspecteur des assurances surveille et gère les risques pour les compagnies d'assurances. Évalue les risques et les besoins en assurance des clients Contrôle la conformité des contrats d'assurance en proposant des améliorations pour les produits d'assurance Réalise des audits et des inspections sur site Forme et informe les agents sur les nouvelles réglementations Traite les réclamations et les litiges en matière d'assurance

Aussi appelé : Inspecteur enquêteur / Inspectrice enquêtrice d'assurances, Inspecteur(trice) indemnisateur(trice) en assurances, Inspecteur régleur / Inspectrice régleuse d'assurances, Inspecteur / Inspectrice risques en assurances, Inspecteur(trice) risques pro et prévention en assurances, Inspecteur / Inspectrice technique d'assurances, Inspecteur(trice)-vérificateur(trice) en assurances, Responsable d'inspection en assurances.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Prévention des risques

  • Analyser et prévenir les risques
  • Déterminer l'impact de recommandations et d'actions de prévention
  • Recenser les moyens de protection/prévention des risques sur site
  • Mettre en place des stratégies de prévention
  • Diagnostiquer la nature des risques sur un site

Conseil, Transmission

  • Former les nouveaux inspecteurs aux méthodes d'inspection

Droit, contentieux et négociation

  • Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
  • Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
  • Assurer la conformité avec les réglementations du secteur
  • Assurer un conseil juridique
  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
  • Négocier un contrat
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

Management

  • Coordonner les activités avec d'autres équipes techniques

Gestion et contrôle

  • Coordonner la phase d'indemnisation et de règlement (montage et suivi du dossier)

Développement des compétences

  • Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance

Conception

  • Optimiser les processus de travail pour améliorer l'efficacité

Qualité

  • Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
  • Superviser les audits de conformité interne

Relation client

  • Conseiller les clients sur les meilleures couvertures d'assurance

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifsFaire preuve de sens des responsabilitésAvoir l'esprit d'équipe

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Couverture de risques financiers
  • Couverture santé, prévoyance
  • Analyse financière pour assurances
  • Compétences en gestion de la relation client
  • Gestion de portefeuille clients
  • Utilisation de logiciels d'analyse statistique
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Produit d'assurances dommages/sinistres

Normes et procédés

  • Connaissance des marchés financiers
  • Ethique professionnelle en assurance
  • Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
  • Cartographie des risques

Techniques professionnelles

  • Techniques de communication professionnelle
  • Techniques de négociation en situation de conflit
  • Techniques de médiation en assurance
  • Techniques de gestion de crise
  • Techniques de l'expertise à distance en assurances

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En bureau d'études

Horaires et rythme

  • Travail en journée

Public et bénéficiaires

  • Clientèle de particuliers
  • Clientèle d'entreprises

Statuts d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Structures qui emploient

  • Entreprises et milieux professionnels

Autres

  • Zone nationale

Secteurs qui emploient ce métier : Finance, banque et assurance · Assurance · Banque · Finance.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Conseiller en assurance — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE / IFPASS SERVICES · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Chargé d'indemnisation en assurance — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE / IFPASS SERVICES · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Manager de l'assurance — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · ECOLE SUPERIEURE D'ASSURANCE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Analyste criminel opérationnel (fiche nationale) — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE / CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Manager des risques (MS) — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · ECOLE NATIONALE SUPERIEURE D'ARTS ET METIERS (ENSAM) · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Manager en gestion globale des risques — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · GROUPE KEDGE BUSINESS SCHOOL · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Souscripteur en assurance et réassurance — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Manager des risques et des assurances de l'entreprise — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · ECOLE SUPERIEURE D'ASSURANCE · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 23 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 4 877 € — 58 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,8 mois du salaire net estimé du métier (2 735 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Recrutement

En 2026, environ 953 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 41 % jugés difficiles par les employeurs.

Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Techniciens de la banque et des assurances » en catégorie 5/5 — Fortes tensions (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 12 départements sur les 17 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 7 640 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 7 640 en 2020.

2 0004 0006 0008 0007 640199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Techniciens de la banque et des assurances » devrait offrir environ 8 700 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : malgré 38 900 suppressions nettes d'emploi et 47 600 départs en fin de carrière à remplacer.

547 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 23 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des professions intermédiaires (techniciens, agents de maîtrise). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 5 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés) — un renouvellement plus limité.

Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 28 000 personnes.

Évolution de l'emploi

10 00020 00030 00028 300200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +108 % (14 000 → 28 000).

Âge

Côté pyramide des âges, les âges sont plutôt équilibrés : 29 % ont 50 ans ou plus, 15 % moins de 30 ans.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 15 % · 30-49 ans : 56 % · 50 ans et plus : 29 %.

Statut d'emploi

  • CDI95 %
  • Indépendants3 %
  • CDD2 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet2 %
  • CAP-BEP2 %
  • Bac6 %
  • Bac+226 %
  • Bac+3/420 %
  • Bac+5 et +43 %
  • En études1 %

Temps de travail : 8 % des personnes exercent à temps partiel.

Ancienneté et mobilité : 41 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus.

