Chef / Cheffe de centre des impôts

K1507   Services à la personne et à la collectivité · Contrôle public

Le métier de Chef appartient à la famille « Services à la personne et à la collectivité » (code ROME K1507) : environ 399 000 personnes l’exercent en France, le salaire moyen avoisine 3 336 € net par mois, 0 offres d’emploi sont en ligne actuellement.

Définition

Le Chef de centre des impôts est responsable de la gestion d'un centre local des impôts, assurant l'application correcte des réglementations fiscales et la perception des recettes fiscales. Supervise et coordonne les activités du centre des impôts Assure la conformité des opérations fiscales avec la législation Optimise les processus de collecte des impôts pour améliorer l'efficacité Gère les relations avec les contribuables pour résoudre les litiges ou les questions Forme et encadre le personnel du centre pour garantir un service de qualité Analyse les données fiscales pour conseiller sur les politiques fiscales locales

Compétences et savoirs

Compétences mobilisées et savoirs associés à ce métier (référentiel ROME 4.0, France Travail).

Action publique

  • Gérer les finances publiques, le recouvrement des impôts
  • Conseiller les élus locaux sur les questions financières et fiscales
  • Evaluer l'impact des lois fiscales sur les contribuables

Stratégie de développement

  • Diriger et coordonner l'ensemble des services et équipes du centre des impôts pour garantir son bon fonctionnement
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
  • Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et humaines
  • Mettre en place des stratégies pour atteindre les objectifs de production
  • Faciliter la communication interne pour une meilleure coordination
  • Définir les indicateurs et leur mode de suivi
  • Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
  • Mettre en place des systèmes de reporting efficaces
  • Développer des outils de suivi réglementaire
  • Etablir des rapports de performance
  • Evaluer l'efficacité des systèmes de contrôle interne
  • Superviser le traitement des déclarations fiscales des particuliers et des entreprises

Management

  • Encadrer et coordonner une équipe
  • Animer des réunions d'équipe
  • Renforcer la collaboration interdépartementale
  • Promouvoir l'éthique professionnelle
  • Assurer la gestion des ressources humaines, en veillant à la répartition efficace des tâches et à la motivation du personnel
  • Coordonner la procédure de traitement des réclamations et des contentieux fiscaux
  • Epauler son équipe pour l'accueil du public et répondre aux questions et préoccupations des contribuables
  • Mettre en œuvre des actions d’information et de sensibilisation auprès des contribuables pour améliorer la compréhension des obligations fiscales

Organisation

  • Structurer, synthétiser des informations
  • Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures
  • Respecter la confidentialité des informations
  • Utiliser les outils numériques
  • Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire, ..

Gestion administrative et comptable

  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Gestion des Ressources Humaines

  • Optimiser la gestion des ressources humaines
  • Elaborer des plans de formation adaptés aux besoins du personnel

Droit, contentieux et négociation

  • Veiller à l'application correcte des lois fiscales, des règlements et des directives administratives
  • Traiter des dossiers de contentieux
  • Conseiller les entreprises sur les nouvelles réglementations fiscales
  • Assurer le suivi et le contrôle des procédures de recouvrement des impôts et taxes

Gestion et contrôle

  • Réaliser une analyse comptable et financière
  • Gérer les budgets et contrôler les dépenses

Data et Nouvelles technologies

  • Réaliser des analyses statistiques
  • Analyser les impacts des nouvelles lois fiscales

Prévention des risques

  • Renforcer les procédures de sécurité des données

Communication

  • Collaborer avec d'autres administrations ou services pour lutter contre la fraude fiscale
  • Collaborer avec les services de contrôle externe (comme les services de douanes, la police fiscale, etc.) pour des actions coordonnées
  • Améliorer les interactions avec le public

Conseil, Transmission

  • Informer et conseiller les contribuables sur leurs obligations fiscales et les assister dans leurs démarches
  • Assurer la formation continue du personnel

