Chargé / Chargée d'emploi en entreprise de travail temporaire

K1814   Services à la personne et à la collectivité · Développement territorial et emploi

Le métier de Chargé appartient à la famille « Services à la personne et à la collectivité » (code ROME K1814) : environ 359 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 3 251 € net par mois, 100 offres d’emploi sont en ligne actuellement, son taux de retour à l’emploi atteint 45 %.

Définition

Le Chargé d'emploi en entreprise de travail temporaire assure la gestion des demandes d'emploi temporaires de l'entreprise cliente. Met en place des solutions de recrutement adaptées en identifiant les candidats adéquats pour le poste visé Assure les suivis administratif et juridique des contrats de travail conformément aux lois en vigueur Développe et entretient des relations professionnelles avec les entreprises et les intérimaires Analyse les besoins en main d'œuvre et répond aux appels d'offres dans le domaine du travail temporaire Organise des événements de recrutement et de networking pour satisfaire les attentes des entreprises

Le métier

Le chargé d'emploi en entreprise de travail temporaire assure la gestion des demandes de personnel des entreprises clientes. Il analyse leurs besoins en main-d'œuvre, réalise le sourcing et identifie les candidats adéquats pour chaque poste, puis met en place des solutions de recrutement adaptées. Il assure le suivi administratif et juridique des contrats de travail conformément aux lois en vigueur et entretient les relations professionnelles avec les entreprises et les intérimaires.

Présentation rédigée à partir de la fiche du métier au répertoire ROME 4.0 (France Travail) : définition et compétences officielles.

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Gestion des Ressources Humaines

  • Evaluer les besoins en personnel et recruter en conséquence
  • Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement
  • Réaliser des opérations de sourcing
  • Rédiger une annonce d'emploi
  • Organiser un recrutement
  • Conduire un entretien de recrutement
  • Sélectionner des candidats pour un poste
  • Optimiser les processus de recrutement pour améliorer l'efficacité
  • Développer des stratégies de recrutement innovantes

Conseil, Transmission

  • Recevoir et écouter les candidats pour comprendre leur parcours professionnel et leurs attentes
  • Accompagner la recherche d'emploi et le reclassement
  • Formuler des conseils personnalisés à l'occasion d'un entretien

Organisation

  • Utiliser les outils numériques
  • Collecter et analyser des données, des informations

Développement commercial

  • Surveiller et analyser les tendances du marché de l'emploi pour anticiper les besoins en recrutement
  • Maintenir des relations professionnelles avec les clients
  • Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Mener des enquêtes de satisfaction client
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
  • Gérer un portefeuille de clients et assurer le suivi régulier

Management

  • Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
  • Evaluer les compétences professionnelles lors d'entretiens

Communication, Multimédia

  • Organiser des événements de recrutement (Portes ouvertes, salons, etc.)
  • Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
  • Contribuer à des actions de promotion dans les médias et sur les réseaux sociaux

Droit, contentieux et négociation

  • Gérer les contrats de travail temporaire
  • Appliquer la législation et la réglementation en vigueur

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Assurer le suivi de dossiers administratifs

Stratégie de développement

  • Surveiller et rapporter sur les indicateurs clés de performance RH
  • Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action

Développement des compétences

  • Construire un réseau professionnel solide pour l'accès au marché
  • Evaluer le résultat de ses actions

Data et Nouvelles technologies

  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Utiliser des logiciels de gestion de données

Gestion administrative et comptable

  • Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines

Communication

  • Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
  • Savoir interagir à distance avec des outils de communication numérique (messageries, visioconférence)
  • Créer une relation de confiance
  • Coordonner l'accompagnement socioprofessionnel d'une personne

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifsEtre ouvert aux changementsAvoir l'esprit d'équipe

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Prospection commerciale
  • Stratégies de recrutement
  • Contrats de travail
  • Techniques de communication, technologies de l'information, Internet, vidéo, réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter…) , multimédia

Techniques professionnelles

  • Techniques de sourcing candidat
  • Techniques de recherche d'emploi
  • Techniques commerciales
  • Développement des compétences
  • Gestion du stress et des conflits
  • Techniques de gestion administrative

Normes et procédés

  • Droit du travail
  • Législation sociale
  • Prospection téléphonique
  • Nomenclature des emplois et métiers