Employeurs

4 % Secteur public · 28 % TPE (< 10 salariés) · 18 % 10 à 50 salariés · 29 % 50 à 500 salariés · 18 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Activités financières et d'assurance (81 %), Administration publique (14 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 3 259 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Techniciens de la banque et des assurances » (DARES).

Île-de-France (58 902)Auvergne-Rhône-Alpes (25 044)Nouvelle-Aquitaine (21 547)Occitanie (17 844)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
La Réunion 4 090 € —
Guadeloupe 3 889 € —
Guyane 3 842 € —
Martinique 3 730 € —
Île-de-France 3 395 € 0,6 m²
Pays de la Loire 3 320 € 1,2 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,8 m², contre 0,6 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Loiret 5/5 forte 3 228 € 1,6 m²
Haute-Garonne 5/5 forte 3 014 € 1 m²
Loire-Atlantique 5/5 forte 3 320 € 1 m²
Gironde 5/5 forte 3 155 € 0,9 m²
Bouches-du-Rhône 5/5 forte 3 119 € 0,8 m²
Rhône 5/5 forte 3 204 € 0,8 m²
Var 5/5 forte 3 119 € 0,7 m²
Ille-et-Vilaine 4/5 assez forte 3 054 € 1 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 7 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 5 625 €/mois (équivalent mensuel, sur 4 offres chiffrées — relevé du 21/09/2026)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

3 000 €4 000 €5 000 €6 000 €7 000 €27/06/2620/07/2610/08/2631/08/2621/09/26

Répartition par type de contrat (relevé du 21/09/2026) :

71 % CDI 14 % CDD 14 % Intérim

Expérience demandée :

57 % Débutant accepté 29 % De 1 à 3 ans 14 % Plus de 3 ans
0 %50 %100 %05/07/2617/08/2621/09/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces d’inspecteur par département

Concentration des annonces collectées pour le métier d’inspecteur. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : donnée insuffisanteAisne : donnée insuffisanteAllier : donnée insuffisanteAlpes-de-Haute-Provence : donnée insuffisanteHautes-Alpes : donnée insuffisanteAlpes-Maritimes : donnée insuffisanteArdèche : donnée insuffisanteArdennes : donnée insuffisanteAriège : donnée insuffisanteAube : donnée insuffisanteAude : donnée insuffisanteAveyron : donnée insuffisanteBouches-du-Rhône : donnée insuffisanteCalvados : donnée insuffisanteCantal : donnée insuffisanteCharente : donnée insuffisanteCharente-Maritime : 1 annoncesCher : donnée insuffisanteCorrèze : donnée insuffisanteCôte-d'Or : 1 annoncesCôtes-d'Armor : donnée insuffisanteCreuse : donnée insuffisanteDordogne : donnée insuffisanteDoubs : donnée insuffisanteDrôme : donnée insuffisanteEure : 3 annoncesEure-et-Loir : donnée insuffisanteFinistère : donnée insuffisanteCorse-du-Sud : donnée insuffisanteHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : donnée insuffisanteHaute-Garonne : 1 annoncesGers : donnée insuffisanteGironde : 1 annoncesHérault : donnée insuffisanteIlle-et-Vilaine : donnée insuffisanteIndre : donnée insuffisanteIndre-et-Loire : donnée insuffisanteIsère : donnée insuffisanteJura : donnée insuffisanteLandes : donnée insuffisanteLoir-et-Cher : donnée insuffisanteLoire : donnée insuffisanteHaute-Loire : donnée insuffisanteLoire-Atlantique : 1 annoncesLoiret : donnée insuffisanteLot : donnée insuffisanteLot-et-Garonne : donnée insuffisanteLozère : donnée insuffisanteMaine-et-Loire : donnée insuffisanteManche : donnée insuffisanteMarne : donnée insuffisanteHaute-Marne : donnée insuffisanteMayenne : donnée insuffisanteMeurthe-et-Moselle : donnée insuffisanteMeuse : donnée insuffisanteMorbihan : donnée insuffisanteMoselle : donnée insuffisanteNièvre : 5 annoncesNord : donnée insuffisanteOise : 1 annoncesOrne : donnée insuffisantePas-de-Calais : donnée insuffisantePuy-de-Dôme : donnée insuffisantePyrénées-Atlantiques : donnée insuffisanteHautes-Pyrénées : donnée insuffisantePyrénées-Orientales : donnée insuffisanteBas-Rhin : 1 annoncesHaut-Rhin : donnée insuffisanteRhône : 1 annoncesHaute-Saône : donnée insuffisanteSaône-et-Loire : donnée insuffisanteSarthe : donnée insuffisanteSavoie : donnée insuffisanteHaute-Savoie : 1 annoncesParis : 6 annoncesSeine-Maritime : donnée insuffisanteSeine-et-Marne : donnée insuffisanteYvelines : 1 annoncesDeux-Sèvres : 1 annoncesSomme : donnée insuffisanteTarn : donnée insuffisanteTarn-et-Garonne : donnée insuffisanteVar : donnée insuffisanteVaucluse : donnée insuffisanteVendée : donnée insuffisanteVienne : donnée insuffisanteHaute-Vienne : donnée insuffisanteVosges : donnée insuffisanteYonne : donnée insuffisanteTerritoire de Belfort : donnée insuffisanteEssonne : 1 annoncesHauts-de-Seine : 10 annoncesSeine-Saint-Denis : donnée insuffisanteVal-de-Marne : donnée insuffisanteVal-d'Oise : 2 annonces

