Travailleuse sociale / Travailleur social
Contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie
Offres d'emploi
2 576 offres ont été diffusées récemment pour ce métier sur le portail officiel Choisir le Service Public, principalement en catégorie A, dont 14 % avec une possibilité de télétravail.
Principaux employeurs
- CAP'LAN (8)
- Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille (6)
- Conseil Départemental de Côte-d'Or (3)
- Maison départementale de l'enfance (3)
Où ça recrute
- Nord (59) (158)
- Pas de Calais (62) (113)
- Rhône (69) (97)
- Seine Saint-Denis (93) (92)
- Loire Atlantique (44) (91)
Voir les offres sur Choisir le Service Public — source : DGAFP.
Activités principales
- Élaboration d'un diagnostic psychosocial
- Accompagnement social et/ou éducatif de la personne
- Accompagnement des personnes dans le cadre de projets collectifs
- Pilotage et animation de projets et actions de prévention
- Médiation et négociation auprès des organismes
- Instruction administrative des dossiers
- Accueil et tutorat des élèves et stagiaires
Compétences
Connaissances
- Approche pluridisciplinaire en sciences humaines et sociales
- Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
- Environnements institutionnel, social et économique locaux et nationaux
- Outils et processus de contractualisation et réglementation afférente
- Connaissance des causes de précarité (énergie, logement, santé, hygiène, etc.) et de leurs manifestations
- Connaissance des outils de lutte et des moyens de recours contre les différentes formes de précarité
- Acteurs et partenaires socio-économiques du territoire
- Typologie des urgences
- Cadre réglementaire de l'action sociale
- Recours administratifs
- Ingénierie de l'innovation sociale
Savoir-faire
- Élaboration d'un diagnostic psychosocial
- Accompagnement social et/ou éducatif de la personne
- Accompagnement des personnes dans le cadre de projets collectifs
- Pilotage et animation de projets et actions de prévention
- Instruction administrative des dossiers
- Accueil et tutorat des élèves et stagiaires
Savoir-être
Conditions d'accès et d'exercice
Conditions générales Travail en bureau, au sein d'un équipement collectif ou établissement (centre communal d'action sociale, maison des services publics, etc.) Déplacements fréquents sur le territoire, voire au domicile des usagers Grande disponibilité Métier d'aide défini et réglementé par l'article L 411-1 et suivants du code de l'action sociale et des familles Facteurs de pénibilité Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service public, possibilités d'astreintes Dans certains contextes, risques d'incivilités et de violences dans la relation aux personnes ; respect absolu du secret professionnel
Tendance et évolution
Évolutions relatives aux politiques publiques, au cadre institutionnel et réglementaire Modification du cadre réglementaire et juridique et développement de dispositifs spécifiques à l'action sociale Développement des politiques intersectorielles et transversales Évolution de l'organisation territoriale, de la répartition des compétences et des périmètres d'intervention, territorialisation des politiques sociales Amplification des logiques de développement social local, de travail en réseau et d'intervention sociale collective Prépondérance de la logique d'urgence sur la prévention Développement de l'accompagnement et du soutien à la parentalité Recherche d'articulation entre logiques institutionnelles et professionnelles Judiciarisation de l'action publique Renforcement de la place des personnes accompagnées et de leurs proches aidants Évolutions socio-économiques Hétérogénéité et vulnérabilité des publics Vieillissement de la population et situations de dépendance Modification de la demande sociale : individualisation, réactivité, exigences nouvelles de l'usager Imbrication des situations sociales et psychiques, voire psychiatriques Nouveaux enjeux sociaux : précarité énergétique, inégalités écologiques, etc. Évolutions organisationnelles et managériales Complexité et multiplicité des dispositifs Renforcement des contraintes budgétaires Évolutions techniques et technologiques Développement de la e-administration et des enjeux d'inclusion numérique
Rémunération
La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique de l'État, Fonction publique territoriale) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).
Questions fréquentes
Comment accéder au métier travailleuse sociale dans la fonction publique ?
Conditions générales Travail en bureau, au sein d'un équipement collectif ou établissement (centre communal d'action sociale, maison des services publics, etc.) Déplacements fréquents sur le territoire, voire au domicile des usagers Grande disponibilité Métier d'aide défini et réglementé par l'article L 411-1 et suivants du code de l'action sociale et des familles Facteurs de pénibilité Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service public, possibilités d'astreintes Dans certains contextes, risques d'incivilités et de violences dans la relation aux personnes ; respect absolu du secret professionnel
Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?
Le métier travailleuse sociale relève de la Fonction publique de l'État, de la Fonction publique territoriale. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).
Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Social, enfance et famille ».