Opératrice / Opérateur en centre de traitement de l'alerte
Assurer les actes élémentaires au sein d’un centre de traitement de l’alerte.
Offres d'emploi
27 offres ont été diffusées récemment pour ce métier sur le portail officiel Choisir le Service Public, principalement en catégorie C.
Où ça recrute
- Yvelines (78) (7)
- Nord (59) (6)
- Orne (61) (2)
- Loiret (45) (1)
- Loire Atlantique (44) (1)
Voir les offres sur Choisir le Service Public — source : DGAFP.
Activités principales
- Accueillir téléphoniquement et renseigner les usagers et les interlocuteur(ice)s
- Engager et orienter les patrouilles pour les interventions de son niveau
- Gérer la messagerie et renseigner la base de données
- Prendre les contacts nécessaires avec les autres centres opérationnels
- Gérer les appels d'urgence et orienter les appelants vers les services compétents
- Assurer le suivi opérationnel des interventions
- Appuyer l'action de l'officier de quart dans l'ensemble de ses attributions
- Élaborer des synthèses pour les autorités et les structures de veille
Compétences
Connaissances
- Techniques de rédaction
- Techniques et technologies des télécommunications (utilisation et conception)
Savoir-faire
- Accueillir une personne, un groupe, du public
- Renseignement
- Savoir réagir aux situations imprévues, inhabituelles ou à risques
Savoir-être
Conditions d'accès et d'exercice
Continuité du service Le cas échéant, port d’arme, de l’uniforme, habilitation judiciaire Obligation de résidence
Rémunération
La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique de l'État, Fonction publique territoriale, Fonction publique hospitalière) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).
Questions fréquentes
Comment accéder au métier opératrice en centre de traitement de l'alerte dans la fonction publique ?
Continuité du service Le cas échéant, port d’arme, de l’uniforme, habilitation judiciaire Obligation de résidence
Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?
Le métier opératrice en centre de traitement de l'alerte relève de la Fonction publique de l'État, de la Fonction publique territoriale, de la Fonction publique hospitalière. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).
Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Sécurité ».