Départements les plus actifs : Hauts-de-Seine (10) · Paris (6) · Nièvre (5) · Eure (3) · Val-d'Oise (2). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

  • chargé assurances management risques annonce n°gg H/F - EC20613 (nouvel onglet)
    DÉPARTEMENT DE L'EURE · 27 - Évreux
    CDI
    5 An(s) · publiée le 21/09/2026

    chargé assurances management risques annonce n°gg H/F - EC20613 Le Département de l'Eure fait évoluer sa fonction assurance afin de mieux sécuriser ses activités, renforcer la prévention des risques et piloter ses…

  • Référent(e) technique assurance (F/H) (nouvel onglet)
    Île-de-France
    Intérim - 1 Mois
    Débutant accepté · Activités des agences de placement de main-d'œuvre · publiée le 15/09/2026

    Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) Référent(e) Technique et Pilotage Assurances B2B2C H/F pour rejoindre une équipe spécialisée dans la gestion de contrats et l'indemnisation de produits…

  • Inspecteur en Assurances de Personnes F/H (nouvel onglet)
    31 - Blagnac
    CDI
    Débutant accepté · publiée le 08/09/2026

    Depuis près de 80 ans, Henner accompagne les entreprises, les professionnels et les particuliers dans leurs enjeux de protection sociale. Groupe indépendant et international, Henner s'appuie sur plus de collaborateurs…

  • Inspecteur en Assurances de Personnes F/H (nouvel onglet)
    92 - Neuilly-sur-Seine
    CDI
    Débutant accepté · publiée le 08/09/2026

    Depuis près de 80 ans, Henner accompagne les entreprises, les professionnels et les particuliers dans leurs enjeux de protection sociale. Groupe indépendant et international, Henner s'appuie sur plus de collaborateurs…

  • Inspecteur en Assurances de Personnes F/H (nouvel onglet)
    92 - Neuilly-sur-Seine
    CDI
    Débutant accepté · publiée le 02/09/2026

    Henner, groupe international et indépendant, crée, gère et commercialise des solutions innovantes en assurances de personnes. Nous sommes collaborateurs présents dans 20 pays dans le monde. Nous accompagnons chaque jour…

  • Inspecteur auditeur technique (H/F) (nouvel onglet)
    Groupe CNPP · 27 - Chapelle-Longueville
    CDI · Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros
    2 An(s) · Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses · publiée le 29/08/2026

    VOTRE CHALLENGE Réaliser en France et à l'international, des audits techniques et des audits qualité chez des fabricants, installateurs, mainteneurs dans le secteur de prévention. Les missions pourront porter sur les…

  • technicien prévention risques professionnels H/F - EC20771 (nouvel onglet)
    Ville de ANNEMASSE · 74 - Annemasse
    CDD - 36 Mois
    1 An(s) · publiée le 25/08/2026

    technicien prévention risques professionnels H/F - EC20771 LA VILLE D'ANNEMASSE RECHERCHE Un technicien en prévention des risques professionnels (h/f) Recrutement par voie statutaire ou contractuelle Le technicien de…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 28/09/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Banque, Assurance, Immobilier (référentiel ROME, code C1121) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier d’inspecteur, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Inspecteur / Inspectrice de conformité 2 (9 %) 5/5 forte Paris, Seine-et-Marne, Bouches-du-Rhône 3 092 €/mois
Ingénieur / Ingénieure Hygiène, Sécurité et Environnement en industrie (HSE) 3 (13 %) 5/5 forte Paris, Gard, Hauts-de-Seine 4 372 €/mois
Expert / Experte risques en assurances 7 (30 %) 5/5 forte Paris, Loiret, Loire-Atlantique —
Analyste de crédits et risques bancaires 3 (13 %) 5/5 forte Paris, Nord, Var —
Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances 3 (13 %) 5/5 forte Paris, Loiret, Loire-Atlantique —

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Inspecteur

Quel est le salaire d’un Inspecteur ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 3 205 € net par mois : environ 2 823 € en début de carrière et jusqu’à 3 328 € pour un profil expérimenté.

Le métier de inspecteur recrute-t-il ?

Environ 7 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées fortes (catégorie 5/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 178 000 personnes exercent un métier de la famille « Techniciens de la banque et des assurances » en France (DARES, 2018).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en La Réunion que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 4 090 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier d’inspecteur ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Inspecteur, Ingénieur et Expert. Ces métiers partagent une partie des compétences de l’inspecteur et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 8 700 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Techniciens de la banque et des assurances » entre 2019 et 2030, en additionnant les remplacements de départs en fin de carrière.

Quelles études pour devenir inspecteur ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Conseiller en assurance, Chargé d'indemnisation en assurance et Manager de l'assurance. Niveaux de qualification : du niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

Métiers proches