Développement commercial

  • Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
  • Organiser la mise en place d'actions d'amélioration en associant les membres de l'équipe, les services concernés et la hiérarchie

Savoir-être professionnels

Faire preuve de leadershipFaire preuve de rigueur et de précisionFaire preuve de contrôle de soi

Savoirs

Domaines d'expertise

  • Finances publiques
  • Fiscalité
  • Comptabilité générale
  • Gestion de la performance
  • Utilisation de logiciels de gestion fiscale

Normes et procédés

  • Droit fiscal
  • Droit public
  • Analyse de données financières
  • Conformité réglementaire
  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)

Produits, outils et matières

  • Innovation managériale

Techniques professionnelles

  • Techniques de prévention de la fraude fiscale

Certifications et habilitations

  • Master mention administration publique
  • Master mention droit fiscal
  • Diplôme d'expertise comptable

Conditions et contexte de travail

Environnement, horaires, public, statuts et structures dans lesquels ce métier s'exerce le plus souvent (référentiel ROME 4.0, France Travail). Repères indicatifs, variables selon le poste.

Conditions d'exercice

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public

Horaires et rythme

  • Travail en journée

Statuts d'emploi

  • Fonctionnaire

Structures qui emploient

  • Organisme public

Secteurs qui emploient ce métier : Service public, défense et sécurité · Service public.

Études et formations

Certifications officielles enregistrées au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) menant à ce métier — du niveau 3 (CAP) au niveau 8 (doctorat).

  • Droit (fiche nationale) — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · UNIVERSITE DU MANS / UNIVERSITE DE BREST / UNIVERSITE DE TOULON / NIMES UNIVERSITE / UNIVE · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Droit fiscal (fiche nationale) — Niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur) · UNIVERSITE PARIS-PANTHEON-ASSAS / UNIVERSITE DE LORRAINE / UNIVERSITE TOULOUSE CAPITOLE / · fiche RNCP (nouvel onglet)
  • Administration publique (fiche nationale) — Niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) · UNIVERSITE JEAN MONNET (EPSCP) / UNIVERSITE LYON 2 A ET L LUMIERE / UNIVERSITE TOULOUSE CA · fiche RNCP (nouvel onglet)

Se former via le CPF : 90 formations éligibles au Compte personnel de formation mènent aux certifications de ce métier, pour un prix moyen constaté de 5 405 € — 773 personnes y sont entrées en formation en 2025. Source : Mon Compte Formation (Caisse des Dépôts), catalogue 2026.

Coût rapporté au salaire : ce prix moyen équivaut à environ 2 mois du salaire net estimé du métier (2 735 €/mois), avant toute prise en charge du CPF ou d'un financeur.

Parcours détaillés, débouchés et établissements : voir aussi la fiche officielle de l'ONISEP.

Voir les formations sur l'ONISEP (nouvel onglet)

Évolutions de carrière

Métiers vers lesquels évoluer (mobilités ROME).

Fiscaliste Expert-comptable / Experte-comptable Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- Directeur / Directrice d'unité de services au public Auditeur comptable et financier / Auditrice comptable et financière Responsable de service contentieux et recouvrement Contrôleur comptable et financier / Contrôleuse comptable et financière Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée Analyste financier / Analyste financière

Tension de recrutement

Environ 90 demandeurs d'emploi (catégorie A) sont inscrits dans cette famille de métiers (2020), après un pic à 110 en 2005.

05010015090199720082020

Indicateurs au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES.

Perspectives à l'horizon 2030

D'après les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie), la famille « Professions intermédiaires administratives de la fonction publique (catégorie B et assimilés) » devrait offrir environ 156 500 postes à pourvoir entre 2019 et 2030 : 3 300 créations nettes d'emploi et 153 200 départs en fin de carrière à remplacer.

