Opératrice / Opérateur de crémation
Conduit un four de crémation. Tient à jour le registre des crémations. Effectue la petite maintenance et l'entretien des installations techniques
Activités principales
- Accueil des usagers et des opérateurs funéraires
- Contrôle de la conformité des dossiers de crémation
- Mise en œuvre et contrôle de l'opération de crémation
- Remise des urnes et dispersion des cendres
- Maintenance des installations techniques
- Veille relative à la sécurité des installations
- Instruction des dossiers et application des procédures administratives
- Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
Compétences
Connaissances
- Législation funéraire
- Processus de fonctionnement et règles de sécurité d'un four crématoire et du dispositif de filtration
- Notions de transparence vis-à-vis des familles
- Techniques de gestion des rejets et des filtrations des fumées
- Circulaires relatives aux déchets anatomiques
- Conventions hospitalières
- Déontologie et protocole
- Techniques et gestes liés à l'inhumation
- Notions du processus de deuil
- Techniques et outils de maintenance des fours de crémation et du dispositif de filtration
- Procédures administratives
- Notions de psychologie
Savoir-faire
- Accueil des usagers et des opérateurs funéraires :
- Accueillir et renseigner les usagers, opérateurs et familles sur le déroulement de la crémation
- Adapter son comportement à des situations émotionnellement difficiles
- Délivrer les attestations réglementaires
- Contrôle de la conformité des dossiers de crémation :
- Vérifier la légalité des documents administratifs d'autorisation de crémation
- Appliquer la réglementation et les procédures en vigueur
- Mise en œuvre et contrôle de l'opération de crémation :
- Manipuler des cercueils et des urnes funéraires
- Mettre en service et contrôler le processus informatisé de crémation et de filtration
- Respecter strictement le planning des crémations
- Rendre compte des incidents techniques
Conditions d'accès et d'exercice
Conditions générales Port d'une tenue vestimentaire obligatoire Horaires irréguliers, avec amplitude variable en fonction des obligations du service public Détention des capacités professionnelles 16 h (40 h si accueil des familles) Facteurs de pénibilité Travail en chaufferie Pénibilité physique et morale. Comportement réservé face au deuil Facteurs de risques professionnels Métier dont les activités sont potentiellement exposées à des facteurs de risques professionnels relevant de la/des catégories suivantes : Contraintes physiques marquées Environnement physique agressif
Tendance et évolution
Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire Évolution de la réglementation sur la crémation et les matériels Évolutions socio-économiques Évolution des mentalités et des pratiques rituelles
Rémunération
La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique territoriale) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).
Questions fréquentes
Comment accéder au métier opératrice de crémation dans la fonction publique ?
Conditions générales Port d'une tenue vestimentaire obligatoire Horaires irréguliers, avec amplitude variable en fonction des obligations du service public Détention des capacités professionnelles 16 h (40 h si accueil des familles) Facteurs de pénibilité Travail en chaufferie Pénibilité physique et morale. Comportement réservé face au deuil Facteurs de risques professionnels Métier dont les activités sont potentiellement exposées à des facteurs de risques professionnels relevant de la/des catégories suivantes : Contraintes physiques marquées Environnement physique agressif
Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?
Le métier opératrice de crémation relève de la Fonction publique territoriale. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).
Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Relation à l'usager ».