Chargée / Chargé d’encadrement d’équipe d'accueil et de surveillance

Charger de l'encadrement des agents d'accueil et de surveillance du bâtiment et de l’organisation de leur travail quotidien

Fonction publique de l'ÉtatFonction publique territorialeFonction publique hospitalière

Activités principales

  • Encadrer une équipe composée d'agents d'accueil et de surveillance
  • Participer au recrutement des agents
  • Assurer le suivi des évènements organisés au sein du bâtiment (mise en place et organisation des dispositifs accueil et surveillance)
  • Contribuer au bon accueil des publics
  • Elaborer les plannings et les feuilles de jour
  • Mettre en place le service journalier et le bon déroulement de la journée
  • Assurer le contrôle fonctionnel des prestations de surveillance externalisées
  • Veiller au respect des consignes et procédures de sécurité-sûreté
  • Participer à l’organisation de la surveillance d’événements
  • Participer à l’élaboration et au suivi du budget du service d’accueil et surveillance

Compétences

Connaissances

  • Techniques d’accueil des publics
  • Connaissances en matière de gestion du personnel, techniques managériales
  • Techniques de surveillance
  • Connaissances en contrôle de prestations externalisées
  • Connaissance des actes de secours aux personnes
  • Réglementations sûreté-sécurité
  • Connaissances bureautiques

Savoir-faire

  • Capacités à transmettre les informations, les consignes et les procédures
  • Capacité à prendre des décisions opérationnelles
  • Capacité de rédaction
  • Force de proposition
  • Planifier et organiser le travail d’équipe
  • Formuler, mettre en œuvre les consignes et contrôler leur respect
  • Rendre compte à sa hiérarchie dans les meilleurs délais
  • Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions
  • Évaluer le travail des membres de l’équipe

Savoir-être

Qualités relationnellesSens de la communicationSens des responsabilitésDisponibilitéRigueur et organisationPolyvalence

Rémunération

La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique de l'État, Fonction publique territoriale, Fonction publique hospitalière) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).

Questions fréquentes

Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?

Le métier chargée d'accueil et de surveillance relève de la Fonction publique de l'État, de la Fonction publique territoriale, de la Fonction publique hospitalière. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).

Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Sécurité ».