98 % des postes à pourvoir viennent du remplacement des départs en retraite, et non de créations d'emploi : ce métier recrute d'abord pour renouveler ses effectifs vieillissants — un débouché durable pour qui s'y forme aujourd'hui, d'autant que 90 formations CPF y mènent.

Profil de la profession (DARES) : ce sont majoritairement des professions intermédiaires (techniciens, agents de maîtrise). Le total des postes à pourvoir d'ici 2030 équivaut à environ 39 % de l'emploi de 2019 (créations et départs cumulés).

Tension à l'horizon 2030 — d'après la DARES, l'arrivée de jeunes débutants ne couvrirait qu'une partie des besoins : il resterait de l'ordre de 105 200 postes à pourvoir au-delà (environ 67 % des besoins de recrutement), signe de difficultés d'embauche durables — un contexte favorable à qui s'y forme aujourd'hui. (besoins de recrutement − jeunes débutants, projection DARES).

Scénario de référence, cumul 2019-2030, au niveau de la famille professionnelle. Source : DARES × France Stratégie, « Les Métiers en 2030 » (2022).

Qui exerce ce métier aujourd'hui ?

Profil des personnes actuellement en emploi dans cette famille professionnelle — enquête Emploi (INSEE) exploitée par la DARES, 2023-2025. Population de référence : environ 212 000 personnes.

Évolution de l'emploi

150 000200 000250 000300 000211 700200420142024

De 2004 à 2024, le nombre de personnes exerçant ce métier a reculé de -9 % (233 000 → 212 000).

Âge

Côté pyramide des âges, c'est un effectif plutôt âgé : 46 % ont 50 ans ou plus, ce qui laisse présager de nombreux départs en retraite à remplacer.

De gauche (15-24 ans) à droite (60 ans et plus) — moins de 30 ans : 7 % · 30-49 ans : 47 % · 50 ans et plus : 46 %.

Statut d'emploi

  • CDI92 %
  • CDD6 %
  • Indépendants2 %
  • Intérim0 %
  • Apprentis0 %

Niveau de diplôme

  • Aucun / brevet2 %
  • CAP-BEP2 %
  • Bac16 %
  • Bac+212 %
  • Bac+3/430 %
  • Bac+5 et +38 %
  • En études2 %

Temps de travail : 13 % des personnes exercent à temps partiel.

Horaires décalés : part des personnes amenées à travailler 7 % la nuit, 16 % le dimanche, 28 % le samedi (au moins occasionnellement).

Ancienneté et mobilité : 73 % occupent leur emploi depuis 10 ans ou plus, 10 % souhaitent en changer.

Employeurs

80 % relèvent du secteur public (État, collectivités, hôpitaux).

80 % Secteur public · 3 % TPE (< 10 salariés) · 6 % 10 à 50 salariés · 9 % 50 à 500 salariés · 2 % 500 salariés et +.

Principaux secteurs employeurs : Administration publique (62 %), Transports et entreposage (8 %), Enseignement (7 %).

Repère complémentaire : la DARES situe le salaire net médian de la profession autour de 2 711 €/mois (enquête Emploi, mesure et champ différents du salaire indiqué en haut de page).

Source : DARES — Portrait statistique des métiers (nomenclature des familles professionnelles, FAP 2021). Répartitions au niveau de la famille professionnelle du métier.

Où ce métier est le plus présent

Régions concentrant le plus d'emplois de la famille « Professions intermédiaires administratives de la fonction publique (catégorie B et assimilés) » (DARES).

Île-de-France (108 636)Auvergne-Rhône-Alpes (54 579)Nouvelle-Aquitaine (45 015)Occitanie (42 760)

Où ce métier rémunère le mieux

Salaire mensuel moyen des personnes en poste, par région (France Travail) — au niveau de la famille professionnelle, et pouvoir d'achat immobilier correspondant (m² achetables avec un mois de salaire, prix DVF 2024).

