Caissière - Contrôleuse / Caissier - Contrôleur

Assurer la vente et le contrôle des différentes modalités d'accès. Accueillir et renseigner les visiteurs en caisse et aux entrées d'un service ou établissement ouvert ou non au public. La mission d'encaissement du caissier-contrôleur s'effectue pour le compte du régisseur de recettes

Fonction publique de l'ÉtatFonction publique territorialeFonction publique hospitalière

Offres d'emploi

26 offres ont été diffusées récemment pour ce métier sur le portail officiel Choisir le Service Public, principalement en catégorie C.

Principaux employeurs

  • Musée du Louvre (3)
  • Caisse Nationale Militaire de Sécurité Sociale (CNMSS) (1)
  • MNHN (1)
  • Direction Départementale de Travail de l'Emploi et des Solidarités des Yvelines (1)

Où ça recrute

  • Paris (75) (10)
  • Yvelines (78) (6)
  • Isère (38) (3)
  • Hautes Pyrénées (65) (2)
  • Var (83) (1)

Voir les offres sur Choisir le Service Public — source : DGAFP.

Activités principales

  • Assurer la vente, contrôler les titres d’accès et veiller à l’application du régime du droit d’entrée
  • Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, notamment sur les différents types de prestations offertes
  • Veiller à la sécurité des fonds confiés
  • Faire respecter le règlement de visite par les visiteurs individuels, les conférenciers, les groupes
  • Le cas échéant, assurer l’accueil téléphonique

Compétences

Connaissances

  • Techniques afférentes aux mesures de sécurité et d’hygiène
  • Institution d’affectation et, empiriquement, son fonds
  • Règles élémentaires de conservation préventive du patrimoine
  • Publics : typologie, attentes, évolutions et pratiques
  • Réglementations de sûreté-sécurité
  • Règles d’hygiène et de sécurité des conditions de travail
  • Règlements intérieur et de visite
  • Anglais ou autre langue étrangère le cas échéant

Savoir-faire

  • Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
  • Mettre en œuvre les techniques afférentes aux mesures de sécurité et d’hygiène
  • Appliquer et respecter les consignes de travail
  • Savoir calculer avec exactitude et rapidité
  • Savoir manipuler l’argent
  • Comprendre, respecter et appliquer des règles et des consignes
  • Savoir communiquer avec aisance et pondération
  • Être ponctuel

Savoir-être

Être rigoureuxSens des relations humainesÊtre à l’écouteSens de l’organisationSens des responsabilitésRéactivité

Conditions d'accès et d'exercice

Variabilité des horaires de travail suivant les saisons de haute et basse fréquentations, et en fonction des événements et manifestations programmés Activité généralement organisée sur la base de cycles impliquant un travail de week-end et les jours fériés Le cas échéant, port d’une tenue de service

Tendance et évolution

évolution des pratiques des visiteurs liées à la dématérialisation des achats de billets, aux billets horodatés

Rémunération

La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique de l'État, Fonction publique territoriale, Fonction publique hospitalière) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).

Questions fréquentes

Comment accéder au métier caissière - contrôleuse dans la fonction publique ?

Variabilité des horaires de travail suivant les saisons de haute et basse fréquentations, et en fonction des événements et manifestations programmés Activité généralement organisée sur la base de cycles impliquant un travail de week-end et les jours fériés Le cas échéant, port d’une tenue de service

Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?

Le métier caissière - contrôleuse relève de la Fonction publique de l'État, de la Fonction publique territoriale, de la Fonction publique hospitalière. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).

Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Relation à l'usager ».