Gardienne / Gardien d'immeuble

Veille au maintien de l'état de propreté des parties communes et au bon fonctionnement des installations techniques. Développe et assure une relation d'accueil et d'information avec les habitants. Prévient la sécurité du bâti

Fonction publique territoriale

Activités principales

  • Surveillance de la propreté et de la salubrité de l'immeuble et des abords
  • Réalisation de petits travaux d'entretien et de maintenance
  • Surveillance de la sécurité, de l'état du bâti et des espaces extérieurs
  • Prévention et sécurisation des équipements et des installations
  • Prévention et écoute de premier niveau
  • Accueil, information, orientation et conseil aux locataires et aux intervenants extérieurs
  • Participation aux états des lieux entrants
  • Régie de recette
  • Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité au travail
  • Exécution et réalisation techniques
  • Accueil et information des usagers
  • Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité des personnes

Compétences

Connaissances

  • Règles d'utilisation des produits et techniques de nettoyage
  • Procédures du tri sélectif
  • Techniques simples de plomberie, menuiserie, peinture, serrurerie et électricité (habilitation électrique) et matériels
  • Fonctionnement des équipements (dont les aires de jeux)
  • Procédures de signalement des dysfonctionnements
  • Gestion des situations de stress et de conflit
  • Techniques d'accueil et de relation aux usagers
  • Associations et médiateurs de quartier
  • Entreprises d'insertion, régies de quartier
  • Intervenants associatifs, services publics
  • Obligations réglementaires des bailleurs et locataires
  • Règles et procédures de gestion locative (bail, état des lieux, charges, quittances, assurances)

Savoir-faire

  • Surveillance de la propreté et de la salubrité de l'immeuble et des abords :
  • Réaliser l'entretien, le nettoyage, la désinfection, l'hygiène des parties communes intérieures et extérieures
  • Organiser la collecte sélective, la gestion des déchets et des encombrants
  • Réalisation de petits travaux d'entretien et de maintenance :
  • Gérer le stock et établir les demandes d'approvisionnement de produits d'entretien
  • Appliquer les procédures de commande et d'achat de l'OPH
  • Réaliser des petits travaux de maintenance selon les ordres reçus ou les travaux d'urgence à effectuer
  • Surveillance de la sécurité, de l'état du bâti et des espaces extérieurs :
  • Détecter les anomalies des bâtiments et les risques d'accidents
  • Effectuer des visites techniques et rédiger des fiches de visite (extincteurs, blocs sécurité, trappes de désenfumage)
  • Signaler des dysfonctionnements, des incidents, des occupations illicites
  • Transmettre et afficher des informations auprès des habitants

Conditions d'accès et d'exercice

Conditions générales Travail au sein d'un immeuble ou groupe d'immeubles Rythme de travail variable en fonction de la vie du quartier Facteurs de pénibilité Horaires réguliers, permanences occasionnelles (soirées, week-ends), astreinte possible Disponibilité et adaptabilité aux usagers avec risques de tensions, pénibilité au travail Facteurs de risques professionnels Métier dont les activités sont potentiellement exposées à des facteurs de risques professionnels relevant de la/des catégories suivantes : Contraintes physiques marquées Environnement physique agressif Rythmes de travail

Tendance et évolution

Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire Restructuration urbaine Réglementation relative à la sécurité de l'habitat Évolutions socio-économiques Évolutions relatives au vieillissement des ménages, maintien de l'autonomie des locataires Adaptation des services et des structures aux nouveaux besoins des usagers : sécurité, hygiène, qualité, proximité Évolutions techniques et technologiques Développement des nouvelles technologies : informatisation, domotique, surveillance

Rémunération

La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique territoriale) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).

Questions fréquentes

Comment accéder au métier gardienne d'immeuble dans la fonction publique ?

Conditions générales Travail au sein d'un immeuble ou groupe d'immeubles Rythme de travail variable en fonction de la vie du quartier Facteurs de pénibilité Horaires réguliers, permanences occasionnelles (soirées, week-ends), astreinte possible Disponibilité et adaptabilité aux usagers avec risques de tensions, pénibilité au travail Facteurs de risques professionnels Métier dont les activités sont potentiellement exposées à des facteurs de risques professionnels relevant de la/des catégories suivantes : Contraintes physiques marquées Environnement physique agressif Rythmes de travail

Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?

Le métier gardienne d'immeuble relève de la Fonction publique territoriale. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).

Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Relation à l'usager ».