Intégratrice / Intégrateur d’exploitation

À la demande du maître d'ouvrage et sous la conduite du responsable d'exploitation du SI, Elle/il intègre dans l'environnement de production la solution logicielle ou matérielle livrée par l'intégrateur d'applications et en assure le déploiement. L'intégrateur/intégratrice d'exploitation joue le rôle de chef de projet lors de la mise en production.

Fonction publique de l'ÉtatFonction publique territorialeFonction publique hospitalière

Activités principales

  • L’intégrateur/intégratrice d’exploitation intervient dans la mise en exploitation de nouvelles applications ou la livraison de nouvelles versions de ces applications.
  • INTEGRATION DU LOGICIEL DANS L'ENVIRONNEMENT DE PRODUCTION :
  • Mettre en œuvre la recette, l’industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d’œuvre.
  • GESTION DES CHANGEMENTS DE VERSION (TENUE A JOUR DES VERSIONS DEPLOYEES) :
  • Gérer les changements concernant les applications en production ;
  • Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service.
  • IMPLANTATION DU LOGICIEL SUR LES SERVEURS :
  • Contrôler l’exploitabilité de la solution sur les serveurs ;
  • Valider la faisabilité des déploiements et intégration systèmes ;
  • Mettre éventuellement en place des outils de télémaintenance.
  • INTEGRATION DES NOUVELLES APPLICATIONS ET DES MISES A JOUR :
  • Accompagner les projets d’un domaine d’activité en tant que spécialiste de la production ;

Compétences

Connaissances

  • Intégration des systèmes
  • Gestion des problèmes
  • Tests
  • Production de la documentation
  • Développement d’une stratégie et gestion de la sécurité de l’information
  • Gestion des risques
  • Support aux changements
  • Développement d’une stratégie et gestion de la qualité informatique
  • Déploiement de solutions
  • Support utilisateur

Savoir-faire

  • Respecte les normes et les procédures appropriées de contrôle des changements pour maintenir l’intégrité des systèmes
  • Assure l’intégrité du système en vérifiant l’application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts de logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance
  • Identifier les défaillances et les résoudre avec le moins d’interruption possible
  • Identifie rapidement les composants défectueux, sélectionne les alternatives comme la réparation, le remplacement ou la reconfiguration
  • Evalue les indicateurs de performance et les processus de gestion de la qualité
  • Organise des campagnes de tests et élabore des scénarios pour éprouver les vulnérabilités potentielles
  • Identifie les composants défaillants et établit la cause principale de la défaillance au sein du système
  • Détermine les exigences de la documentation compte-tenu de l’objet et de l’environnement dans lequel elle s’applique.
  • Interprète de façon systématique les problèmes rencontrés par les utilisateurs et identifie les solutions et d’éventuels effets indésirables
  • Analyse de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles et les menaces
  • Comprend et applique les principes de gestion des risques et recherche des solutions informatiques permettant de limiter les risques identifiés

Savoir-être

Capacité d'analyseBon relationnel et à l’écoutePédagogieEsprit d'initiative

Conditions d'accès et d'exercice

Possibilité d'astreintes ou d'horaires décalés adaptés aux nécessités du service

Tendance et évolution

Le foisonnement des nouvelles technologies constitue un facteur qui explique le besoin de renouvellement des savoir-faire techniques des intégrateurs d’exploitation. Ce métier est concerné en particulier par : - l'automatisation accrue de la production - la concentration des exploitations - la complexification des architectures systèmes (fermes, grilles) et réseaux - le développement du mode service (cf. le guide de bonnes pratiques ITIL) - la complexification et rapidité d’évolution des systèmes au plan fonctionnel

Rémunération

La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique de l'État, Fonction publique territoriale, Fonction publique hospitalière) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).

Questions fréquentes

Comment accéder au métier intégratrice dans la fonction publique ?

Possibilité d'astreintes ou d'horaires décalés adaptés aux nécessités du service

Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?

Le métier intégratrice relève de la Fonction publique de l'État, de la Fonction publique territoriale, de la Fonction publique hospitalière. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).

Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Numérique ».