Certifications et habilitations

  • DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion des ressources humaines
  • Master mention gestion des ressources humaines

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • Station assise prolongée
  • Travail en mode projet

Horaires et rythme

  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Public et bénéficiaires

  • Clientèle de professionnels
  • Demandeurs d'emploi
  • Salariés

Statuts d'emploi

  • Alternance
  • Intérim
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Structures qui emploient

  • Entreprises et milieux professionnels

Secteurs qui emploient ce métier : Social · Ressources humaines.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Chargé d’affaires en travail temporaire et en recrutement — Niveau 4 (Bac, Bac pro) · LIP ACADEMY · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Formateur d'adultes (DUFA) — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · UNIVERSITE DE NOUVELLE CALEDONIE / UNIVERSITE TOULOUSE II / UNIVERSITE DE LILLE / AVIGNON · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Coach professionnel — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · IFOD / AGORA PERFORMANCE / MF COACH · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Psychologue du travail — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Accompagnateur socioprofessionnel — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · BIMBAMJOB · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Etudes culturelles (fiche nationale) — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · UNIVERSITE DE MONTPELLIER PAUL-VALERY / UNIVERSITE DE LA POLYNESIE FRANCAISE / UNIVERSITE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Conseiller en insertion professionnelle — Niveau 5 (Bac+2 : BTS, DUT) · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Psychologie : Neuropsychologie (fiche nationale) — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · UNIVERSITE D'AIX MARSEILLE / MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE / UN · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 736 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 4 811 € — 1 786 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 1,8 mois du salaire net estimé du métier (2 735 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Recrutement

En 2026, environ 1 138 projets de recrutement sont recensés dans la famille professionnelle de ce métier, dont 36 % jugés difficiles par les employeurs.

Source : France Travail — enquête Besoins en Main-d'Œuvre (BMO). Voir les métiers qui recrutent →

Tension de recrutement

La DARES classe la difficulté de recrutement de la famille « Professionnels de l'action sociale et de l'orientation » en catégorie 4/5Tensions assez fortes (2021).

À l'échelle locale, le recrutement est jugé en tension forte dans 20 départements sur les 33 où l'indicateur est publié (DARES, 2021).

Environ 36 320 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 36 320 en 2020.

10 00020 00030 00040 00036 320199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Retour à l'emploi

45 % des demandeurs d'emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d'un mois au cours du trimestre (taux de retour à l'emploi par code ROME).

Source : France Travail — accès à l'emploi des demandeurs d'emploi (2025T2).

Environ 40 recrutements (embauches) ont été enregistrés pour ce métier au cours du trimestre — France Travail, 2025T3.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Professionnels de l’action sociale et de l’orientation » devrait offrir environ 101 900 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 22 000 créations nettes d'emploi et 79 900 départs en fin de carrière à remplacer.

78 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 736 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des professions intermédiaires (techniciens, agents de maîtrise). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 28 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — à l'inverse, l'arrivée de jeunes débutants dépasserait les besoins de recrutement projetés : l'accès à ce métier pourrait y être plus concurrentiel. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 80 000 personnes.

Évolution de l'emploi

40 00060 00080 000100 00080 200200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a augmenté de +74 % (46 000 → 80 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 36 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 11 % · 30-49 ans : 53 % · 50 ans et plus : 36 %.

Statut d'emploi

  • CDI86 %
  • CDD12 %
  • Apprentis1 %
  • Indépendants1 %
  • Intérim0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet1 %
  • CAP-BEP2 %
  • Bac8 %
  • Bac+229 %
  • Bac+3/430 %
  • Bac+5 et +29 %
  • En études2 %

Temps de travail : 23 % des personnes exercent à temps partiel, dont 3 % en situation de sous-emploi (elles souhaiteraient travailler davantage).

Ancienneté et mobilité : 48 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 17 % souhaitent en changer.

Employeurs

49 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux).

49 % Secteur public · 13 % TPE (< 10 salariés) · 15 % 10 à 50 salariés · 18 % 50 à 500 salariés · 4 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Activités pour la santé humaine (46 %), Hébergement médico-social et social et action sociale sans hébergement (24 %), Enseignement (8 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 1 968 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Professionnels de l'action sociale et de l'orientation » (DARES).

