Chargée / Chargé du dialogue social

Planifie, met en œuvre, suit et, le cas échéant, développe les relations sociales avec les partenaires sociaux d’une administration ou d’un établissement public. Programme les différentes échéances annuelles avec les institutions représentatives du personnel

Fonction publique de l'ÉtatFonction publique territorialeFonction publique hospitalière

Offres d'emploi

55 offres ont été diffusées récemment pour ce métier sur le portail officiel Choisir le Service Public, principalement en catégorie A, dont 76 % avec une possibilité de télétravail.

Principaux employeurs

  • Service des ressources humaines (3)
  • Ministère de la justice (2)
  • Secrétariat général (2)
  • CENTRE DEPARTEMENTAL ENFANTS ET FAMILLES (2)

Où ça recrute

  • Paris (75) (34)
  • Seine Saint-Denis (93) (3)
  • Hauts-de-Seine (92) (2)
  • Vienne (86) (2)
  • Val de Marne (94) (2)

Voir les offres sur Choisir le Service Public — source : DGAFP.

Activités principales

  • Programme les différentes échéances annuelles avec les institutions représentatives du personnel
  • Participe et, le cas échéant, organise les différentes réunions des institutions représentatives du personnel
  • Organise et pilote les élections professionnelles
  • Planifie et coordonne les réunions organisées dans le cadre du dialogue social (préparation des ordres du jour, convocations, réponses aux questions,…)
  • Assure le secrétariat administratif des réunions des instances et des groupes de travail, rédige les comptes-rendus, assure leur diffusion et met en œuvre les outils de suivi du dialogue social (tableau de bord…)
  • Assure une présence régulière sur les différents sites de la structure, auprès des institutions représentatives du personnel et des différents responsables
  • Assiste et, le cas échéant, conseille les décideurs sur le plan des relations sociales, propose des solutions adaptées à la prévention et à la résolution des conflits
  • Intervient sur le volet relations individuelles de façon ponctuelle, à titre de conseil, en matière de procédures disciplinaires, de dossiers de contentieux individuels et collectifs
  • Gère les situations de crise
  • Conduit des négociations collectives et veille à la bonne mise en œuvre des accords conclus
  • Assure la veille sociale et met en œuvre les moyens d’observation du climat social
  • Assure la gestion du suivi des autorisations d’absence syndicales et des décharges d’activités de service

Compétences

Connaissances

  • Excellente connaissance de l’organisation de la structure et des spécificités culturelles qui la composent
  • Connaissance historique et institutionnelle, au sein de la structure, des différents syndicats et de l’ensemble des instances représentatives du personnel
  • Connaître l’organisation de la fonction ressources humaines
  • Disposer d’une connaissance approfondie de la réglementation de la fonction publique, en particulier du droit syndical
  • Connaissance du droit du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle
  • Avoir une connaissance approfondie et transversale des différents volets de la gestion des ressources humaines

Savoir-faire

  • Analyser les situations de travail et les organisations
  • Apporter un appui et un soutien aux agents du service
  • Conseiller et aider les agents en situation hiérarchique pour la gestion des ressources humaines de leur service (réalisation des entretiens d’évaluation, analyse des besoins de formation, information des agents sur leur situation,…)
  • Rédiger des synthèses et des commentaires des données issues de la gestion des ressources humaines
  • Rédiger des documents d’information à l’intention des agents
  • Vérifier le contenu des dossiers soumis aux instances
  • Planifier les activités et les échéances
  • Participer à l’instruction d’un recours contentieux ou hiérarchique

Savoir-être

Forte capacité de négociationCharismeHauteur de vueDiplomatie et prudenceTravailler en équipeFaire preuve de discrétion professionnelleAvoir le sens de la diplomatie / médiationMaîtrise de soiRésistance au stress et à la pressionSens de l’écoute et du dialogueRéactivitéConcilier, rapprocher des positions ou des intérêts opposés pour susciter un accord

Conditions d'accès et d'exercice

Disponibilité lors des réunions Forte mobilité en cas de structure multisites

Tendance et évolution

Le contexte réglementaire et économique a un impact fort sur les marges de manœuvre des directions générales en matière de conduite du changement.

Rémunération

La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique de l'État, Fonction publique territoriale, Fonction publique hospitalière) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).

Questions fréquentes

Comment accéder au métier chargée du dialogue social dans la fonction publique ?

Disponibilité lors des réunions Forte mobilité en cas de structure multisites

Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?

Le métier chargée du dialogue social relève de la Fonction publique de l'État, de la Fonction publique territoriale, de la Fonction publique hospitalière. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).

Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Ressources humaines ».