RégionSalaire moyen≈ m² / mois de salaireNiveau
La Réunion 4 892 € —
Guyane 4 619 € —
Guadeloupe 4 548 € —
Martinique 4 520 € —
Corse 3 634 € 0,9 m²
Bretagne 3 449 € 1,3 m²

Le salaire brut ne dit pas tout : ajusté au prix de l'immobilier, c'est en Grand Est que ce salaire va le plus loin — un mois de travail y permet d'acheter environ 1,9 m², contre 0,6 m² dans la région la moins favorable du tableau.

Ce métier relève de la famille Services à la personne et à la collectivité (référentiel ROME, code K1507) — voir tous les métiers de la famille.

Se reconvertir : des métiers proches qui recrutent

Depuis le métier de chef, voici des pistes de reconversion proches de vos compétences — issues des mobilités du référentiel ROME — vers des métiers où des postes existent réellement : chaque piste est classée selon la tension de recrutement mesurée par la DARES et le nombre d'offres d'emploi actuellement en ligne. Voir la page reconversion →

Métier Compétences communes Tension de recrutement Où ça recrute le plus Salaire net estimé
Auditeur comptable et financier / Auditrice comptable et financière 4 (15 %) 5/5 forte Mayenne, Aisne, Loiret 4 380 €/mois
Analyste financier / Analyste financière 2 (6 %) 5/5 forte Mayenne, Aisne, Loiret 4 380 €/mois
Expert-comptable / Experte-comptable 4 (10 %) — — 4 380 €/mois
Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- 2 (4 %) — — 4 953 €/mois
Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée 1 (2 %) — — —

Mobilités professionnelles du référentiel ROME 4.0 (France Travail), croisées avec la tension de recrutement par département (DARES, 2021) et le salaire net mensuel estimé du métier cible. « Où ça recrute » indique les départements où chaque métier est le plus en tension. Le pourcentage rapporte les compétences ROME communes aux deux métiers.

Questions fréquentes sur le métier de Chef

Quel est le salaire d’un Chef ?

D’après France Travail, un professionnel de cette famille de métiers gagne en moyenne 3 336 € net par mois : environ 2 390 € en début de carrière et jusqu’à 3 397 € pour un profil expérimenté.

Le métier de chef recrute-t-il ?

Environ 0 offres d’emploi sont actuellement en ligne pour ce métier en France (France Travail).

Combien de personnes exercent ce métier ?

Environ 399 000 personnes exercent un métier de la famille « Professions intermédiaires administratives de la fonction publique (catégorie B et assimilés) » en France (DARES, 2018).

Dans quelle région ce métier est-il le mieux rémunéré ?

C’est en La Réunion que ce métier rémunère le mieux, avec un salaire moyen d’environ 4 892 € par mois.

Vers quels métiers se reconvertir depuis le métier de chef ?

Les mobilités du référentiel ROME croisées avec la tension de recrutement (DARES) désignent notamment : Auditeur comptable et financier, Analyste financier et Expert-comptable. Ces métiers partagent une partie des compétences du chef et offrent des débouchés réels (offres d’emploi en ligne et tension de recrutement).

Ce métier aura-t-il des débouchés d’ici 2030 ?

Oui : les projections « Les Métiers en 2030 » (DARES × France Stratégie) estiment à environ 156 500 le nombre de postes à pourvoir dans la famille « Professions intermédiaires administratives de la fonction publique (catégorie B et assimilés) » entre 2019 et 2030, en additionnant les créations nettes d’emploi et les départs en fin de carrière à remplacer.

Quelles études pour devenir chef ?

3 certifications officielles enregistrées au RNCP mènent à ce métier, par exemple : Droit (fiche nationale), Droit fiscal (fiche nationale) et Administration publique (fiche nationale). Niveaux de qualification : du niveau 6 (Bac+3/4 : licence, BUT) au niveau 7 (Bac+5 : master, ingénieur). Source : France Compétences.

Métiers proches