Île-de-France (60 159)Auvergne-Rhône-Alpes (41 204)Hauts-de-France (32 011)Occitanie (31 760)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
Guyane 4 816 €
Guadeloupe 4 465 €
La Réunion 4 411 €
Martinique 4 407 €
Corse 3 808 € 0,9 m²
Bourgogne-Franche-Comté 3 379 € 1,8 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Bourgogne-Franche-Comté que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,8 m², contre 0,6 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Où exercer ce métier ? Les départements les plus favorables

Croisement de trois données réelles : la tension de recrutement (plus elle est forte, plus les postes se libèrent), le salaire régional du métier et le coût du logement. Le pouvoir d'achat immobilier est le nombre de m² qu'un mois de salaire permet d'acheter localement.

Département Tension de recrutement Salaire régional Pouvoir d'achat (m² / mois)
Pyrénées-Orientales 5/5 forte 3 221 € 1,2 m²
Isère 5/5 forte 3 164 € 1,1 m²
Seine-et-Marne 5/5 forte 3 297 € 1,1 m²
Côte-d'Or 4/5 assez forte 3 379 € 1,4 m²
Hérault 5/5 forte 3 221 € 1 m²
Val-d'Oise 5/5 forte 3 297 € 0,9 m²
Gironde 5/5 forte 3 122 € 0,8 m²
Yvelines 5/5 forte 3 297 € 0,8 m²

Classement des départements les plus favorables du point de vue d'un candidat (débouchés + pouvoir d'achat). Le salaire est mesuré au niveau régional (France Travail), la tension par département (DARES 2021), le prix au m² par département (DVF 2024).

Dernières offres d'emploi

Offres les plus récentes pour ce métier en France, sur 100 au total.

Salaire brut moyen annoncé dans les offres : 2 053 €/mois (équivalent mensuel, sur 112 offres chiffrées collectées)

Donnée indicative issue des annonces (montant brut), à distinguer du salaire net médian INSEE.

1 950 €2 000 €2 050 €2 100 €2 150 €27/06/2602/07/2606/07/2613/07/2627/07/26

Répartition par type de contrat (relevé du 27/07/2026) :

43 % CDD 39 % CDI 14 % Intérim 4 % Autres

Temps de travail : 94 % à temps plein, 6 % à temps partiel (parmi les offres le précisant).

Expérience demandée :

64 % Débutant accepté 2 % Moins d'un an 25 % De 1 à 3 ans 5 % Plus de 3 ans 4 % Exigée (non précisée)
0 %20 %40 %60 %05/07/2613/07/2627/07/26

Part de chaque type de contrat parmi les offres, relevé après relevé.

Où recrute-t-on ? Répartition des annonces de chargé par département

Concentration des annonces collectées pour le métier de chargé. Passez sur un département pour le détail ; cliquez pour sa fiche.

