Médiatrice / Médiateur de la Police Nationale

Intervenir en qualité de conciliateur dans la prévention et le règlement des situations conflictuelles entre les agents et l'administration et relative à une décision individuelle. Prévenir le contentieux.

Fonction publique de l'État

Activités principales

  • Aider au règlement des litiges et réclamations ainsi qu'à la réparation de situations inéquitables portant sur des décisions individuelles relatives à la carrière des agents, et signalés par leurs soins
  • Examiner les saisines des agents et les assister dans leurs relations avec l'administration
  • Apporter aux agents les informations leur permettant de comprendre la décision de l'administration
  • Conduire la négociation dans un esprit neutre et indépendant et dans le respect de la confidentialité
  • Informer l'administration d'un texte devenu inadapté ou sujet à interprétation
  • Formuler des préconisations, recommander de bonnes pratiques et proposer à l'administration des pistes d'amélioration
  • Animer un réseau de délégués territoriaux

Compétences

Connaissances

  • Droit /réglementation
  • Ressources humaines
  • Règles de déontologie du domaine d’activité
  • Environnement professionnel du domaine d’activité
  • Institutions et administrations

Savoir-faire

  • Analyser un contexte, une problématique, une complexité
  • Concilier
  • Négocier
  • Argumenter
  • Alerter sur une situation à risque
  • Communiquer

Savoir-être

RéactivitéEtre à l'écouteFaire preuve de discrétionEtre diplomateSens de la pédagogieSens des relations humaines

Conditions d'accès et d'exercice

Respect des principes déontologiques du métier (neutralité, indépendance, confidentialité)

Rémunération

La rémunération de ce métier dépend du versant (Fonction publique de l'État) et de la catégorie. Consultez les salaires de la fonction publique par versant et catégorie (A, B, C).

Questions fréquentes

Comment accéder au métier médiatrice de la police nationale dans la fonction publique ?

Respect des principes déontologiques du métier (neutralité, indépendance, confidentialité)

Dans quelle fonction publique exerce-t-on ce métier ?

Le métier médiatrice de la police nationale relève de la Fonction publique de l'État. Les rémunérations dépendent du versant et de la catégorie (voir les salaires de la fonction publique).

Source : DGAFP — Répertoire des métiers de la fonction publique (RMFP). Retour : métiers « Direction et pilotage des politiques publiques ».