Ain : 2 annoncesAisne : donnée insuffisanteAllier : 1 annoncesAlpes-de-Haute-Provence : 2 annoncesHautes-Alpes : 1 annoncesAlpes-Maritimes : 1 annoncesArdèche : 2 annoncesArdennes : 2 annoncesAriège : donnée insuffisanteAube : 1 annoncesAude : donnée insuffisanteAveyron : donnée insuffisanteBouches-du-Rhône : 10 annoncesCalvados : 1 annoncesCantal : donnée insuffisanteCharente : 6 annoncesCharente-Maritime : 6 annoncesCher : 1 annoncesCorrèze : 2 annoncesCôte-d'Or : 2 annoncesCôtes-d'Armor : 6 annoncesCreuse : donnée insuffisanteDordogne : 3 annoncesDoubs : 1 annoncesDrôme : 3 annoncesEure : 3 annoncesEure-et-Loir : donnée insuffisanteFinistère : 1 annoncesCorse-du-Sud : donnée insuffisanteHaute-Corse : donnée insuffisanteGard : donnée insuffisanteHaute-Garonne : 12 annoncesGers : donnée insuffisanteGironde : 10 annoncesHérault : 1 annoncesIlle-et-Vilaine : 6 annoncesIndre : donnée insuffisanteIndre-et-Loire : donnée insuffisanteIsère : 3 annoncesJura : 1 annoncesLandes : 1 annoncesLoir-et-Cher : 3 annoncesLoire : 1 annoncesHaute-Loire : donnée insuffisanteLoire-Atlantique : 5 annoncesLoiret : 1 annoncesLot : 1 annoncesLot-et-Garonne : donnée insuffisanteLozère : donnée insuffisanteMaine-et-Loire : 1 annoncesManche : 2 annoncesMarne : 2 annoncesHaute-Marne : donnée insuffisanteMayenne : 1 annoncesMeurthe-et-Moselle : 4 annoncesMeuse : donnée insuffisanteMorbihan : 8 annoncesMoselle : 5 annoncesNièvre : donnée insuffisanteNord : 7 annoncesOise : 1 annoncesOrne : 2 annoncesPas-de-Calais : 2 annoncesPuy-de-Dôme : 4 annoncesPyrénées-Atlantiques : 1 annoncesHautes-Pyrénées : donnée insuffisantePyrénées-Orientales : donnée insuffisanteBas-Rhin : 2 annoncesHaut-Rhin : 1 annoncesRhône : 12 annoncesHaute-Saône : donnée insuffisanteSaône-et-Loire : 1 annoncesSarthe : donnée insuffisanteSavoie : donnée insuffisanteHaute-Savoie : 1 annoncesParis : 6 annoncesSeine-Maritime : 6 annoncesSeine-et-Marne : donnée insuffisanteYvelines : 7 annoncesDeux-Sèvres : 1 annoncesSomme : 5 annoncesTarn : donnée insuffisanteTarn-et-Garonne : donnée insuffisanteVar : 2 annoncesVaucluse : 1 annoncesVendée : 6 annoncesVienne : 3 annoncesHaute-Vienne : 2 annoncesVosges : 2 annoncesYonne : 2 annoncesTerritoire de Belfort : donnée insuffisanteEssonne : donnée insuffisanteHauts-de-Seine : 4 annoncesSeine-Saint-Denis : 6 annoncesVal-de-Marne : 4 annoncesVal-d'Oise : donnée insuffisante

Départements les plus actifs : Haute-Garonne (12) · Rhône (12) · Bouches-du-Rhône (10) · Gironde (10) · Morbihan (8). Source : offres France Travail collectées, échelle relative — la carte s'affine à chaque relevé.

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    Intérim · Travail en journée
    Débutant accepté · Activités des agences de placement de main-d'œuvre · publiée le 24/07/2026

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière professionnelle !Chez Vitalis Nancy nous prenons le temps de vous recevoir, de comprendre vos besoins et de votre projet professionnel.Nous avons à cœur de vous accompagner au…

Offres diffusées par France Travail — cliquez pour voir le détail et postuler sur le site officiel. Relevé le 27/07/2026.

Voir toutes les offres sur France Travail (nouvel onglet)

Ce métier relève de la famille Services à la personne et à la collectivité (référentiel ROME, code K1814) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de chargé, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises 2 (8 %) 5/5 forte Ardennes, Cher, Côtes-d'Armor 3 200 €/mois
Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle 10 (25 %) 4/5 assez forte Val-d'Oise, Seine-et-Marne, Yvelines
Assistant / Assistante de direction 3 (9 %) 3/5 moyenne Paris, Calvados, Gironde 2 500 €/mois
Chargé / Chargée de projet emploi 11 (26 %)
Chargé / Chargée de bilan professionnel 3 (9 %)

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Chargé

Quel est le salaire d’un Chargé ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 3 251 € net par mois : environ 2 527 € en début de carrière et jusqu’à 3 443 € pour un profil expérimenté.

Le métier de chargé recrute-t-il ?

Environ 100 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail). Les tensions de recrutement sont jugées assez fortes (catégorie 4/5, DARES).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 359 000 personnes exercent un métier de la famille « Professionnels de l'action sociale et de l'orientation » en France (DARES, 2018).

Est-il facile de retrouver un emploi dans ce métier ?

Environ 45 % des demandeurs d’emploi de ce métier retrouvent un emploi de plus d’un mois au cours du trimestre (France Travail).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en Guyane que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 4 816 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de chargé ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Commercial, Conseiller et Assistant. Ces métiers partagent une partie des compétences du chargé et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 101 900 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Professionnels de l’action sociale et de l’orientation » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir chargé ?

8 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Chargé d’affaires en travail temporaire et en recrutement, Formateur d'adultes (DUFA) et Coach professionnel. Niveaux de qualification : du niveau 4 (Bac, Bac pro) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

Métiers proches